Hotéis 3-Star em Nagano Prefecture, Japan

"Good location, train station is just opposite. Nearby also have many F&B. Cleanliness is good. Room is not very spacious, it makes me think of Shinjuku Washington Hotel size. But service is very good, more friendly, and they help us to move the luggage up to our room straight after our bag hv transfer via luggage transfer service. So when we reach hotel, we just need to check in and go up straight. There's washing machine and dryer provided with fee, however is a small one. The lobby is very nice and comfortable. Will consider to stay here again if I visiting Nagano."

"Our go to hotel when visiting Nagano. Superb location especially when arriving via Nagano Station. No issues even when you have luggage since there is a direct elevator access from the station to hotel. Buses going to Snow Monkey park and Hakuba is just right across. Room is also spacious really need this when you have lots of clothes during winter."

"This was a last minute selection on the train from Tokyo, but the right one. It's a short 5 minute walk from the Nagano station and has spacious rooms. The staff is friendly and helpful, but best of all, on arrival you are given a welcome drink and dessert of your choice. The entire place seems to be obsessed with desserts, to my liking. They also provides free ice cream and upon check out, bags of candy and cookies. Maybe it's a Christmas promotion, but a welcome surprise. The breakfast is a bit expensive, but has a nice selection of food choices, including salmon, more desserts, and various Japanese food. I only stayed one night, but I believe they have an onsen and other amenities. Well worth it. I stayed in other hotels in Nagano, and this one was superior."

"Distância adequada ao Eki com localização privada e independente. Com estacionamento sem manobrista com taxa noturna de ¥ 1200. Bom café da manhã em estilo japonês no último andar do hotel, com vista para a cidade de Nagano e a estação ferroviária. Bom serviço com bebidas e lanches gratuitos no lobby. Hotel de estilo empresarial muito satisfeito."

"A cozy boutique hotel with great access to Karuizawa attractions. - Excellent location in the heart of *Kyu-Karuizawa (旧軽井沢)*, walkable to *Old Ginza Street*, cafes, shops, and St. Paul’s Catholic Church. - Peaceful area, convenient for exploring by foot or car. - Room was clean, stylish, modern interiors with natural wood touches. - Spacious rooms (especially for Japan standard) with comfortable beds and good amenities. - Pyjamas were provided - Friendly, English-speaking staff; smooth check-in/out process."

"1. Estacionamento - O estacionamento fica atrás do hotel. Eles verificarão sua reserva e lhe darão um comprovante de estacionamento (駐車券). A pessoa responsável pelo estacionamento não informa com antecedência que você precisa levar esse comprovante ao lobby para fazer o check-in. Deixamos o nosso no painel do carro, pois pensamos que indicava que podíamos estacionar ali. Se você estiver viajando com muita bagagem, pode ser bem inconveniente, pois terá que dar uma volta completa pelo hotel para encontrar rotas acessíveis e evitar subir escadas. 2. Procedimento de check-in - O Sr. 三條 nos ajudou com o check-in. Não nos sentimos bem-vindos e tudo pareceu rotineiro e mecânico. Mesmo assim, foi aceitável. Quando perguntamos sobre o comprovante de estacionamento, dissemos que o tínhamos deixado no painel do carro e perguntamos se poderíamos voltar mais tarde para mostrá-lo. Realmente não fomos informados de que precisávamos levá-lo à recepção. O rosto do Sr. Si-條 imediatamente demonstrou desgosto e irritação, e ele revirou os olhos levemente em sinal de desagrado. Meu parceiro correu imediatamente para o carro para pegar o voucher para ele ali mesmo. Isso me chocou bastante, pois eu não esperava que a hospitalidade japonesa fosse tão rude e ninguém nos avisou para levar o voucher à recepção. Ele poderia ter sido mais paciente e lidado com a situação de forma mais profissional. Também não sabíamos, no momento da reserva do hotel, que era necessário reservar um horário para o café da manhã no momento do check-in. Fizemos o check-in por volta das 19h e só tínhamos disponibilidade para o café da manhã às 6h ou 6h30. Isso pareceu muito restritivo, já que cada pessoa tem hábitos diferentes ao acordar ou planos diferentes para o dia seguinte (parecia que estávamos de volta à escola). Além disso, o tempo para o café da manhã era limitado a 50 minutos. Ter que mudar meus planos completamente só por causa dessa restrição foi ridículo. Eu receberia um reembolso do valor do café da manhã caso não pudesse comparecer em nenhum dos horários disponíveis? Se isso tivesse sido informado no momento da reserva do hotel, eu poderia ter reconsiderado, já que os horários mais convenientes parecem se esgotar muito rapidamente. No geral, o processo de check-in foi agradável e o Sr. Shani foi um dos principais responsáveis ​​por isso. Recomendarei aos futuros hóspedes que o evitem caso vejam outros funcionários na recepção. 3. Os quartos do andar J eram ótimos. Limpos, de tamanho decente, repletos de comodidades e bebidas de cortesia, inclusive as da geladeira. O quarto em si era adorável, em comparação com o que aconteceu no lobby. 4. Café da manhã - Apesar de termos ficado com os horários de café da manhã ridiculamente cedo, a variedade era excelente. Grande variedade de comidas e, se você conseguir uma mesa perto da janela, terá uma bela vista da cidade."

"Located right next to Nagano train station so great location. 7eleven and Familymart nearby. Nice sized clean room with private bathroom. Free complementary breakfast was nice with different pastries and Japanese breakfast."

"Karuizawa is a beautiful and quiet town, easily accessible from Tokyo station with Hokuriku Shinkansen. The room is very spacious relative to Tokyo hotel room size. This hotel is not super near to the JR station but is acceptable for solo traveller like me. It is around 10 to 15mins work, depending on your pace. This hotel has a timeless village cottage vibe! Definitely worth a visit!"

"The hotel is located close to Nagano Station, only a 5-minute walk away. The room is not very large, but not too small either. The onsen is a bit small and can get crowded. I loved the staff’s service—they were very kind—and I especially enjoyed the ice cream provided during onsen hours and free soba at night. Breakfast was very good. I liked the beef suki soup and the Nagano pork."