Hotéis em Como com Balcony

"Everything was absolutely great! The place was clean, comfortable, and exactly as described. We especially want to highlight the hosts - they were incredibly kind, welcoming, and always ready to help with anything we needed. They made our stay even more enjoyable and stress-free."

"L’hôtel est situé dans une zone industrielle, à environ 10 à 15 minutes en voiture du centre de Côme. L’établissement est récent, propre, avec des installations modernes et bien entretenues. On sent une volonté de viser un standing plus élevé, peut-être celui d’un 5 étoiles selon le directeur. Malheureusement, certaines pratiques vont totalement à l’encontre de cette ambition. Le parking est facturé 18€/jour, ce qui me semble exagéré étant donné l’emplacement hors centre-ville et la présence d’un grand parking gratuit pour d’autres usagers (notamment les joueurs de padel). Cela donne l’impression que les clients de l’hôtel sont pénalisés sans raison valable. Le petit déjeuner est très limité pour un hôtel de ce niveau : le buffet est incomplet, certains plats sont payants et doivent être commandés séparément, et il n’y avait même pas de jus d’orange, ni sur le buffet ni à la carte — seulement de l’eau et du lait. C’est loin des standards d’un 4 ou 5 étoiles. Les capsules de café dans la chambre sont facturées 1,50€, ce qui est surprenant et décevant pour un établissement qui prétend offrir un service haut de gamme. Dans la grande majorité des hôtels 4 ou 5 étoiles, ce genre de prestation est inclus. Cela donne une impression de mesquinerie, en contradiction avec l’image que l’hôtel essaie de projeter. Le point le plus dérangeant : le personnel est entré dans ma chambre le soir, sans m’avoir prévenu, pour effectuer un « service de rangement ». Je n’avais rien demandé, et j’ai constaté que certains de mes effets personnels avaient été déplacés. Je n’aime pas que l’on entre dans ma chambre sans mon autorisation explicite, ni sans m’en avoir informé au préalable. Cela m’a mis très mal à l’aise. Qu’un ménage soit fait le soir peut être un service apprécié par certains, mais il doit être clairement annoncé ou demandé. J’ai exprimé mon mécontentement au directeur. Plutôt que d’écouter mes remarques, il m’a répondu de manière condescendante, insinuant que je n’avais « pas l’habitude de fréquenter des hôtels 5 étoiles » et que ce genre de pratiques était, selon lui, tout à fait normales. Une réponse hautaine et déplacée, loin de l’accueil et du professionnalisme attendus dans ce type d’établissement. En guise de compensation, le directeur m’a offert la capsule de café à 1,50€. J’espère que cet avis aidera les futurs clients à avoir une vision plus réaliste de cet hôtel. Pour ma part, malgré la qualité des installations, je ne le recommanderai pas. Le service client, l’écoute et le respect de l’intimité ne sont pas au rendez-vous."

"The stay at the hotel exceeded my expectations. The cleaning was excellent. Breakfast was good. Additionally, it was possible to have coffee or tea in between. I'm very much satisfied and can recommend this hotel! The only thing to be inproved is internet connection, which worked just occasionally but practically either didn't work or was very very slow - if you have no local sim card, it may be a crucial point for you."

"You can see the lake when you open the window. It is very convenient for eating and transportation. It is also close to the cable car. The glass on both sides of the bathtub may be installed upside down. Self-service check-in is very convenient. You need to send an email in advance with an ID photo"

"The room is kind of compact, tiny washroom, hot water bath by luck"

"There the stairs was OK, but the things about the room service is really bad because we ordered food after midnight and they bring it. It’s already made and it’s dry and really bad. The chicken was too much hard and it’s just a club sandwich. But overall the place and everything in the Cleaning and they are friendly nice people, but the first guy who has welcome us. I think he is too much rude. "

"Antes de visitar, perguntei-me porque é que o nível de satisfação aqui era tão elevado, mas penso que foi porque o coração caloroso dos funcionários foi transmitido aos convidados. Graças a você, minha primeira visita a Como foi uma experiência muito agradável! -Localização: 15 minutos a pé da rua principal de Como, perto da estação ferroviária. -Estacionamento: Disponível -Café da manhã: recomendado -Condição do quarto: tamanho boutique + ar condicionado fresco (importante no verão🔥)"

"A localização é boa, não há longe Da estação ferroviária e do centro do porto.O quarto é Muito limpo, confortável, um quarto e um apartamento.O Recepcionista é Muito paciente.Embora EScreva Quatro hotéis, perto de 2000 noites, Na verdade, é um apartamento, não há recepção, não há porta. O hotel também quer contactar-nos antes de falar sobre isso, MAS não Como a Airbin Pode contactar directamente.Quando chegar, você Precisa ligar para o Chefe de contato de rede para nos pegar.Porque não há recepção, a bagagem Pode ser armazenada a Quatro Pontos.Cuide de Boas coisas antes.Mas não há muitos problemAs."

"Também escolheu esta villa EM Como, com um humor de humor Muito forte, depois de ter comparado a rede externa com um copo de chá. Não posso esperar que seja BOM!O rácio de preço é Muito razoável. Eu reservei Cerca de 1700 yuan. O hotel, EM primeiro lugar, está Na colina, sim, todo o Lago Como está levantando. Se você conduzir, o hotel TEM SEU próprio garage e fechadura de senha. Você também Pode electrificar para a recepção e quartos de hóspedes do armazém, não precisa mover bagagens!O custo de estacionamento é Cerca de 35 euros por dia. O quarto é novo e Quente. A Sala de banho é Muito seca. O quarto está perto Da piscina, MAS não húmido, e as SUAS reservas são Muito limpos. Não há muitos funcionários no serviço, MAS há necessidade e super bonito, o inglês também é Muito bom, VAI comunicar e-mail antes!O pequeno-almoço FOI pedido no dia anterior, não há muitas coisas, MAS Muito delicadas."