Hotéis 3-Star em Espirito Santo, Brazil

Foi muito top a nossa estadia no Serra Negra, atendimento super top, Pedro é nota 10, local muito limpo, ambiente agradável, café da manha muito bom e etc.., já estamos nos organizando para voltar o mais breve e estaremos indicando aos amigos tb. Obg pela total dedicação a nós!

O hotel e o café da manhã são excelentes. A praia é próxima e muito bonita. Excelente escolha.

O hotel continua excelente na totalidade, já é a segunda estadia minha neste hotel. O que foi inaceitável e causou um grande constrangimento foi a TRIP.COM não enviar os dados corretos da minha reserva e o pagamento antecipado exigido no Site de reservas da TRIP.COM ao Hotel, durante o atendimento a atendente me cobrou o valor referente a estadia e mesmo eu mostrando todos os comprovantes a mim enviados pelo site, não encontrou minha reserva feita pela TRIP.COM e sim uma reserva no BOOK.COM e que a mesma não estava paga, esclarecendo que o pagamento era feito no ato, ao final do check-in. As atendentes, diante do exposto e vendo minha insatisfação, se prontificarão a solucionar o problema, nos tranquilizando e com muita urbanidade nos permitiram o acesso ao quarto que constava na minha reserva normalmente.

Achei a estrutura do hotel bem antiga. É uma boa hospedagem para moradia, porque o quarto é um mini-apartamento, todavia com arquitetura antiga (quarto e banheiro pequenos, e sala muito grande).

Ótima localização. Quarto silencioso. Café da manhã razoável, apenas um pouco bagunçado.  Único ponto a melhorar é a roupa de cama. Colocaram um cobertor que parecia um tapete de tão áspero. No mais, tudo ok

A única coisa que tenho a reclamar foi que pela amanhã estava tocando musicas evangélicas no café da manhã, e a televisão estava desligada. Sugiro orientar aos colaboradores ou a quem de direito que não convém música ambiente ser de orientação religiosa, ou músicas agitadas, uma música clássica ou bossa nova, ou instrumental é muito mais coerente com a diversidade do ambiente (especialmente porque vocês recebem também estrangeiros). Já sobre a televisão, sugiro estar ligada no noticiário para que as pessoas possam se informar dos acontecimentos do dia que ainda não tiveram acesso. No mais, o café da amanhã é excelente, espero que mantenham sempre esse padrão, para mim o melhor de Linhares. Limpeza e conforto do quarto e o atendimento dos colaboradores também estão acima da média, só tenho elogios.

Ótima localização. Hotel limpo, atendentes educados e solicitos. Transfer ao aeroporto de cortesia.

Tudo muito bom