Hotéis perto de Made Club, Como

Everything was absolutely great! The place was clean, comfortable, and exactly as described. We especially want to highlight the hosts - they were incredibly kind, welcoming, and always ready to help with anything we needed. They made our stay even more enjoyable and stress-free.

Muito boa localização, a 9 minutos a pé da principal estação ferroviária

Hotel muito bom com bom design e café da manhã adorável! A recepção é muito prestativa e eles nos oferecem check-in antecipado também!

Fiquei apenas uma noite. O quarto era bastante espaçoso para nós dois. O serviço foi ótimo desde o momento do check-in; o mensageiro nos ajudou com a bagagem e nos serviram uma bebida de cortesia. O banheiro também era muito grande. A localização é conveniente, a cerca de 20 minutos a pé do Lago de Como, e há restaurantes halal nas proximidades.

Gostei muito da minha estadia de 3 noites no Hotel Barchetta Excelsior, em Como. Meu quarto era espaçoso, impecavelmente limpo, com uma cama muito confortável, banheiro amplo e uma TV de tela plana de bom tamanho. O café da manhã em estilo buffet foi excelente, assim como o jantar no restaurante (à la carte). Também foi agradável tomar um café ou um drinque no terraço ao ar livre ou no lounge perto do bar. A localização do hotel é excelente, em frente ao Lago de Como e muito perto de balsas, trens e ônibus, além de estar em uma localização central, próximo a lojas, cafés etc. Os funcionários da recepção e os garçons foram corteses, profissionais e prestativos. Recomendo este hotel e me hospedaria lá novamente sem hesitar.

L’hôtel est situé dans une zone industrielle, à environ 10 à 15 minutes en voiture du centre de Côme. L’établissement est récent, propre, avec des installations modernes et bien entretenues. On sent une volonté de viser un standing plus élevé, peut-être celui d’un 5 étoiles selon le directeur. Malheureusement, certaines pratiques vont totalement à l’encontre de cette ambition. Le parking est facturé 18€/jour, ce qui me semble exagéré étant donné l’emplacement hors centre-ville et la présence d’un grand parking gratuit pour d’autres usagers (notamment les joueurs de padel). Cela donne l’impression que les clients de l’hôtel sont pénalisés sans raison valable. Le petit déjeuner est très limité pour un hôtel de ce niveau : le buffet est incomplet, certains plats sont payants et doivent être commandés séparément, et il n’y avait même pas de jus d’orange, ni sur le buffet ni à la carte — seulement de l’eau et du lait. C’est loin des standards d’un 4 ou 5 étoiles. Les capsules de café dans la chambre sont facturées 1,50€, ce qui est surprenant et décevant pour un établissement qui prétend offrir un service haut de gamme. Dans la grande majorité des hôtels 4 ou 5 étoiles, ce genre de prestation est inclus. Cela donne une impression de mesquinerie, en contradiction avec l’image que l’hôtel essaie de projeter. Le point le plus dérangeant : le personnel est entré dans ma chambre le soir, sans m’avoir prévenu, pour effectuer un « service de rangement ». Je n’avais rien demandé, et j’ai constaté que certains de mes effets personnels avaient été déplacés. Je n’aime pas que l’on entre dans ma chambre sans mon autorisation explicite, ni sans m’en avoir informé au préalable. Cela m’a mis très mal à l’aise. Qu’un ménage soit fait le soir peut être un service apprécié par certains, mais il doit être clairement annoncé ou demandé. J’ai exprimé mon mécontentement au directeur. Plutôt que d’écouter mes remarques, il m’a répondu de manière condescendante, insinuant que je n’avais « pas l’habitude de fréquenter des hôtels 5 étoiles » et que ce genre de pratiques était, selon lui, tout à fait normales. Une réponse hautaine et déplacée, loin de l’accueil et du professionnalisme attendus dans ce type d’établissement. En guise de compensation, le directeur m’a offert la capsule de café à 1,50€. J’espère que cet avis aidera les futurs clients à avoir une vision plus réaliste de cet hôtel. Pour ma part, malgré la qualité des installations, je ne le recommanderai pas. Le service client, l’écoute et le respect de l’intimité ne sont pas au rendez-vous.

The entire staff was very friendly and helpful when it came to our questions & assistance. Location is great, right at the heart of Como Lake shoreline and a 5 minute walk from the Como Lago train station. The restaurant has excellent food and big portions compared to other local restaurants. Would definitely stay here again! 🤩

Minha filha e eu tivemos uma estadia esplêndida no Palace Hotel Lake Como, que é uma propriedade histórica e elegante à beira do lago. O hotel está convenientemente localizado a poucos passos da bela Catedral de Como e do encantador centro histórico. Nosso quarto era aconchegante e bem equipado, com uma vista aberta e encantadora. O café da manhã era delicioso e variado, mesmo com salmão defumado no café da manhã, o café era excelente. A equipe foi cortês e atenciosa e nos fez sentir em casa. Recomendamos vivamente este hotel para umas férias memoráveis ​​e relaxantes em Como!

Wonderful location that is close to (1) Ferry terminal, (2) train station, (3)Brunate funicular, (4) City Center plazas.

A localização é muito boa e o proprietário é amigável. Basicamente, são fornecidos água, chá, café, toalhas e sabonete, mas você deve trazer produtos de banho, como xampu! Há um restaurante embaixo da acomodação e fica muito perto do lago!