Wassim R Hotel

A minha estadia foi muito satisfatória. O ambiente do hotel estava limpo, a equipa da receção foi muito simpática e o serviço foi rápido e atencioso. Todos os nossos pedidos foram tratados adequadamente. A empregada limpava o quarto diligentemente sempre que saíamos, deixando-o arrumado e confortável. As instalações são completas e o hotel oferece uma boa relação qualidade/preço. Como não tirei fotos específicas do hotel, aqui ficam algumas fotos da nossa viagem. Voltaremos a ficar aqui na próxima vez!

A minha experiência geral nestes dois dias de estadia não foi muito boa. Assim que entrei no quarto, senti um cheiro estranho e as instalações estavam bastante desatualizadas. Havia pontos de bolor nos lençóis e alguns detritos brancos estranhos na secretária. As tomadas eram difíceis de usar. Entrámos em contacto com a receção para pedir para mudar de quarto, e o atendimento da receção foi proativo, ajudando-nos a ver outros quartos. Vimos três ou quatro quartos no total, e a maioria tinha problemas, muitos deles com um forte cheiro a fumo. Finalmente, conseguimos encontrar um quarto com um cheiro relativamente normal, mas os problemas de hardware continuavam: as tomadas ainda eram difíceis de usar, com os carregadores a não encaixarem bem; as luzes demoravam a acender; e a televisão era pequena e frequentemente ficava sem sinal. A atitude do serviço é louvável, mas ainda há muito espaço para melhorias na higiene dos quartos e na manutenção das instalações.

O quarto era bastante espaçoso e grande. Reservamos um quarto familiar com duas camas de casal de 1,5m, localizado no penúltimo andar. O banheiro e a área de higiene pessoal eram bem separados (molhado/seco), o que era bom. No entanto, parecia que o banheiro não tinha exaustor. O teto do quarto era um pouco baixo, o que dava uma sensação claustrofóbica. A pressão da água no banheiro era muito fraca, o que dificultaria para mulheres com cabelo comprido lavarem completamente – um pouco frustrante. No geral, a relação custo-benefício é aceitável. É conveniente se você estiver de carro. Havia muitos estrangeiros hospedados, e o café da manhã era razoavelmente variado. Achei que as instalações eram um pouco antigas. O hotel também tinha alguns quartos de residentes permanentes, então a clientela era um pouco mista. Havia restaurantes de churrasco no andar de baixo, o que tornava as refeições fáceis. Fica a 30 minutos de carro do Bund, da Rua Nanjing e da Praça do Povo.

Gostei muito da disposição do quarto, dividido em duas áreas: um quarto interior e uma sala exterior com sofá e secretária. O espaço é amplo e a vista do quarto é excelente, podendo apreciar a paisagem tanto do sofá quanto da cama. Há muitos restaurantes convenientes nas proximidades, com grande variedade de opções. A estação de metrô fica a menos de um quilômetro de distância. Para quem gosta de correr, o destaque é a proximidade com o Lujiazui Water Ring (a ciclovia verde ao longo do rio Yangjinggang), que tem um ambiente muito agradável e é perfeito para correr. Os pontos negativos são que a porta do banheiro não fecha bem e não há lugar para secar roupas.

Os quartos utilizam iluminação quente, e quando o cartão é inserido, o quarto fica escuro. A pia, por ter luz quente, faz com que a pele pareça amarelada ao se olhar no espelho. A equipe de engenharia poderia trocar para luz branca. Como o quarto não tem janela, o sistema de exaustão do banheiro precisa ser trocado, pois o odor é difícil de dissipar. Devido ao andar, a água quente demora a chegar, levando cerca de 10 minutos para atingir uma temperatura adequada para o banho. Muitos canais da TV pulam, e depois de meia hora, perde-se o interesse. O serviço, no entanto, é cinco estrelas e muito recomendado, com muita paciência. Sugiro que a limpeza do quarto seja feita após as 10h30. Não entendi a utilidade do aviso de porta; eu o pendurei ao sair, mas quando voltei (depois das 16h), o quarto não havia sido limpo. O isolamento acústico é razoável, com barulho de pessoas andando e portas batendo do outro lado do corredor. A fiscalização de limpeza dos quartos também apresentou problemas, mas foram resolvidos prontamente após a reclamação. O mais incompreensível é o design da pia, do chuveiro e do banheiro, que é propenso a escorregões; espero que isso possa ser melhorado. O dispensador de sabonete da pia espirra a 20-30 cm, o que é inaceitável. Depois de três lenços, é preciso puxá-los para continuar usando. É possível tocar o teto com a mão levantada, o que torna o ambiente claustrofóbico. Muitos desses problemas não podem ser alterados pelos funcionários, mas dá para aguentar.

Fiquei uma noite com amigos. O hotel não é longe da estação de metrô e é fácil encontrar lugares para comer nas proximidades. O café da manhã do hotel oferece uma boa variedade de opções chinesas e ocidentais. A recepção nos fez um upgrade gratuito para uma suíte familiar, que era bem espaçosa, limpa e com boas instalações. No geral, tudo foi muito bom. Nosso quarto ficava em um andar alto, com uma ótima vista noturna. Recomendo!

O aquecedor de água da minha casa avariou, por isso reservei dois dias num hotel próximo apenas para tomar banho. No check-in, o rececionista fez-me um upgrade gratuito, o que me deixou muito feliz. No entanto, descobri que a água do chuveiro era muito fraca e não aquecia. Decidi ignorar, tomei um duche rápido e voltei para casa. O mais frustrante foi que, quando voltei ao hotel às 20h30 da noite seguinte para tomar outro duche, descobri que o quarto não tinha sido limpo, e as toalhas e tudo o mais não tinham sido trocadas. Liguei para o serviço de quartos, mas ninguém atendeu. Liguei então para a receção, que prometeu enviar toalhas. Tive que ligar duas vezes para insistir, e só depois de mais de dez minutos é que alguém veio entregá-las… Já fiquei em inúmeros hotéis, mas esta foi a primeira vez que encontrei um serviço tão péssimo num suposto hotel de 'alta categoria'. O facto de não ter sido limpo significa o quê? Significa que normalmente apenas uma pessoa limpa, e não há supervisão para verificar, então se esqueceram de limpar, simplesmente esqueceram. A questão é: um hotel com este nível de gestão pode realmente garantir higiene e serviço satisfatórios? Por isso, fiz o check-out imediatamente. Nunca mais voltarei a ficar aqui. Não estou a exagerar nem a difamar, tenho provas.

🌟 Tesouro de restaurante japonês para famílias em Xangai! O "Izakaya da Meia-Noite" é divino e super conveniente, bem em frente ao nosso hotel! Estávamos hospedados no Holiday Inn Express em Xangai e ficamos surpresos ao encontrar este restaurante japonês incrível escondido numa pequena praça em frente ao hotel! O "Izakaya da Meia-Noite" foi realmente uma agradável surpresa nesta viagem, e eu tinha que vir aqui para dar 5 estrelas e recomendá-lo a todos! ✨ 🍣 Comida: Cada mordida é uma surpresa, adultos e crianças adoraram! Ficamos completamente impressionados com a comida japonesa daqui! Pedimos às cegas e não erramos em nada, cada prato estava tão delicioso que limpamos tudo! 🥳 - Fritos especiais: Asinhas de frango karaage crocantes por fora e suculentas por dentro. A pele é tão crocante que esfarela, e a carne é tão macia que explode suco. Com umas gotas de limão, as crianças não conseguiam parar de comer! Também havia um prato frito macio com calda, doce mas não enjoativo, com uma textura incrível. - Espetinhos Yakitori: Os espetinhos de pescoço de porco estavam perfeitamente grelhados, aromáticos e com uma textura elástica e mastigável. A pimenta preta dava um toque especial. Os caracóis grelhados estavam tenros e saborosos, com um sabor fresco que não tinha gosto de peixe nenhum. - Bolinhos de polvo Takoyaki: Recheio generoso! Cada bolinho era coberto com flocos de bonito, maionese e molho teriyaki. A crosta era crocante, e o recheio macio e cremoso por dentro. As crianças adoraram e devoraram uma porção inteira. - Sabor super agradável: Os pratos combinavam o autêntico sabor japonês com a aceitação das crianças. Não eram muito salgados nem muito picantes, então não precisávamos nos preocupar em levar as crianças. Cada prato era perfeito para acompanhar o arroz. 📍 Localização e Ambiente: Em frente ao hotel, super conveniente! É realmente muito conveniente! Fica na praça do centro comercial em frente ao hotel. Depois de passear pelo Bund, podíamos caminhar alguns minutos para comer comida japonesa quentinha, sem ter que nos deslocar muito. O restaurante tem um ambiente aconchegante de izakaya japonês, com luzes amarelas quentes que criam uma atmosfera incrível. A placa do "Izakaya da Meia-Noite" adiciona um toque especial, perfeito para fotos. É ideal tanto para um encontro romântico quanto para um jantar em família com crianças. 💯 Serviço e Experiência: Atendimento atencioso do começo ao fim! Os garçons eram calorosos e profissionais. O serviço era super rápido. Eles ofereciam utensílios infantis proativamente e recomendavam pacientemente pratos adequados para crianças, mostrando muita atenção aos detalhes. O custo-benefício também era excelente. Com cerca de cem yuans por pessoa, você pode comer até não aguentar mais, o que é um preço muito justo para Xangai! Esta viagem a Xangai, tanto o hotel quanto a comida, foram excelentes! Este "Izakaya da Meia-Noite" é definitivamente um restaurante japonês imperdível para quem se hospeda no Holiday Inn Express em Xangai. Recomendo fortemente a todos os amigos que visitam Xangai, especialmente famílias com crianças. Vão sem medo! Voltarei a visitar na próxima vez que vier a Xangai!

Embora tenha havido um pequeno problema ao estender a estadia e mudar de quarto, a resolução final foi satisfatória. Serviço: A receção foi proativa na resolução dos problemas. As funcionárias da limpeza eram simpáticas e cumprimentavam ativamente os hóspedes. Ambiente: Localizado numa área bastante conveniente, em frente a um centro comercial, com fácil acesso a opções de comida e bebida. Higiene: A limpeza era feita diariamente e as áreas comuns estavam relativamente limpas. Instalações: Os quartos tinham máquina de lavar roupa.