Hotel próximo a Lujiazui Area,Xangai4.7% dos visitantes escolhem essa área
Iironmansh2026.02.17
Como um morador antigo de Xangai, consegui uma reserva para um quarto familiar no Grand Hyatt Jin Mao durante o Ano Novo Chinês do Cavalo, e fiquei muito feliz por ter aproveitado não só os descontos da plataforma Ctrip, mas também os subsídios nacionais de turismo de Pudong. Na véspera do Ano Novo, desci na estação Zhoujiazui da Linha 14 do metrô e cheguei facilmente ao lobby do 54º andar do Grand Hyatt Jin Mao. Havia muitas pessoas de várias cidades vindo para Xangai passar o Ano Novo, e especialmente muitos moradores locais de Xangai. Enquanto as pessoas esperavam na fila para fazer o check-in, os funcionários do lobby perguntavam entusiasticamente se alguém havia reservado o jantar de véspera de Ano Novo e lembravam que ainda havia lugares disponíveis no restaurante buffet. Nós havíamos reservado com antecedência no restaurante ocidental Cloud 9 no 87º andar. O hotel estava repleto de uma atmosfera festiva, harmoniosa e animada! Como morador de Xangai, recomendo fortemente aos amigos de fora da cidade que venham a Xangai que se hospedem no Grand Hyatt Jin Mao para experimentar o serviço padrão e atencioso no estilo de Xangai e o charme cosmopolita internacional da cidade. O Grand Hyatt Jin Mao tem transporte conveniente, os quartos são decorados de forma clássica e aconchegante, sem perder as conveniências modernas, e a vista é ampla e majestosa, com o centro financeiro de Lujiazui e ambos os lados do rio Huangpu à vista. O charme urbano é fascinante.
Hotel próximo a Changshou Road Commercial Area,Xangai
XXinxinya2025.09.22
Instalações: As comodidades do quarto eram medianas.
Limpeza: Mediana, não é um hotel 3 estrelas.
Ambiente: Cercado por áreas residenciais, com um pequeno mercado no térreo.
Atendimento: A recepcionista e o rapaz foram muito simpáticos. Ligaram antes das 22h para confirmar o check-in e nos guiar pelo quarto.
Bonito presente: Ganhei uma pequena sacola de presente quando saí, mas eu estava com tanta pressa que não vi o que havia dentro. Vi uma criança chorando na estação de metrô, então simplesmente dei a sacola para ela. Espalhando amor.
Hotel próximo a Lujiazui Area,Xangai4.7% dos visitantes escolhem essa área
PPPba2025.12.27
Reservei um quarto Deluxe Bund View no Pujiang Building pelo Ctrip e, ao chegar, paguei para fazer um upgrade para o Executive Club. A vista atendeu às expectativas, mas fiquei um pouco decepcionado porque o hotel talvez estivesse lavando as janelas externas, então havia algumas cordas lá fora, o que atrapalhou as fotos e a vista. A decoração do quarto estava boa, não tão ruim quanto alguns dizem. O café da manhã foi ok, tinha bastante variedade, mas naquele dia estava cheio, então fomos alocados em um restaurante japonês ao lado. Era um pouco longe para pegar comida, e o restaurante japonês também tinha algumas opções, mas não tanta variedade. Aconselho a esperar por um lugar no salão principal, se não tiver pressa.
Hotel próximo a Jing'an District/West Nanjing Road,Xangai6.1% dos visitantes escolhem essa área
Llily_liu7772024.11.10
Um hotel cinco estrelas estabelecido há muito tempo, com layout e instalações no estilo de mais de dez anos atrás. A localização é excelente, ao lado do Templo Jing'an, Loja de Departamentos Jiuguang, Loja de Departamentos Rio, Jing'an Kerry. , e o metrô também fica muito próximo. A higiene ainda é muito limpa. Quando fiz o check-in no início de novembro, o ar condicionado não tinha aquecimento e estava apenas a 20 graus no quarto. Pedi ao garçom um aquecedor para aquecê-lo. A pior coisa é a rede sem fio, que muitas vezes não consegue se conectar, e o registro do número do quarto está errado. Tenho que encontrar o centro de serviço para redefini-lo. Depois de conectar, é intermitente e a velocidade é muito lenta.
Hotel próximo a The Bund Area,Xangai19.8% dos visitantes escolhem essa área
UUsuário anônimo2026.01.14
O quarto estava limpo e arrumado. Havia uma máquina de café no saguão que podíamos usar a qualquer momento. Quando tivemos um problema, a equipe da recepção nos ajudou rapidamente a resolvê-lo. A localização é excelente, muito perto do Bund, do Jardim Yuyuan, do Templo do Deus da Cidade e da Rua Pedonal Nanjing Road, todos a uma curta distância a pé. À noite, saindo do hotel e virando à esquerda, pode-se ver os edifícios históricos. Reservando um quarto com vista, é possível admirar as luzes do Bund diretamente do quarto, o que proporciona uma experiência fantástica. Da próxima vez, definitivamente reservarei um quarto com vista.
Hotel próximo a Pudong International Airport Area,Xangai
UUsuário convidado2025.01.07
Escolhi este hotel para pernoitar, pois tinha um voo cedo para pegar no dia seguinte e precisava deixar algumas pessoas no aeroporto. Acabou sendo uma excelente escolha! O hotel é extremamente conveniente, oferecendo um serviço de transporte de hora em hora que pode buscá-lo ou levá-lo ao aeroporto. Este serviço tornou a logística da nossa viagem muito mais fácil e sem estresse. O quarto em si superou minhas expectativas. Era incrivelmente espaçoso e cuidadosamente projetado, proporcionando um ambiente confortável e relaxante. Cada detalhe foi bem considerado, com todas as comodidades de que você precisa para uma estadia agradável, de uma cama aconchegante a um banheiro bem equipado e espaço de trabalho. O design e a limpeza do quarto o fizeram parecer moderno e convidativo. No geral, tive uma experiência fantástica e recomendo fortemente este hotel a qualquer pessoa que precise ficar perto do aeroporto. Esteja você em trânsito ou simplesmente procurando um lugar confortável e conveniente para descansar, este hotel é uma ótima opção que oferece qualidade e serviço.
Esta estadia, reservada pelo Ctrip, superou completamente as minhas expectativas! O quarto era muito espaçoso e confortável, especialmente a banheira grande – um banho verdadeiramente relaxante. A localização do hotel é incrivelmente conveniente; com certeza, voltarei a me hospedar aqui sempre que estiver em Xangai. O café também era excelente, e a cafeteira no quarto foi muito prática. O que me chamou ainda mais a atenção foi a recepcionista, excepcionalmente simpática e acolhedora; o serviço atencioso me fez sentir muito bem-vindo. Para um hotel de tão alta qualidade a um preço tão razoável, estou extremamente satisfeito e recomendo muito!
Hotel próximo a People's Square Area,Xangai11.4% dos visitantes escolhem essa área
VVCF2026.02.01
Reservei um total de três quartos, todos com uma cama queen e uma cama de casal.
Antes da nossa estadia, troquei e-mails com a Sra. Ivy Xu sobre o traslado da estação de trem até o hotel. Trocamos vários e-mails, mas a comunicação foi interrompida repentinamente, apesar de várias tentativas de contato. Presumindo que o traslado já estivesse organizado, não reservei uma alternativa.
Infelizmente, ao chegarmos, ninguém apareceu para nos buscar e tivemos que reservar várias corridas de Didi para acomodar nosso grupo.
Ao fazermos o check-in, apenas dois quartos com uma cama queen e uma cama de casal estavam disponíveis. O outro quarto oferecido tinha uma cama queen e uma de solteiro, o que não era adequado para quatro pessoas. Para crédito da equipe da recepção (lamento não ter anotado os nomes), eles se esforçaram para se desculpar pelo problema com o traslado e nos ofereceram um upgrade para um quarto com sofá-cama. Agradecemos muito a gentileza, pois permitiu que nossa família ficasse confortável.
Embora apreciemos o esforço e as desculpas da equipe da recepção, espero sinceramente que a comunicação adequada e oportuna — especialmente para o agendamento de traslados — não seja um problema para futuros hóspedes.
A localização é boa, a cerca de 300 metros da Rua Pedonal de Nanjing. No entanto, o nome do hotel é um pouco difícil de encontrar no Didi e no Google. É mais fácil pesquisar por “Shanghai The Bund East Nanjing Intercity”.
Hóspedes fumando nos corredores também foi um problema. O café da manhã era razoável, embora possa ficar bastante cheio.
A lavanderia é o ponto forte do hotel. Excelente!
Hotel próximo a People's Square Area,Xangai11.4% dos visitantes escolhem essa área
NNicola19742024.04.05
Reservei este hotel porque queria um dia de spa. Tentei entrar em contato com o spa por 2 dias após o check-in sem sucesso, então fui investigar. Não há spa, apesar de ser anunciado on-line, no site do hotel E no quarto. Quando falei com o gerente sobre minha decepção, ele me disse para usar outro na área local. Além disso, não há nenhum toque pessoal aqui como em outros Marriotts - ninguém disse olá, ajudou com minha mala ou me cumprimentou sempre que voltei ao hotel. Normalmente me sinto ”especial” ao usar esta marca de hotel - mas não desta vez. Numa nota positiva, é lindo e está em uma ótima localização. Adorei o banho no quarto e o ótimo café da manhã.
Excepcional
8211 avaliações
9,5/10
Preço a partir de
SGD 191
por noite
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9.3/10
Very Good
GGuest UserThe Waldorf Astoria's century-old ambiance is ingrained in its architecture, but the warmth truly comes from our concierges, Aaron and Katrina. During our chat, they meticulously explained the history and signature dishes of various restaurants, offering unique dining tips for everything from the three-tiered afternoon tea at Peacock Alley to the Western cuisine at Pelham's open kitchen, and even the retro long bar at The Long Bar. Their thoughtfulness extended to every small detail, and the farewell gift at check-out felt incredibly ceremonial. This genuine sincerity made our Bund trip truly complete, and we will definitely return.
Uuncle jokerThe service was excellent! I was pleasantly surprised to receive a room upgrade upon arrival. The late checkout until 2 PM was a real lifesaver. This is a huge plus, as Banyan Tree, for instance, was completely inflexible about late checkouts, which is partly why I chose W instead. I hope this late checkout option remains available!
AAnonymous UserI originally booked a Deluxe River View Room at The Peninsula, but to my pleasant surprise, I received a complimentary upgrade to a River View Suite! What an amazing bonus! The suite offered a stunning, expansive view directly overlooking the beautiful Bund, creating a fantastic ambiance. The hotel's service was meticulous and attentive, the facilities were top-notch, and the environment was serene and elegant. During the holiday season, I even received some delightful complimentary treats. The whole experience was absolutely fantastic – truly a benchmark in luxury.
AAnonymous UserThe Executive Room was spacious and airy, with soft, comfortable bedding and exquisite bathroom amenities. The soundproofing was excellent, allowing for a truly peaceful rest. The hotel's location is superb, making getting around a breeze; you can hail a taxi right downstairs.
A special shout-out to Jeremy from the Executive Lounge! From check-in to departure, he was attentive and thoughtful throughout. He proactively explained all the lounge benefits, from breakfast and afternoon tea to evening service, arranging everything with meticulous care and warmth. He was quick to respond to any request, demonstrating professionalism and genuine hospitality that made us feel like family.
Our experience was perfect, highly recommended!
GGuest UserIn a word, the Banyan Tree hotel did not disappoint us. We stayed there for eight consecutive days, enjoying the high-quality service of a luxury hotel every single day. Although we had to wait about 20 minutes to check in, it was because my wife is sensitive to all hair, so they specially treated our room. By the time we opened the door to our room, our luggage was already there. The room design was impeccable, with huge windows offering a perfect view of the boats cruising on the Huangpu River and the Shanghai skyline.
Not only was the breakfast abundant, but it was also served for an exceptionally long time, until 12 PM. The restaurant staff were incredibly diligent and responsible. On one occasion, my wife left her sun hat near the hotel restaurant and thought it was lost outside, but they actually found it the next day. Furthermore, the lobby manager and concierge were very responsible; they proactively helped us track every package we ordered online and had delivered to the hotel. Our private butler was also very attentive, always resolving our issues quickly and perfectly, and proactively asking if we needed any further assistance. Many small details like these made us truly love this hotel.
Of course, only praising the hotel would seem a bit unrealistic. We feel that the area most in need of improvement is the room's hardware facilities. Some details in the room showed cracks in the flooring, peeling cement and broken bricks on the walls, and the drainage system wasn't perfect. We hope the hotel will undertake renovations and improvements when the opportunity arises. It's understandable for a hotel that's over ten years old; maintaining it to this extent is already quite an achievement.
GGuest UserOur first trip to Shanghai with my wife and child was a wonderful experience. The room was clean, spacious, and very comfortable for our family. The breakfast selection was also excellent, with a good variety of choices each morning.
What truly made our stay exceptional was Jackie. She provided outstanding service and went above and beyond to make us feel welcome and at ease. We were especially grateful for her kindness and support when our child fell ill. Her genuine care, attentiveness, and professionalism made a difficult situation much easier for us.
Thank you, Jackie, and the entire team, for the warm hospitality. We highly recommend this hotel and would gladly stay here again.
GGuest UserThis was my first time staying at the Andaz Xintiandi Shanghai, and I was especially impressed with the personalized service from Daniel. From arranging our room based on my pre-arrival inquiries and confirming my arrival time, to securing a high-floor room and upgrading us to a room with a fantastic view, everything was perfect. The room's view and outlook were excellent. Daniel was also incredibly responsive with restaurant recommendations after check-in, arranging parking, and answering any questions we had during our stay. The attention to detail in their service truly shows how well-managed the hotel is. I'll definitely choose Andaz again next time, and a big shout-out to Daniel for his amazing service! 👍
Hotel em Huaihai Road Area/Xintiandi Area, Shanghai
Preço por noite a partir de:SGD 248
9.1/10
Good
AAnonymous UserThe hotel's location is absolutely fantastic, surrounded by numerous mall restaurants, making dining and shopping incredibly convenient! Janet, Penny, and Aria all provided exceptionally attentive service! They were warm, thoughtful, and responded quickly – definitely worth praising! The room was comfortable, the bedding clean and soft, and the view was beautiful. For this price, the quality you get is amazing value for money. Next time I'm in Shanghai, Conrad will definitely be my top choice. Highly recommended!!!
GGuest UserTL;DR: Do not stay here—at least not in our room. The J Hotel has serious sanitation issues, falsely advertises “Bund View” rooms, and responds to legitimate complaints with insulting compensation. This was meant to be a gift for my mother’s final two nights in China; instead, it was my worst hotel experience.
1. Unacceptable sanitation – mud in the tub
We stayed in room 9010, a “Grand Suite Bund View.” My mother ran a bath and found mud/sediment in the tub after it filled (photo attached). Maintenance told us this is “common” when the pipe hasn’t been used for two days. That’s false—and even if true, it admits this “luxury” hotel doesn’t clean properly. The mud reappeared the second day. For any hotel this is inexcusable; at over 6,000 RMB/night, it’s disgusting.
2. “Bund View” is a deliberate lie
I booked this room specifically to see the Bund and Oriental Pearl Tower lights at night, paying double a standard room. What we got was almost pitch black; on a clear night, it looked like distant fireflies. This wasn’t weather—we saw clear views from the lobby and 120th floor. Staff admitted that every room has privacy film and a secondary glass layer that intentionally blocks outward visibility. They showed us a room five floors above facing the same direction—equally obstructed. If so, the hotel has no business advertising “Bund View.” It’s a marketing lie. We asked for an upgrade; they said I already paid for the best in this tier and the next would cost 10,000+ RMB/night which was too much to comp. We asked for a refund; they refused, claiming no authority.
3. Petty service recovery
After complaints of mud and a fake view, a manager offered one extra complimentary breakfast and a 100 RMB minibar credit. We requested two comped breakfasts to feed family members taking us to the airport. They said each breakfast costs 368 RMB and refused the second—screenshot attached. They were polite but chose to nickel-and-dime us.
4. A culture of inflexibility
Even minor requests were denied or given runaround:
· I asked for a coffee to go 30 minutes after breakfast, specifying a pickup time so ice wouldn’t melt. They said I could only take it immediately upon leaving breakfast. Kitchen blamed front desk; front desk blamed kitchen.
· I requested luggage be brought down to match our car arrival. They said it needed 20 minutes, so I had to check out 20 minutes early—causing an awkward wait without a room.
These courtesies I’ve received at hotels costing 1/10th the price. At 6,000 RMB, they’re baseline expectations—not favors.
We didn’t feel this was a luxury property. It’s a high-rise with expensive decor, dirty pipes, deliberately obscured windows, and management that claims to care but can’t fix real problems. Their final offer of ~$15 and one meal told me exactly how much they value trust and time.
Save your money. Book elsewhere. The public-area views are great—and free. The hotel itself is beautiful, with top-notch art and decor, but that doesn’t justify the stay.
GGuest UserThis time, my family and I stayed in an Executive Suite at the Pullman Shanghai Jing An. First off, the hotel's location is incredibly convenient. It's right near Shanghai Railway Station, so if you're coming by high-speed rail, you're there in just five minutes after exiting the station. There's also Metro Line 1 right outside, about 50 meters away, making it easy to get to many famous Shanghai attractions. The suite consists of a bedroom and a living room, which was more than enough space for our family. The living room has a sofa bed that unfolds into a small bed, which was very practical. The room itself was clean and tidy, with complete amenities, and the kids really enjoyed the screen-mirroring TV. The front desk service was excellent, both during check-in and check-out. We'll definitely stay here again.
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