Hotéis com Pools em Greater London, United Kingdom

Hotel is across the street from the Underground Station. It's very convenient to get to Heathrow airport by public transportation. The rooms are basic but felt modern. The area around the hotel feels safe. There's not a lot of food options and all restaurants nearby are closed by 10pm.

Ficamos muito satisfeitos com a estadia. Todos os funcionários foram acolhedores e educados. O quarto estava limpo e perfeito para as nossas necessidades como base em Kensington. Ficamos no 5º andar e não nos importamos de usar as escadas, porém, quando estávamos com as malas, teríamos preferido usar o elevador. Parecia estar fora de serviço. Um dos dois elevadores indicava que estava fora de serviço, enquanto o outro permanecia parado no 6º andar. Tirando isso, a estadia foi perfeita.

Esta acomodação é mais adequada para pessoas que não são exigentes e que buscam apenas uma opção mais barata em uma boa localização. No geral, fiquei satisfeito com a acomodação, pois a localização era próxima ao Hyde Park e as instalações atendiam às minhas necessidades básicas. As instalações são um pouco precárias, mas são mais ou menos o que se espera para este tipo de estadia econômica, já que o ”hotel” é, na verdade, uma acomodação estudantil usada quando os estudantes não estão lá. Estes são os quatro principais problemas que enfrentei durante a minha estadia: CHECK-IN: Cheguei por volta das 16h30 para fazer o check-in e estava muito cheio, com uma fila enorme. Recomendo chegar mais cedo ou mais tarde para evitar o horário de pico do check-in. Houve um problema com o meu quarto, então, depois de ficar na fila por cerca de 20 minutos, tive que esperar 15 minutos para resolvê-lo. No entanto, a equipe foi simpática e claramente fez o seu melhor, com um funcionário vindo verificar se a situação havia sido resolvida e se desculpar comigo mais tarde. LIMPEZA: Ao chegar, encontrei restos de comida na mesa e no chão do banheiro. A faxineira havia deixado um sabonete aberto da estadia anterior e não providenciou um novo. Também havia muitos cabelos longos soltos na pia e no chão do banheiro. INTERNET: A internet não funcionou muito bem e tive que usar 4G durante toda a estadia. Se você precisa de Wi-Fi durante a sua estadia, esta pode não ser uma boa opção. LOCALIZAÇÃO: A localização era ótima para chegar a pontos turísticos e há uma estação de metrô próxima. No entanto, a região é um deserto gastronômico para opções mais baratas. Se você tem orçamento limitado, talvez não encontre bons restaurantes baratos nas proximidades.

We love this hotel! Location is walkable to Battersea Power Station and really close to the park. Amenities are well maintained as well. Our only complain is only 1 lift was working during our stay. But the rest are perfect.

I recently stayed at this hotel for a 3-night visit while travelling to London for medical treatment. I specifically chose this property because it advertised a gym and steam room, which I needed to support my recovery. Unfortunately, these facilities were completely out of service on arrival, and at no point before or during booking was I informed that they were unavailable. This was extremely disappointing given that these facilities were the main reason for choosing this hotel. Prior to booking, I had also explained that I have several allergies and requested that something I brought with me be heated up upon arrival. When I asked at reception, the young gentleman was unsure and checked with a colleague, whom I assume was his line manager. Despite the fact that the item could’ve been baby food and that my allergies were noted on my booking, the response was dismissive, and no questions or context were asked, the female receptionist didn’t even look up from the screen as she answered. I fully appreciate the importance of avoiding cross-contamination in hotel kitchens, but the lack of communication or willingness to understand the situation felt unnecessarily unhelpful. When I raised the issue regarding the closed facilities, the hotel did not provide any solution or meaningful support, and they also failed to respond to Trip.com for more than 24 hours, even though we were due to check out the next morning. This lack of communication made the situation more frustrating and felt very unprofessional. To their credit, Trip.com stepped in where the hotel didn’t and resolved the issue the best way they could. However, the hotel’s customer service and failure to provide advertised amenities fell well below expectations for a Radisson-branded property. The room itself was clean, house keeping staff very helpful and attentiveand the location is convenient for Heathrow, but the lack of advertised facilities and the unresponsiveness left a poor impression overall. I hope the hotel improves their communication and ensures that major facilities shown in listings are actually available to guests, and that staff take more care when dealing with guests who have specific health or dietary needs.

1. Localização: A localização é excelente, com o Big Ben do outro lado do rio Tâmisa, a 3 minutos do London Eye, a 5 minutos da estação Waterloo e a 2 minutos do Supermercado M. Nightingale Memorial Hall 2 minutos. Você pode chegar facilmente a várias atrações por transporte público (incluindo navios de cruzeiro). 2. Instalações do hotel: novas! O design está na moda e as linhas funcionais são razoáveis. Principalmente a área para fumantes com para-brisa disposto na porta! Curtir👍 3. Serviço: Profissional, ligeiramente ineficiente Além disso, você pode solicitar água mineral no primeiro dia da sua estadia, que é fornecida gratuitamente, mas será cobrado pelo segundo dia, o que é um pouco desagradável. Embora geralmente não seja fornecido no exterior, sugestões devem ser consideradas! Não me diga que eu deveria saber que as regras são estabelecidas por quem está no poder! Ganhe meu dinheiro, haha 4. Café da manhã: puro britânico, padrão, qualidade garantida. 5. Ao cumprimentar uma determinada pessoa na porta, ela só cumprimenta os brancos de forma proativa e em outros momentos fica com uma expressão monótona! 6. Gosto muito da recepção do café da manhã e do supervisor, eles são entusiasmados e profissionais! 7. A roupa de cama mais elogiada é a cama grande de 1,8 metros, que você conhece no Reino Unido.

Localização perfeita para o aeroporto - táxi de £ 8 até o terminal 2. Quarto muito limpo. Comodidades do quarto ideais para uma estadia curta. Funcionários muito prestativos e simpáticos. Café da manhã razoável, chegue antes das 6h30 para garantir uma boa mesa. Há bastante variedade de opções de café da manhã. Eu me hospedaria novamente no hotel. Se me perguntassem, recomendaria o hotel aos meus amigos.

The hotel was nice and clean and the location was perfect. Has great transportation links. I would say the rooms are nice but rather small. Also the hotel does not have room service or a in room phone. If you wish to contact reception you can contact them via WhatsApp. If you wish to order food then you can by ordering from the other kitchen restaurant and it will be brought to your room. This is definitely something to note when booking. However the amenities were good. Overall I would stay there again.

Ficámos no Parque Palaza Waterloo por três noites antes de Xmas, a experiência geral de ficar neste hotel foi ótima, o pessoal foi bem-vinda e amigável, o pequeno-almoço foi ótimo com várias opções, a sala estava limpa, A única parte inferior é a loção corporal no banheiro do nosso quarto, que foi esgotada e não foi subida durante a nossa estadia, mas isso não nos perturbou muito porque usamos a piscina no hotel todos os dias, havia muitos lavadores disponíveis. A única razão PELA qual não dei 10/10 é a cama no nosso quarto, a Primavera Na matriz fazendo barulhos altos.

Almost perfect as wrote. Two problems of housekeeping to be solved: a broken tap and a “ screaming” bathroom door.