The rooms were very clean, the room service ladies did my laundry really good, the hotel breakfast was great (although we almost got scammed at their restaurant/bar when I was there and they did a scan called “menu-switching” thinking I’d not notice).
When it was 3 of us, they showed us a double bed room with only 1 bed and didn’t offer a Family deluxe room with 3 beds UNTIL I asked them if they have such a room (Cause I saw it on trip.com). At the end we decided to get into 2 rooms. But somehow now the Family deluxe rooms with 3 beds says they are sold out, and only the rooms with 1 bed are available on this app. I wonder why. Is it another scam to make customers get separate rooms and pay more.
Stayed here for 1 night, and it was very picturesque! It’s just like the photos online. It is a very quiet area we stayed in our cabin the entire time and just relaxed. The hotel operate on a watsapp service and everything requested comes to you very quickly. The property was clean. We did have issues here with mosquitoes and came out with several bites! We went in October, so we couldn’t use the private pool as it is ice cold, which was a downside and our cabin was in the shade so we didn’t get any sun at all during our stay here. But nevertheless, it was a nice cosy night away. 1 night was perfect for us to take lots of pictures and soak in the views. I wouldn’t stay here longer than a night as I feel like you would just be staying indoors without making the most of the holiday.
Staff very helpful and went out of their way to make our stay comfortable. The overnight staff at the front desk and restaurant had an incredible sense of service and customer support.
The property was sad, bathroom stank of backflow, many parts of the property were broken. The defense from the staff was that it was low season (winter) but if low season is like that I wonder how bad summer will be. It feels like a property that a uber rich Qatari sheikh bought and then asked to make it look like Santorini. Gaudy interiors of the room but lacking basic requirements.
The hotel location is amazing but the service is the worst one I’ve ever experienced.
I’ll share my story with you:
They don’t serve tea during lunch and dinners but still have some sweets (baklava, waffles and so on). I can’t imagine eating sweets with water or beer. I’ve asked if I can still get a tea somehow, and the waiter that “there’s nothing I can do, we don’t have tea”, so then I’ve asked a waiter “since there’s no tea during the dinner time, can I take a piece of baklava to the pool bar (they serve tea 24/7, but don’t have sweets) to eat it with tea”, she responded “yes, you can”. I’ve grabbed a piece of baklava and went to the exit, where another waiter said “you can’t take food out of the area”. I explained the situation, said that another waiter approved it, but this waiter has just taken my baklava in front of 30-50 people. Disgusting.
I’m ok with the rules, every hotel can set their own, but why do two waiters say absolutely different things? It’s an abusive behaviour, I would say. He would either say “if it’s been confirmed by my colleague then ok, but we can’t confirm it next time” not to make me feel embarrassed, or go to the bar and deliver a cup of tea, and explain one more time that they can’t do it next time. It would be a good service, I think.
So, I went to the reception desk and asked to call a restaurant manager. They said he will come in 30 minutes. I said I’ll be at the bar. In 30 minutes, nobody came. I went back to the reception, where a person told me that the manager is already gone and asked to come back tomorrow. Nice.
So, next morning I came to the reception, where another receptionist told me that there is no restaurant manager today because he is off on Saturday and Sunday.
I told that been said I will be able to talk to the restaurant manager today. She responded “okay, but there’s nothing I can assist”.
Absolutely worst service experience ever.
Quem quiser fugir do quotidiano de muitas pessoas, do ruído ,é aqui exatamente correcto é LEISE que você gosta que parece em uma privacidade absoluta. Os funcionários todos estão totalmente esforçados, amados e ajudantes. O jantar era uma bomba você não tem que sair do hotel no meio-dia nem à noite. O que você deve saber é que é apenas o pequeno-almoço incluído no preço. Tudo o resto você tem que pagar as bebidas de snacks e comida. O que é totalmente certo, mas, no entanto, com o preço orgulhoso e o calor no meio do Verão, pelo menos, pode ser oferecida água gratuitamente. Mas não foi tão trágico nas salas há mini-bars e nós próprios enchemos-los com as nossas bebidas favoritas.
Infelizmente, só estivemos lá dois dias, mas certamente voltaremos.
Antalya’daki ultra her şey dahil otellere göre daha küçük ama imkanlara ulaşmak kolaydı. 15 yıldır bu tür otellere gidiyoruz ilk kez hırsızlık vakasıyla karşılaştık deniz gözlüğümüz çalındı. Otelin misafir ilişkileri bu durumda olumlu ve yapıcı yaklaşmadı. Çalışanlar genel olarak otelin kapanmasını bekliyordu. Yiyecek içecek kalitesi anlamında eksiklikler mevcut. Akşam eğlenceleri konusunda ise ***et başarılı bir iş çıkarılmış. Kapalı havuz gördüğüm en büyük kapalı havuzlardan biri olabilir. Kids clublarda xbox sayısı yetersiz bu yüzden kişi başı 15 dakika ile süre sınırlaması yapmışlar. Kids club açısından voyage, rixos ve barut grubu otelleri ile yarışabilecek seviyede asla değil. Fiyat/performans olarak uygun olduğunda tercih edilebilir.
3 gece 4 gün tatilimiz için bu oteli tercih ettik. Tamamen puana göre karar vermiştim ama yorumları sonradan okudum, ne verip ne almak istediğinize iyi karar vermelisiniz. Fiyat/performans/kalite dengesi bence ***et iyi. Yüzme havuzu yeterli, çocuklar için 2 adet kaydırak mevcut. Plajı güzel, kum/taş karışık (deniz ayakkabısı ile rahat girdik). Vee yemekler, 1.gün ”asia night”, yemekler genel olarak çok iyiydi . 2. Gün ”fish night”, 3. Gün ”international night” ama o kadar da uluslararası bişey görmedik. Ama her akşam leziz pideler yapan Şener bey'e teşekkür etmek isterim. İlk akşam yemeğimizden sonra yediğimiz ”paris brest” harikaydı, tazecik yapılıp servis edildi. Kahvaltısı da ***et çeşitli ve yeterli. Yine her sabah nefis börekler yapan ustaya da teşekkürler (fırından çıktığı an bitiyordu). Biz standart ranzalı oda tercih ettik 2 çocuğumuzla, oda küçüktü, sadece yatak ve yanında ranza var, valizimizi rahatça açamadık. Sinek ve böcek konusunu okudum ve evet var, 3 örümcek ve 2-3 sivrisinekle karşılaşınca çocuklar biraz korktu ama hallettik. Pastane bölümünde ve öğlen/akşam yemek bölümünde tatlı büfesini yeterli ve çeşitli bulmadık. Hep aynı tatlılar ve doğru dürüst yenecek bi tatlı yok malesef (paris brest olaydı tabi). Çarşamba ve cuma canlı müzik vardı ve eğlenceliydi. Otel Personeli gençlerden oluşuyor, genel olarak ilgili ve güler yüzlüler. Plajda yanımıza gelip ihtiyacımız olup olmadığını soran Helin hanım bize havuza kadar eşlik etti, teşekkürler (ilk gün biraz kafa karıştıran bir yer). Yani genel olarak biz memnun kaldık.
Para reservar um hotel na Trip.com, basta inserir seu destino, as datas da viagem e o número de hóspedes no campo de pesquisa. Em seguida, navegue pelos hotéis disponíveis e selecione o de sua preferência. Siga as instruções para inserir as informações de pagamento e concluir a reserva.
Como encontrar hotéis baratos na Trip.com?
Há várias formas de descobrir hotéis acessíveis na Trip.com. Você pode restringir os resultados da pesquisa filtrando os hotéis conforme a faixa de preço da sua preferência ou classificar os resultados por preço para ver primeiro as opções mais em conta.
Onde posso encontrar as ofertas de hotéis da Trip.com?
O Trip.com oferece uma seleção diversificada de ofertas e promoções de hotéis diariamente, durante todo o ano. Você pode encontrar facilmente essas ofertas especiais em nossa página de ofertas. Além disso, se você for membro do nosso programa de fidelidade, poderá fazer login em sua conta e encontrar tarifas com descontos exclusivos nas páginas da lista de hotéis.
Como conseguir hotel gastando menos?
Às vezes, reservar hotéis no meio da semana é mais barato, mas também depende da estação do ano.
Quantos hotéis estão disponíveis na Trip.com?
Na Trip.com, você pode encontrar mais de 1,5 milhão de hotéis em mais de 230 países ou regiões. Ainda não decidiu qual hotel reservar? Navegue pelo nosso site e encontre sua acomodação ideal!
Posso cancelar ou alterar minhas reservas de hotel na Trip.com?
Depende da política do hotel e da data do cancelamento. Verifique a seção de políticas nas páginas dos hotéis listados. Para cancelar ou alterar suas reservas, faça login na sua conta Trip.com, clique em "Minhas reservas" e siga as instruções.
Como posso entrar em contato com o atendimento ao cliente Trip.com?
O atendimento ao cliente Trip.com funciona todos os dias. Acesse o atendimento ao cliente no site ou app Trip.com e envie sua solicitação. Você também pode entrar em contato por telefone ou chat, dependendo da sua localização.