Melhores hotéis com spa em Abuta District

"No geral, o hotel é bom e novo. A única desvantagem é que as opções de comida são extremamente limitadas. O hotel deveria considerar oferecer um buffet rotativo para café da manhã e jantar. Os hóspedes não podem comer a mesma comida por 3 a 5 dias seguidos."

"O Windsor Hotel em Toya pode ter o seu estatuto de primeiro destino de luxo 5-star e o seu papel histórico como anfitrião da Cimeira de 2008 G8 Hokkaido Toyako, mas a nossa última estadia caiu muito menos do que esperado. Apesar da grandeza do local e de suas vistas atraentes, a qualidade do serviço era surpreendentemente pobre para um hotel deste calibre.A comunicação inglesa era inconsistente e inferior ao padrão esperado para uma propriedade internacional de luxo. A manutenção Da Casa FOI descuidada deixando UMA toalha de limpeza Na cama após o serviço de quarto diário, o que é simplesmente inaceitável. Quando EU estava a caminho Da entrada principal para recolher a minha família, EU Fui impedido de sair imediatamente, embora apenas alguns carros estavam presentes.Esta falta de hospitalidade era um acidente. Além disso, ser cobrado por água extra embaixo de 3-star, até mesmo 3-star, OS hotéis oferecem complimentary sentir-se pequeno e fora de contato com normas de luxo. A experiência mais perturbadora veio durante o checkout, dois dos nossos cartões de crédito internacionais falharam em processar, e embora pagássemos com sucesso com um terceiro, a atitude do pessoal era desprofissional. Encontramos-nos com uma expressão acentuada e a palavra “FINAL” uma vez que a transacção passou por um comentário inaceitável que deixou uma impressão negativa duradoura. Embora o ambiente do hotel seja inegavelmente bonito, o serviço e tratamento geral que recebemos não refleteram os padrões de uma verdadeira experiência 5-star. Espero que a gestão tome estas preocupações com a maior seriedade e trabalhe para melhorar a formação do pessoal e as relações entre os hóspedes."

"The location is the best which just one minute walking distance to the bus terminal to/from Toya Station and in front of the ferry pier. Please see my photo. Perfect location. The front desk receptionist lady was friendly. I was placed to a lake view Japanese style room. It doesn't include shower but toilet in the room and it looks like old but I love the room. The view from the room's window to Lake Toya was excellent. I love my room's window can be opened, I could see more clear to the lake view and to have fresh air from outside by opening the window. Even it was a raining day, cloudy and frosty. The view is still spotless good. The service was good. The room was clean, tidy and come with all necessity, but bath/shower excluded. However, based on the price, I was happy with it because I don't mind to use the bathroom in the onsen area on floor one. There was only two down side that I found: First, the male onsen area floor was sticky and slippery with moss (My left hand accidentally touched it and my hand was sticked with moss in outdoor onsen area) that includes indoor and outdoor area. I wish they would take more effort to the cleanliness of onsen area. Second, the suana was not available for customer to use. However, I had a fantastic sauna and onsen in 万世閣 (a hotel where is just a few minutes walk away from Toya Grand Hotel) by a paying walk in onsen fee(1300 yen) for non-resident. So, it didn't affect me much. Overall, my experience was good. I would give Toya Grand Hotel 8 out of 10. I love Toya Grand Hotel. I would recommend it."

"It’s a destination resort you should really plan for it however from the moment you have met the driver from Setsu at the Kutchan station and everything is beyond your expectations and impeccable service. Love the private Onsen experience yet the public Onsen is also not so busy at this time.  However I will definitely go visit and stay again during the winter time.  Two three four or more thumbs up 👍"

"It’s a beautiful hotel, room is excellent. The grounds around the hotel is very pleasant, making strolling around the area refreshing. It’s was during the off peak period, so it’s not crowded, though several businesses were not opened. It’s a good time to enjoy some less energetic exercises like walking around and enjoying the scenery and fresh air."

"Probably the world’s best hotel with impeccable service rendered by superb warm & ultra friendly professionals. We can behold the most awe-inspiring & panoramic view of Lake Toya ⛰️ right from the comfort of our hotel rooms, New haven of happiness discovered on earth 🌈 Most grateful to Ms Harada San (Front Office) 🩷🩵whom went beyond the extra mile 🛼🛼 to create wonders & innovate lasting beautiful memories 📸 for our 🎂 & wedding celebrations 🥂🍾 with her magical touches. WOW, it’s truly unforgettable for a lifetime 😘 This is definitely the best place which warms our hearts 💕 in Hokkaido Sapporo Lake Toya 🇯🇵 & we desired to call “home sweet home” 🏡 during an icy cool winter ⛄️❄️ 🧊 . Most impressive oishi & extensive buffet spread with succulent fresh seafood 🦞🪼🦀🐙🐠 & Hokkaido waygu beef 🥩🍖 for pampering indulgence. There’s even an onsen hot spring spa on site but we shy shy to use. Highly recommended, excellent job well done ✅"

"Há muitas avaliações negativas online, então fiquei um pouco preocupado antes de fazer o check-in. Deixe-me compartilhar minha experiência real. Reservamos um quarto duplo básico, que era muito aconchegante e confortável. Embora pequeno, tinha tudo o que você precisa, incluindo geladeira, máquina de lavar roupa, lava-louças, fogão de indução, coifa e até panelas e frigideiras, o que foi muito conveniente. O hotel tinha acabado de abrir em dezembro, então fiquei preocupado com os cheiros, mas eles gentilmente forneceram um purificador de ar, que era praticamente inodoro. O quarto tinha uma pequena varanda com vista para os teleféricos de esqui e, em um dia claro, era possível ver o Monte Yotei. O hotel também tem uma banheira de água termal pública no andar L, o que foi muito relaxante depois de um dia esquiando. Os produtos de higiene pessoal eram todos secadores de cabelo Aesop e Dyson. Há também um onsen privativo pago com vista para o Monte Yotei, mas não o usamos porque o tempo não estava bom por alguns dias durante a nossa estadia. As fotos online estavam deslumbrantes. Café da manhã: Semi-buffet, com opção de um prato principal e um bufê. O cardápio não é muito extenso e não muda diariamente, o que o torna um pouco fraco. Quanto ao serviço, o hotel oferece traslado de ida e volta gratuito de estações próximas no check-in e check-out. As reservas devem ser feitas com antecedência por e-mail para o hotel. O traslado de ida e volta gratuito também é oferecido na cidade de Hirafu durante a sua estadia. O Alpha Shuttle é geralmente utilizado, o que é uma grande vantagem. Esqui: Localizado bem ao lado das pistas de esqui, a entrada e saída de esqui é muito conveniente. Há um depósito de equipamentos de esqui no primeiro andar, com armários em cada quarto. Aluguel de esqui e uma escola de esqui também estão disponíveis."

"Our second day stay here. Again service is excellent. Front office staff Ponny even came in at 6:30am to drive us to the train station as she was afraid that there may not be taxis available that earlier since it was the start of Golden Week. Guess overall Niseko is still a winter place! Nothing happens after the winter season."

"We had a wonderful stay at this hotel. The location is perfect — just a 2-minute walk to the Hirafu Welcome Centre, making it extremely convenient, especially for catching the direct bus from the airport. The surrounding scenery is beautiful, giving us a peaceful and relaxing atmosphere throughout our stay. The service was excellent. The staff were attentive, helpful, and made everything very smooth for us. The room was super clean, well-maintained, and came with a washing machine, which was incredibly convenient for our trip. What impressed us the most was their pick-up and drop-off service to the Hirafu Welcome Centre. It made our arrival and departure completely hassle-free. Highly recommended for anyone visiting Hirafu!"

"Primeira vez escrevendo uma avaliação negativa. Apenas uma opinião pessoal: 1. Nossa família de três pessoas foi ao hotel às 13h30. Como as crianças são pequenas, chegamos cedo na esperança de fazer o check-in a tempo. Mas a equipe da recepção disse que, como os hóspedes da noite anterior haviam feito o check-out às 23h, não tiveram tempo de limpar o quarto. No fim, tivemos que esperar até as 14h30 para conseguir um quarto. Imediatamente me dei conta de que o check-out do hóspede anterior às 23h era o horário oficial de check-out. E meu horário de check-in, às 14h, também era o horário oficial. Esse atraso foi puramente um problema da administração do hotel, não um problema do hóspede. 1. Nossa família, composta por três pessoas, chegou ao hotel às 13h30, e não às 14h. 2. Eu não esquio, então, antes de pesquisar, descobri que o hotel oferecia atividades de snowmobile. No entanto, a equipe da recepção me mostrou um mapa e até me pediu para dirigir 30 minutos até o resort de Hanazono, pois eles não forneciam o serviço. Perguntei por que, se o hotel não oferecia o serviço, essa informação não constava no site oficial. Se fosse esse o caso, eu poderia ter reservado Hanazono. Espero que os viajantes prestem atenção a esses dois pontos."