Notre séjour n'a pas bien commencé puisque nous sommes arrivés vers les 13h30 et la responsable voulait qu'on attende jusqu'à 15h00 avant d'accéder à la chambre. Ensuite, lorsqu'on est monté à 15h, il y avait une odeur nauséabonde dans la chambre et nous avons dû contacter la réception afin d'envoyer du personnel pour nettoyer. Semble-t-il que quelqu'un venait de quitter la chambre. Il devrait normalement laisser la chambre vide 24h entre les clients pour des raisons hygiéniques. Mauvaise surprise avec un frigo rempli de boissons alcoolisées pour potentiellement tenter les clients à dépenser des dizaines de dollars. L'internet tombait en panne constamment et la chasse d'eau est devenue défectueuse. Les points positifs : ils offrent de tout au petit déjeuner et la piscine est extra.
Amazing experience and professional, polite and client oriented team. High attention to guests, perfect problem solved skills. Great hotel and great staff
O ambiente e a atmosfera do hotel são agradáveis, principalmente por estar à beira-mar e os arredores serem bonitos. No entanto, o hotel é um pouco antigo e pode haver alguns mosquitos nos quartos. No geral, porém, ainda é um bom hotel; para a República Dominicana, é considerado muito bom.
Un lieu de rêve, suspendu au cœur de la ville coloniale, où tout est luxe, calme et volupté.
Nos coups de cœur : l’architecture et la décoration des maisons, la gentillesse et les attentions des employés, le petit déjeuner royal, la literie digne d’un nuage.
Nous reviendrons.
Title: Great Historic Charm but Noisy Rooms
I recently stayed at this hotel, which is housed in a beautiful 16th-century building that once belonged to the governor of Hispaniola. The historic charm is undeniable, and the interior has a cozy and welcoming atmosphere.
However, my room faced the main road and the port, which meant a lot of noise and exhaust fumes from traffic. Unfortunately, the windows did not provide sufficient sound insulation, making it difficult to get a good night's sleep.
On the bright side, the breakfast was absolutely fantastic—great variety and quality. If you’re sensitive to noise, I’d recommend requesting a room facing the courtyard.
The hotel's soundproofing is average. Living on the fifth floor, you can hear people talking loudly downstairs. The internet is poor, and what's uncomfortable is that the charging plug is not at the bedside! ! ! But the hotel's breakfast is great, with everything you need. I hope the room facilities can be improved, as they are a bit too old.
Descubra tudo o que Zona Colonial tem para oferecer durante a sua estadia em Escape to tropic haven at colonial.
Incrível
9,4/10
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