Hotéis 5-Star em Western Visayas, Philippines

Minha estadia foi extremamente agradável. A hospitalidade da equipe estava certa. Literalmente todo mundo estava lá para fazer você se sentir melhor e confortável. O buffet de café da manhã foi incrível. A praia ficava a apenas um braço de distância e tinha uma das vistas mais bonitas enquanto tomava café da manhã do lado de fora de palmeiras altas e da praia azul cristalina. Os quartos eram espaçosos, limpos e modernos. A piscina do hotel era agradável para passar um tempo relaxando com música relaxante e sem barulho da praia. O hotel ficava na rua 2 da praia e tinha muitos bares agradáveis, restaurantes e opções de mergulho a uma curta distância. Toda a praia da rua 1-3 pode ser percorrida a pé. Adorei o hotel, com certeza irei visitá-lo novamente. Uma das melhores estadias! A simpatia e hospitalidade da equipe novamente foram notáveis.

100000+ for the view! Place is very peaceful staffs are nice and friendly but inconsistent still with some delays with our orders. My concerns are add more meal options for dinner and lunch, upgrade your television, some channels are not available and no YT and Netflix and also fun activities since the place is far from restaurants and entertainments. But overall we enjoy our 3days stay🩷 thank u lind

Recentemente me hospedei no Henann Palm Boracay e tive uma experiência fantástica. Desde o momento da minha chegada, a equipe foi acolhedora, profissional e atenciosa. O check-in foi rápido e tranquilo. O quarto estava impecável, espaçoso e lindamente decorado, com uma cama muito confortável e todas as comodidades de que eu precisava. A equipe de limpeza fez um ótimo trabalho todos os dias, e tudo estava em perfeitas condições. A localização era ideal — perto das principais atrações e restaurantes, mas ainda tranquila o suficiente para uma noite de sono tranquila. Também apreciei a piscina e o restaurante no local, que contribuíram para o conforto e a conveniência geral da estadia. O café da manhã era delicioso, com bastante variedade, e o serviço sempre foi simpático e eficiente. Eu com certeza me hospedaria aqui novamente e recomendo a todos que visitarem a região!

Adorei nossa estadia!! Ganhamos um upgrade de quarto sem custo. Obrigado à recepcionista da recepção... Toda a equipe é simpática e agradável para conversar... Quartos limpos... O buffet de café da manhã gratuito também é bom. Adorei nossa estadia e definitivamente voltaremos...

A localização é muito boa.A vista para o mar em frente ao hotel é a mais bonita de toda a praia branca, e a areia também é a melhor. Houve uma apresentação de dança com tochas no jantar, que foi muito emocionante. A cantoria terminou por volta das nove horas. Não era tão barulhento quanto o S2 Hotel e estava muito silencioso. A decoração da sala demorou alguns anos e os armários são muito simples e de madeira, mas a vantagem é que a sala é grande e muito limpa. Não há muitos tipos de pequeno-almoço, mas o sabor do pão e da fruta está bem, mas ainda vale a pena ficar num hotel com uma localização tão boa por menos de 1.000. Depois de dar uma olhada, havia vários hotéis com preços semelhantes, mas o Embaixador foi o mais satisfeito.

Reservei este hotel no último minuto e fiquei chocado com o preço. Dado que é um resort de Henann, eu esperava que o preço fosse caro. Dado o preço e a localização, você recebe o que pagou. O quarto era bom, mas era muito antigo. O AC, a televisão, a cama e os móveis mostram desgaste. + Localização privilegiada + Buffet de café da manhã gratuito para 2 pessoas + Muitas piscinas que você pode desfrutar, incluindo um bar na piscina - Precisa urgentemente de reforma - Instalações: Móveis e utensílios estão desatualizados - O processo de check-in e check-out precisa ser revisado - Você levará quase uma hora para se acomodar. Não tenho certeza, mas outros hotéis têm um processo de check-in e check-out muito eficiente. - Este é um caso único, mas um hóspede levou minha bagagem, o que me deixou em pânico. Eu apenas segui o conselho do pessoal deles de deixá-lo em um determinado canto enquanto fazia o check-in. Foi minha culpa tê-lo deixado lá - tudo o que fiz foi confiar que ninguém se preocuparia em levá-lo com eles. Lição aprendida, NÃO deixe suas malas desacompanhadas. Felizmente, o motorista do triciclo eletrônico foi muito gentil em entregar minha bagagem de volta ao hotel. Não estou culpando ninguém, mas a mim mesmo, por causar esse estresse. LOL. Veredicto final: Se você queria mais conforto, escolha as tarifas mais caras, não confie nas tarifas super baixas, pois você ficará desapontado, por 3K+ por noite, eu poderia ter encontrado um quarto melhor. Se eu fosse escolher, meu hotel preferido seria o Henann Park (o hotel mais novo), seguido pelo Henann Garden e depois pelo Henann Palm. Tentarei Prime, Crystal Sand e Lagoon em breve.

Toda a experiência foi boa. Recebido pela recepção perguntando se era para fazer o check-in. Sem nenhum outro compromisso feito na nossa chegada, como você está hoje? Já que estamos muito cansados ​​15 horas de transporte. Só me lembro que ela mencionou sobre cartões, se perdidos, nos cobrará ph900. Depois de chegarmos ao quarto, solicitamos o Room Service e a operadora não foi detalhada com informações. Ainda preciso ligar novamente e perguntar em quantos minutos nossa comida será entregue? Ela respondeu com 30min. Mas a comida foi entregue depois de 1 hora! A equipe de F&B da Sapphire é pró-ativa, acessível e sempre tem um sorriso no rosto. As equipes do HSKP nunca deixam de nos cumprimentar com uma atitude positiva. As massagens ao lado da piscina são as melhores. Tive 4 dias de massagem porque gostei muito do bom atendimento. Ficamos em Henann Crystal por um total de 5 noites e é realmente um lugar perfeito para ficar. E certamente voltará novamente. Perto do D’Mall, outros restaurantes com vista para a praia.

Já fiquei em tantos hotéis, mas esta é a primeira vez que me deparo com um relato tão horrível e distorcido do que aconteceu! Quando fizemos o check-out, a recepção alegou repentinamente que tínhamos quebrado o varal de roupas do quarto e exigiu 950 pesos de indenização. O varal já estava quebrado quando o abrimos, mas presumimos que o hotel não o havia trocado a tempo e não demos muita importância, já que estava em condições de uso. Agora, isso se tornou uma evidência da nossa culpa. Quando discutimos com eles, a recepção repetia: ”Não havia nada de errado quando fizemos o check-in, mas descobrimos que a culpa foi sua quando fizemos o check-out”. Eles até exigiram provas. Isso significa que qualquer dano ao quarto é, em última análise, culpa dos hóspedes? Essa acusação deliberada e falsa é ultrajante. Nunca mais me hospedarei aqui e peço a todos que evitem!

No geral, uma estadia decepcionante com a Crimson. Começou mal e, infelizmente, nunca melhorou. Nosso voo para Caticlan atrasou 5 horas, chegando às 19h30. Mantive contato com a Crimson durante todo o atraso, atualizando-os sobre nosso progresso e o horário estimado de chegada. Eles me avisaram que não organizam traslados após as 20h. No entanto, na chegada, nos deixaram para o transporte até o hotel por meio de uma empresa terceirizada. Essa empresa era boa e cumpriu seu papel, mas era um traslado que envolvia paradas em outros 3 hotéis — muito diferente da experiência 5 estrelas privativa que nos haviam prometido, levando 1 hora e meia. O fato de não terem esperado até as 20h, quando outros resorts já estavam preparados e aguardando, foi uma grande decepção. O traslado acabou sendo oferecido gratuitamente após nossa experiência — o que, para ser sincero, é o mínimo necessário. É uma loucura eu ter que pagar pelo traslado, considerando que a maioria dos hotéis 5 estrelas oferece isso gratuitamente. Embora os quartos fossem bons, o serviço foi extremamente decepcionante. O check-in demorou uma eternidade e, por algum motivo, não havia ar-condicionado em nenhum lugar fora dos restaurantes e quartos, então ficamos suando depois de uma viagem de 8 horas enquanto esperávamos os 30 minutos para o check-in. Além disso, todos os pedidos que fizemos foram ignorados ou demoraram uma eternidade. Eu havia pedido decorações no quarto para comemorar o aniversário da minha namorada, mas não recebi nada. Consegui organizar tudo enquanto estava lá, mas depois de pedir fósforos para acender uma vela, eles nunca chegaram. Some-se a isso o fato de termos que pedir água várias vezes antes que alguma aparecesse, e era tudo muito frustrante. Reservamos um quarto com vista para o mar, mas não conseguimos aproveitá-lo totalmente, pois ficava em frente à piscina de borda infinita, com os hóspedes podendo ver diretamente a privacidade do nosso quarto devido à ausência de películas de escurecimento nas janelas. Os quartos também não tinham isolamento acústico e tínhamos que acordar cedo todos os dias com o barulho de crianças gritando na piscina em frente ao nosso quarto. Não havia comodidades disponíveis: não havia acesso a garrafas de água sem pedir ou pagar, não havia acesso a café sem pagar, não havia bebidas de boas-vindas ou de saída, nem água gratuita na praia (o que é realmente perigoso). O Crimson certamente tem uma praia e um mar 5 estrelas. O acesso à praia é excelente e a areia e o mar eram tipicamente excelentes, mas não é como se o Crimson tivesse controle sobre essas coisas. Aliás, apesar da taxa ambiental, eu via regularmente lixo no mar e na praia. Parecia muito econômico na forma como te tratam. Há ônibus para o centro, mas eles saem quase a cada 3 horas e costumam estar lotados, sendo oferecidos por ordem de chegada. Tudo também é cobrado. Para um check-out às 12h em vez das 11h, custa 2.000 PHP. Não há como cobrar nada dos quartos para pagar no check-out (como em qualquer outro hotel) se você não tiver um cartão de crédito. Aparentemente, cartões de débito não são válidos para o depósito. Acabamos de ficar no Piece Lio em El Nido, que era muito, muito, muito superior. É uma pena, porque o Crimson não oferece um serviço que leve em conta o mar maravilhoso e a localização deslumbrante. Pode ser o hotel 5 estrelas mais moderno da ilha, mas, sinceramente, pague a mais e vá para o Shangri-Lá. É quase como se eles soubessem o quão ruim era. Nem nos perguntaram como foi a nossa estadia no check-out, como se estivessem com medo da resposta. Parecia um restaurante americano indo embora, onde eles só queriam que saíssemos do quarto o mais rápido possível para dar lugar à sua próxima fonte de renda. Chegamos ao aeroporto 3 horas antes para um voo doméstico, por algum motivo.

O serviço neste hotel é incrível, os funcionários se esforçam ao máximo em cada etapa para ajudar e foram extremamente educados e simpáticos durante toda a estadia. Os quartos eram claros e espaçosos, mas eu recomendaria a vista para o jardim em vez da vista para a piscina por causa de um show de fogo barulhento que acontece na piscina todas as noites por volta das 20h. O hotel não divulga muito a proximidade com a praia; são menos de 5 minutos do hotel até a água, e eles têm um ótimo sistema de toalhas, onde você pode pegar uma emprestada no hotel e levar consigo. Eles também têm espreguiçadeiras na praia reservadas apenas para os hóspedes do hotel. O hotel em si tem 4 piscinas, 2 das quais são conectadas aos quartos. Uma piscina tem o bar anexo, e a última piscina, no final, mais próxima da praia, é tranquila (e com menos crianças!). Há muitas espreguiçadeiras disponíveis com esteiras confortáveis, mesas e guarda-sóis. A única parte da estadia que deixou a desejar foi a comida - a área que o hotel reservou para o restaurante é ao ar livre, então os doces estavam infestados de moscas todas as manhãs. Além disso, o local estava sempre muito movimentado devido ao espaço limitado, e as opções eram poucas.