Hotéis 5-Star em Tuscany, Italy

Beautiful hotel with good service

A chaleira não funcionava. Os travesseiros estavam cheios de ácaros; nós dois tínhamos picadas no pescoço. O quarto superior ficava no meio do corredor, com pessoas gritando na minha janela.

Hotel is in perfect location, have 2 beautiful pools,hotel staff is very helpful and friendly. Room was nice , just windows was dirty, full of child hand prints. During the 3 days of our stay, the maid did not vacuum the floor, as the hotel is near the beach and there was quite a lot of sand in the room.

La considerazioni da me effettuate si basano sulla mia esperienza personale e sul fatto che l'hotel si fregia di 5 stelle. Ecco i punti di forza della struttura: L'hotel si trova in Viale Italia, nella posizione migliore per accedere alle attrazioni cittadine. -La terrazza Mascagni è esattamente di fronte all'Hotel, basta attraversare la strada. -L'acquario è a 5 minuti a piedi -Gli storici Bagni Pancaldi sono di fronte all'hotel, a fianco della Terrazza Mascagni -L'Accademia Navale è a pochi passi -La fermata dell'Autobus è all'uscita dell'hotel -Numerose pizzerie, ristoranti, bar facilmente raggiungibili a piedi Le camere sono silenziose, confortevoli e pulite. La colazione è di buon livello, ma non eccezionale. Manca la cucina con preparazione al momento di uova, waffle e pancake e spremute fatte al momento. Il parcheggio interno, purtroppo è a pagamento (costoso), ma esternamente, su Viale Italia è possibile parcheggiare gratuitamente. La piscina, ubicata al 5° piano dove troviamo anche il ristorante, è veramente piccolissima, ma offre una bella vista sul mare. Vediamo agli aspetti migliorabili: La costruzione è elegante ed imponente, ma meriterebbe più attenzione nella sua manutenzione: muri e soffitti scrostati possono essere notati. Nelle camere alcuni mobili sono danneggiati, alcune lampadine sono bruciate ed accessori come casseforti e lampade da letto non funzionano correttamente. La reception dispone di una sola persona che effettua check-in, check-out e risponde alle chiamate degli ospiti. Non esiste Concierge separata, non c'è Valet Parking, nessuno ti aiuta a scaricare i bagagli dalla macchina. Idem alla partenza, ho dovuto aspettare 20 minuti per ricevere aiuto per portare i miei bagagli all'uscita. Insomma una certa carenza di servizio può essere facilmente notata. Per chi è abituato a servirsi di Hotel a 5 stelle in medio e ed estremo oriente, che offrono servizi superlativi, il paragone risulta impietoso. Il prezzo, comunque risulta accettabile, anche considerando i punti di forza sopra elencati. L'hotel è pertanto consigliabile.

Hotel in pineta sul mare in posizione incantevole servizio top piscina riscaldata molto bella campo da tennis a disposizione così come le biciclette le stanze molto luminose e comode il bagno confortevole con bellissima doccia l’ accoglienza molto professionale siamo stati accolti da Manuela molto gentile simpatica e professionale , la signora del service room anch’essa molto gentile e disponibile i ragazzi in sala colazioni molto gentili e premurosi il cibo era molto buono abbiamo avuto all arrivo una bottiglia di prosecco e il frigo bar FREE una vera chicca grazie per tutto speriamo di tornare presto

Ho recentemente soggiornato presso questa struttura termale e, sfortunatamente, l’esperienza non ha soddisfatto le aspettative a causa di diverse criticità riscontrate. In primo luogo, la camera assegnata non disponeva di aria condizionata, un disagio significativo per me, che soffro il caldo anche a temperature moderate (circa 22 gradi). Inoltre, l’assenza di un estrattore d’aria nel bagno ha causato un accumulo di vapore e calore insopportabile dopo l’uso della doccia o dell’asciugacapelli, costringendomi ad aprire le finestre ogni volta che utilizzavo il bagno e prima di andare a dormire per rendere l’ambiente più vivibile. Un ulteriore problema si è verificato con l’erogazione dell’acqua nella doccia: per un certo periodo, l’acqua era praticamente inesistente, causando notevole frustrazione al mio partner, che si trovava a utilizzare la doccia in quel momento. Per quanto riguarda la colazione, i pancake non erano inclusi nel menu standard e dovevano essere acquistati a parte, . Il bar della piscina della struttura si è rivelato altrettanto problematico, con prezzi elevati e un servizio rallentato dalla presenza di poco personale, il che ha comportato tempi di attesa prolungati. Altri aspetti negativi includono la scarsa varietà di canali televisivi disponibili in camera, che ha limitato le opzioni di intrattenimento, e la presenza di polvere sul retro del letto, indicativa di una pulizia non accurata. In sintesi, l’esperienza è stata deludente a causa di carenze infrastrutturali, organizzative e di manutenzione. Raccomando alla gestione di migliorare le condizioni delle camere, come l’installazione di sistemi di ventilazione adeguati, aumentare il personale nel bar e ottimizzare i servizi offerti per garantire un soggiorno più confortevole ai futuri ospiti.

Arrived by train for short visit Montecatini. Basically everything was normal.

Muito bom e considere o pessoal.Sempre disponível. Um design maravilhoso e um BOM paisagem, embora um calibre questionável de hóspedes (alguns hóspedes do hotel estavam olhando para mim de uma forma que me faz sentir desconfortável e um pouco desconfortável), Mas entendo que não tem nada a ver com o próprio hotel. Aconselho as pessoas que querem ficar relaxadas e descansadas em Florença, esta é a sua mini-villa de Florencia, um jardim de fundo muito bonito e um design muito bonito, e a sala estava incrivelmente confortável, incluindo o chuveiro. E eles tinham um quarto de leitura bonito e tranquilo Na área comum, apesar de eu recomendar que o hotel instale algumas sombras anti-UV no local, em geral, a atmosfera era impeccable. Este é o lugar em que quero ficar por três meses para fazer alguma pesquisa.

Das Hotel punktet eindeutig bei Sauberkeit – alles war sehr gepflegt und ordentlich. Auch das Personal war durchweg freundlich und hilfsbereit, was den Aufenthalt angenehm gestaltet hat. Allerdings entspricht die Nasszelle nicht dem Standard, den man bei einem Hotel dieser Kategorie erwarten würde. Die Badewanne wirkte veraltet, und an den Armaturen war deutlich Grünspan zu sehen – das ist leider nicht 5-Sterne-würdig. Ein weiterer Kritikpunkt betrifft das hoteleigene Shuttle. Zwar fährt es kostenlos zu den Partnerbetrieben, doch ein kurzer Transport von 1,5 Kilometern an den Rand des Grundstücks wurde uns verweigert. Das war enttäuschend und wenig serviceorientiert. Die Getränkepreise sind leider ebenfalls negativ aufgefallen: 10 Euro für ein kleines Bier und 9 Euro für eine kleine Cola sind selbst für ein gehobenes Hotel schlicht überzogen. Fazit: Sauberkeit und Personal top, aber beim Servicegedanken und der Ausstattung – insbesondere im Bad – besteht Luft nach oben. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis bei den Getränken sollte dringend überdacht werden.