Hotéis 5-Star em Veneto, Italy

"LOCALIZAÇÃO E TRANSPORTE: O hotel está localizado em Giudeca, a ilha em frente a Veneza. Você precisa de um barco para ir. O hotel oferece um serviço de barco a cada 30 minutos de San Marco, por 15€ por pessoa, por estadia. NOTA, não é gratuito, vi comentários que dizem que é gratuito, e o hotel me garantiu que nunca foi gratuito. Se quiser apanhar os barcos ACTV, que são como os autocarros marítimos, custa 9,50€ por 75 minutos, e dessa forma pode apanhar noutra paragem que não seja San Marco e ir até à ilha de Giudeca. Isto é importante ter em conta porque terá de adicionar cerca de 30€ ao preço do hotel se for em casal, para transporte até ao hotel porque está noutra ilha. Devo dizer que a ilha é muito bonita, com restaurantes muito bons e com bons preços e é muito pouco movimentada, só vão para lá os cariocas, não há turistas e os preços não são como os dos restaurantes para turistas. Nesse sentido, é altamente recomendável estar numa zona mais tranquila de Veneza. PESSOAL: Eles são muito amigáveis, embora não falem espanhol. Antes da viagem tentei me comunicar por todos os meios via email, chat ou mensagem com o hotel mas foi impossível. Então se você tiver dúvidas para perguntar ao hotel como transporte, é impossível. QUARTOS: Peguei suíte para ficar confortável e não ter problemas, não economizei nos gastos. Existem duas áreas, a área nova e a área antiga, existem alguns quartos que são antigos e são mais antigos. Felizmente eles me deram os novos. Os novos são mais bem equipados, mas estão muito longe de ser a verdadeira qualidade de um hotel 5 estrelas. Como arquitecto devo dizer que não cumpre os padrões de qualidade dos hotéis de 5 estrelas. Os acabamentos são desleixados e os materiais são de má qualidade. Todo o chão da sala estava sujo. Havia poeira por toda parte, as lâmpadas estavam cheias de poeira. As vistas da cama eram a porta e enormes extratores cheios de poeira. O silicone da banheira foi descascado e mal colocado. O espelho do banheiro parecia algo saído de um bazar oriental, um design horrível para um Hilton 5 estrelas. A vedação das telhas era inexistente. Algo muito importante, estava muito frio no quarto e percebi que entrava muito ar frio pela carpintaria da janela, que era nova mas devia estar mal colocada. Mesmo com as cortinas e o aquecimento, ainda estava muito frio. É uma pena que uma nova obra esteja nessas condições. Em todos os hotéis que estive, e há alguns, sejam de 2,3,4 ou 5 estrelas, as comodidades dos quartos como chá ou café são gratuitas (não as bebidas nem o álcool, obviamente) porque em Neste hotel você tem que pagar 6 euros por um chá vencido e o mais barato que encontrar. Peguei pensando que estava incluído como em qualquer outro lugar. Isso me perturbou completamente. Lamento porque na mesma rua do hotel havia uma cafetaria muito simpática que me teria dado uma melhor e com um preço melhor. Resumindo, não faz sentido pagar o que vale o hotel por noite para conseguir isso, não vale a pena."

"威尼斯非常高端的酒店，房間設計極為現代（其實有點不方便 比如手洗內衣沒辦法），服務態度非常好，價格貴。 按照攜程房間説明，訂了2晚行政套房（2大2小），一張大床，2張單人床，反覆確定不是梳化床和加床。16,000左右，2晚。入住時候，大堂異常熱情，給了歡迎飲料，但是説我訂房衹填了2大人訊息，所以以為一個孩子，看到2個孩子，加床要收費。我立刻覺得這邏輯有問題，既然都準備了2張床，為何説以為衹有一個孩子，如果既然知道4人，明明4人入住可以，為何加床要另外收費？前台説可能誤會了。 和攜程立刻確認，説不收費了。但是進入房間，如圖，就是廳裏改造的沙發加褥子和加彈簧床,這和攜程訂房説明和反覆確認的完全不符合。攜程幫忙協調，説衹能這樣，孩子能睡就不計較了。 退房時候，除了入城費，還打印出單子，寫明employee benefits,接近100歐元，説是服務費，由於要趕輪船，就付款了，但是拿着收據牌照給攜程，因為這又是額外費用。確認後這是小費，酒店解釋説我們沒有反對。這真有趣，如果是小費，應該金額是客人提出（我可能會服300歐呢？），而不是打印出一個數字讓住客付。隨後攜程協調説幾日後退回。 這些小細節其實凸顯酒店對待遊客，或者攜程中國遊客的小伎倆，大家注意一下。酒店還是不錯的，畢竟一晚8000，也是有價值的，呵呵。"

"Pela primeira vez, vivemos estes hotéis e quartos tradicionais, e há um cofre de segurança com um cofre de moça.O quarto é Muito confortável, o pequeno-almoço é Muito delicioso, e o jantar não Pode ser reservado. Uma Grande piscina interior de estilo esportivo Pode nadar com a paixão. A piscina exterior para jogar fora é Muito bonita. Há instalações de lavandaria, jardim e grama são Muito bonitos.As coberturas Na grama são Muito bonitas. Muito boa experiência."

"Facilities: The hotel is very good, but the rooms are relatively small. The front desk has upgraded the river view suite, which is very good. Hygiene: The hygiene is very good, the service is also good, and the breakfast is good in the morning."

"I am satisfied with this trip. It is exactly the same as the introduction of Trip.com. The hotel staff is also very kind and the service is thoughtful. The food is also delicious, clean and hygienic. It is very recommended to everyone."

"The hotel and room are very good. Free shuttle was provided between hotel and San Marco at the time of my visit. The staff is very helpful and handle my request promptly. I also enjoy the time in blue bar which has excellent service and food. Highly recommended."

"Incredibly beautiful palace with historical feature, high ceiling, vintage furniture, breakfast patio. Really fell so special when you arrive there, especially by water taxi access. We could check in early and the staff was very kind. The standard room (queen) was a quite dark and small duplex but very comfortable and quite! A/C and fridge worked well!"

"Отличный отель располагающих к расслабленному отдыху. Большие просторные номера. Они уже немного обветшалые, но все еще в хорошем состоянии. Удобная кровать. Прекрасные завтраки и отличная спа зона. Отзывчивый персонал. Нам очень понравилось проживание. Единственным минусом является, что некуда выйти прогуляться особо. Но если цель отдых в отеле, то это и не нужно )"

"L’hôtel est situé dans une petite ville paisible, à environ 25 minutes en voiture de Venise. L’accueil était chaleureux, et nous avons apprécié la tranquillité de l’endroit. L’établissement dispose d’un grand parking gratuit, ce qui est très pratique. La chambre était propre et confortable. Le petit-déjeuner était correct. Un atout majeur de l’hôtel est son jardin et sa grande piscine, qui doivent être particulièrement agréables en été. Nous n’avons pas eu l’occasion de tester le restaurant le soir, mais il semble très apprécié, car de nombreux clients y dînaient."