Hotéis 5-Star em Beijing, China

No geral, uma estadia agradável neste hotel perto do aeroporto. Ofereceram jantar gratuito até tarde da noite e alguns lanches/frutas gratuitos na chegada. O traslado do aeroporto em minivan é conveniente. Limpo, espaçoso e suficiente para uma estadia de uma noite.

Gostaria de elogiar especialmente a Amy e a Susie do Hotel Beijing JunYue! Durante nossa estadia em família, os idosos estavam um pouco desorientados com o local. A Susie, com muita paciência, os acalmou e forneceu informações detalhadas sobre as instalações do hotel, oferecendo um serviço tão acolhedor e atencioso quanto o de um familiar. A Amy demonstrou uma eficiência excepcional durante o check-in, tornando-o rápido e eficiente, para que os idosos não precisassem esperar muito tempo em pé. A Susie e sua equipe demonstraram rapidez e cordialidade no atendimento, fazendo com que toda a nossa família se sentisse muito confortável. Na próxima vez que planejarmos uma viagem em família, com certeza escolheremos este hotel!

Ficamos muito impressionados com o quarto e as instalações. Tudo estava limpo, confortável e moderno. A lavanderia self-service foi perfeita, já que lavar roupa costuma ser um problema quando viajamos. A mesa de bilhar foi um ótimo complemento, pois pudemos jogar algumas partidas enquanto esperávamos. A localização era perfeita. Fácil acesso ao metrô ou para pegar um táxi compartilhado (didi). Muitas opções de restaurantes por perto também. Meu marido estava doente e a 荟 (nossa gerente de atendimento ao hóspede via WeChat) providenciou água extra. Ela também foi atenciosa todos os dias, fornecendo informações e tudo o que precisávamos. Ótimo serviço! Os funcionários da recepção também foram muito prestativos.

Foi minha primeira estadia no Regent Beijing e, na minha opinião, não atendeu aos padrões da IHG. O Wi-Fi no meu quarto era extremamente lento e precisei entrar em contato várias vezes com a central de atendimento e a equipe de limpeza até que o gerente de plantão finalmente resolvesse o problema. A limpeza do banheiro não era a esperada de um hotel cinco estrelas. - Havia mofo visível no box do chuveiro. Recebi uma ligação da equipe de limpeza no dia 28 de dezembro, informei sobre o problema, mas ninguém veio limpar. Havia também um ralo do chuveiro seriamente entupido (que foi consertado posteriormente), o que sugere que ninguém percebeu antes do nosso check-in, provavelmente porque não havia sido limpo adequadamente. No lobby lounge, havia vinho espumante italiano que nunca seria champanhe; isso não deveria estar no cardápio de vinhos do hotel REGENT. Um erro bobo e nada profissional. Queria pedir o ”Santa Punch” do menu festivo por volta das 18h e descobri que já tinha esgotado à tarde, metade do horário de funcionamento... Fora isso, os funcionários são muito simpáticos e prestativos, mas a falta de limpeza me desanimou bastante para uma próxima visita. Considerando que há muitos outros hotéis na mesma área...

Desta vez fiquei no Hilton Beijing Capital Airport e a experiência foi excelente. A localização do hotel é muito conveniente, tornando-o uma ótima opção para quem precisa ficar perto do aeroporto. Os quartos são espaçosos e confortáveis, decorados de forma acolhedora e elegante e equipados com todo o tipo de comodidades, permitindo às pessoas relaxar rapidamente após uma viagem cansativa. Mas o que mais me impressionou foi a senhorita Yilia na recepção. Desde o momento em que entrei no saguão do hotel, a Srta. Yilia me cumprimentou com seu sorriso caloroso. Seu serviço foi profissional e eficiente No momento do check-in, ela não apenas agiu com habilidade e rapidez, mas também respondeu pacientemente a todas as perguntas que levantei, dando-me uma compreensão mais clara das instalações e serviços do hotel. Durante todo o processo, ela sempre manteve uma atitude cordial e amigável, como uma amiga carinhosa, que deixava as pessoas calorosas. Seu entusiasmo e profissionalismo acrescentaram um toque brilhante à minha estadia. Os outros funcionários do hotel também são muito simpáticos e você pode sentir o seu serviço atencioso, seja no restaurante ou nas áreas públicas. Em suma, o Hilton Beijing Capital Airport deixou-me uma profunda impressão com as suas excelentes instalações, excelente serviço e localização conveniente. O excelente desempenho da Sra. Yilia me fez elogiar muito este hotel. Definitivamente escolherei ficar aqui na próxima vez que tiver a oportunidade.

Da próxima vez que eu vier a Pequim, ficarei neste hotel novamente. A segunda parte da minha viagem foi sozinha, mas me senti muito segura e bem cuidada. Reservei um quarto silencioso para descansar bem, e o hotel me fez um upgrade para um quarto com uma vista excelente. Toalhas extras e água foram dispostas conforme solicitado. Adicionei o WeChat para um serviço de concierge. Gostaria de elogiar a Cherry e o Carl. Perguntei às cinco da manhã se poderia fazer um check-out tardio e eles me responderam imediatamente. O café da manhã do room service que pedi também chegou quentinho no quarto. Adorei a atmosfera natalina do hotel, e a piscina de 25 metros é muito padrão. Ao lado, uma banheira de hidromassagem a 38 graus rapidamente afasta o frio. Já recomendei para meus amigos locais em Pequim, da próxima vez que receberem convidados de fora, podem considerar o Renaissance Wangfujing como primeira opção. Ele fica entre o distrito comercial de Wangfujing e o Museu Nacional de Arte da China. É possível chegar à Cidade Proibida em 15 minutos de bicicleta. O custo-benefício é imbatível!

Incredibly stunning hotel especially with the high floor rooms. Excellent staff, especially the cleaning staff. Every night I came back to my items having being attentively organised or folded away, which was an excellent touch and made my stay.  Delicious dining options from breakfast to the dinner options for in-room dining. Also great options from the free minibar!  Hopefully get to return soon!

Uma ótima opção para quem vai a Beijing. Super bem localizado, com metrô, mercados, restaurantes e muitas lojas nas cercanias. Quarto amplo, moderno e confortável. Certamente me hospedaria em outras viagens nele.

A localização do hotel é super conveniente, a apenas um semáforo da linha 5 do metrô e a uns 10 minutos a pé da área comercial de Wangfujing. Também é bem perto de atrações como o Palácio Imperial e a Praça Tiananmen. Ficamos em um quarto familiar; o primeiro tinha cheiro de fumaça, mas a equipe trocou imediatamente por outro. O hotel é um pouco antigo, com rachaduras nas paredes do quarto e equipamentos como a TV e o vaso sanitário já bem datados. No terceiro dia da nossa estadia, que por acaso era o aniversário de um familiar, eles prepararam um bolo super atencioso. O café da manhã do hotel não tem um bom custo-benefício. Como ficamos na suíte, custou 100 para adultos e 50 para crianças acima de 1,20m. A variedade de itens no café da manhã é limitada, então vale a pena experimentar o café da manhã tradicional de Pequim nos arredores do hotel. Para pedidos de delivery, é preciso ir buscar pessoalmente no térreo, não há entrega por robôs. Todos os funcionários são muito simpáticos, especialmente os da equipe de arrumação, que nos deram uma atenção especial por termos duas crianças.

Fui a Pequim com a família durante o Ano Novo Chinês e escolhemos ficar neste hotel por 2 noites. A decoração já é um pouco antiga. Como éramos muitos, pedimos uma cama extra, mas não era muito confortável. Chegamos às 12h na primeira noite e no dia seguinte tivemos que acordar cedo para ir à Grande Muralha. O café da manhã que o hotel preparou no segundo dia foi muito atencioso, nos aquecendo logo cedo. No geral, o preço é bom, só espero que a qualidade da cama extra melhore na próxima vez. De modo geral, foi uma boa estadia.