Hotel próximo a Boat Station 2,Ilha Boracay34.8% dos visitantes escolhem essa área
RRyanYi2023.11.13
Toda a experiência foi boa.
Recebido pela recepção perguntando se era para fazer o check-in. Sem nenhum outro compromisso feito na nossa chegada, como você está hoje? Já que estamos muito cansados 15 horas de transporte. Só me lembro que ela mencionou sobre cartões, se perdidos, nos cobrará ph900. Depois de chegarmos ao quarto, solicitamos o Room Service e a operadora não foi detalhada com informações. Ainda preciso ligar novamente e perguntar em quantos minutos nossa comida será entregue? Ela respondeu com 30min. Mas a comida foi entregue depois de 1 hora!
A equipe de F&B da Sapphire é pró-ativa, acessível e sempre tem um sorriso no rosto.
As equipes do HSKP nunca deixam de nos cumprimentar com uma atitude positiva.
As massagens ao lado da piscina são as melhores. Tive 4 dias de massagem porque gostei muito do bom atendimento.
Ficamos em Henann Crystal por um total de 5 noites e é realmente um lugar perfeito para ficar. E certamente voltará novamente. Perto do D’Mall, outros restaurantes com vista para a praia.
No geral, uma estadia decepcionante com a Crimson. Começou mal e, infelizmente, nunca melhorou.
Nosso voo para Caticlan atrasou 5 horas, chegando às 19h30. Mantive contato com a Crimson durante todo o atraso, atualizando-os sobre nosso progresso e o horário estimado de chegada. Eles me avisaram que não organizam traslados após as 20h. No entanto, na chegada, nos deixaram para o transporte até o hotel por meio de uma empresa terceirizada. Essa empresa era boa e cumpriu seu papel, mas era um traslado que envolvia paradas em outros 3 hotéis — muito diferente da experiência 5 estrelas privativa que nos haviam prometido, levando 1 hora e meia. O fato de não terem esperado até as 20h, quando outros resorts já estavam preparados e aguardando, foi uma grande decepção. O traslado acabou sendo oferecido gratuitamente após nossa experiência — o que, para ser sincero, é o mínimo necessário. É uma loucura eu ter que pagar pelo traslado, considerando que a maioria dos hotéis 5 estrelas oferece isso gratuitamente.
Embora os quartos fossem bons, o serviço foi extremamente decepcionante. O check-in demorou uma eternidade e, por algum motivo, não havia ar-condicionado em nenhum lugar fora dos restaurantes e quartos, então ficamos suando depois de uma viagem de 8 horas enquanto esperávamos os 30 minutos para o check-in. Além disso, todos os pedidos que fizemos foram ignorados ou demoraram uma eternidade. Eu havia pedido decorações no quarto para comemorar o aniversário da minha namorada, mas não recebi nada. Consegui organizar tudo enquanto estava lá, mas depois de pedir fósforos para acender uma vela, eles nunca chegaram. Some-se a isso o fato de termos que pedir água várias vezes antes que alguma aparecesse, e era tudo muito frustrante.
Reservamos um quarto com vista para o mar, mas não conseguimos aproveitá-lo totalmente, pois ficava em frente à piscina de borda infinita, com os hóspedes podendo ver diretamente a privacidade do nosso quarto devido à ausência de películas de escurecimento nas janelas. Os quartos também não tinham isolamento acústico e tínhamos que acordar cedo todos os dias com o barulho de crianças gritando na piscina em frente ao nosso quarto.
Não havia comodidades disponíveis: não havia acesso a garrafas de água sem pedir ou pagar, não havia acesso a café sem pagar, não havia bebidas de boas-vindas ou de saída, nem água gratuita na praia (o que é realmente perigoso).
O Crimson certamente tem uma praia e um mar 5 estrelas. O acesso à praia é excelente e a areia e o mar eram tipicamente excelentes, mas não é como se o Crimson tivesse controle sobre essas coisas. Aliás, apesar da taxa ambiental, eu via regularmente lixo no mar e na praia.
Parecia muito econômico na forma como te tratam. Há ônibus para o centro, mas eles saem quase a cada 3 horas e costumam estar lotados, sendo oferecidos por ordem de chegada. Tudo também é cobrado. Para um check-out às 12h em vez das 11h, custa 2.000 PHP. Não há como cobrar nada dos quartos para pagar no check-out (como em qualquer outro hotel) se você não tiver um cartão de crédito. Aparentemente, cartões de débito não são válidos para o depósito.
Acabamos de ficar no Piece Lio em El Nido, que era muito, muito, muito superior.
É uma pena, porque o Crimson não oferece um serviço que leve em conta o mar maravilhoso e a localização deslumbrante. Pode ser o hotel 5 estrelas mais moderno da ilha, mas, sinceramente, pague a mais e vá para o Shangri-Lá.
É quase como se eles soubessem o quão ruim era. Nem nos perguntaram como foi a nossa estadia no check-out, como se estivessem com medo da resposta. Parecia um restaurante americano indo embora, onde eles só queriam que saíssemos do quarto o mais rápido possível para dar lugar à sua próxima fonte de renda. Chegamos ao aeroporto 3 horas antes para um voo doméstico, por algum motivo.
Hotel próximo a Boat Station 2,Ilha Boracay34.8% dos visitantes escolhem essa área
MMae04032025.03.16
Adorei nossa estadia!! Ganhamos um upgrade de quarto sem custo. Obrigado à recepcionista da recepção... Toda a equipe é simpática e agradável para conversar... Quartos limpos... O buffet de café da manhã gratuito também é bom. Adorei nossa estadia e definitivamente voltaremos...
Hotel próximo a Boat Station 1,Ilha Boracay56.5% dos visitantes escolhem essa área
LLOLH2024.06.21
Este foi o segundo hotel da nossa viagem e teríamos ficado aqui o tempo todo se tivéssemos a opção de escolher novamente!
O serviço foi incrível, da segurança à recepção... todos os funcionários foram simpáticos e tornaram a estadia muito agradável. Eles até têm seu próprio serviço de fretamento de ônibus e balsa que você pode pagar para ter um traslado sem complicações para Boracay do aeroporto de Caticlan
A localização do hotel era perfeita e bem em frente ao ponto de ônibus HOHO, o que tornou a viagem pela ilha muito conveniente. Localizado na estação um... era uma parte mais serena da praia branca.
Nós realmente amamos nossa estadia em Henann e recomendamos a qualquer um que queira se divertir em Boracay que fique lá
Hotel próximo a Boat Station 2,Ilha Boracay34.8% dos visitantes escolhem essa área
SSylviaRabbit2025.10.08
O serviço neste hotel é incrível, os funcionários se esforçam ao máximo em cada etapa para ajudar e foram extremamente educados e simpáticos durante toda a estadia. Os quartos eram claros e espaçosos, mas eu recomendaria a vista para o jardim em vez da vista para a piscina por causa de um show de fogo barulhento que acontece na piscina todas as noites por volta das 20h. O hotel não divulga muito a proximidade com a praia; são menos de 5 minutos do hotel até a água, e eles têm um ótimo sistema de toalhas, onde você pode pegar uma emprestada no hotel e levar consigo. Eles também têm espreguiçadeiras na praia reservadas apenas para os hóspedes do hotel. O hotel em si tem 4 piscinas, 2 das quais são conectadas aos quartos. Uma piscina tem o bar anexo, e a última piscina, no final, mais próxima da praia, é tranquila (e com menos crianças!). Há muitas espreguiçadeiras disponíveis com esteiras confortáveis, mesas e guarda-sóis. A única parte da estadia que deixou a desejar foi a comida - a área que o hotel reservou para o restaurante é ao ar livre, então os doces estavam infestados de moscas todas as manhãs. Além disso, o local estava sempre muito movimentado devido ao espaço limitado, e as opções eram poucas.
Desde o momento em que chegamos, nos sentimos seguros, confortáveis e todas as necessidades foram atendidas.
Viajando com nosso filho de 1 ano pela primeira vez, a estadia no Movenpick foi exatamente o lugar certo.
Equipe incrível e incrível:
Nosso traslado de barco, van e ônibus particulares foi organizado perfeitamente.
Check-in e check-out - a equipe é amigável.
Assistência do concierge e da equipe com traslados/viagens na cidade e qualquer outra coisa - excepcional.
Equipe nas piscinas, praia, restaurantes, creche, lojas, equipe de limpeza - todos são excepcionais e verdadeiramente calorosos e amigáveis.
Comida e bebidas incríveis, piscina e praia são incríveis e realmente não podemos dizer o suficiente o quão bem fomos tratados e mimados.
Um agradecimento especial a:
Rianne, Honey, Antonet, Mia, Cara e Brooks por cumprimentar nosso filho pelo nome todos os dias, passar tempo com ele, fazê-lo rir enquanto se certificavam de que estávamos confortáveis e aproveitando nosso café da manhã/almoço/jantar - vocês realmente personificam um serviço profissional e amoroso - sentiremos falta de vê-los todas as manhãs.
Aos gerentes - Arnold, Marichel e Arlene
- obrigado por sua honesta bondade, sorrisos e pequenos favores (pequenos copos de suco de fruta, bananas extras etc etc).
Estamos tristes por sair daqui, mas definitivamente voltaremos um dia - espero ver todos vocês aqui novamente!
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BBillyRay2023.12.15
Este é de longe o meu Henann Hotel favorito em Boracay. Esta foi a minha segunda estadia e não decepcionou. Este é o hotel mais novo, então você pode esperar que os quartos, comodidades e instalações sejam bastante novos. Não experimentei os hotéis mais premium de Henann, como Crystal Sands e Prime, mas aposto que Henann Park provavelmente estaria no mesmo nível dos dois.
+ Horário de check in e check out muito eficiente - você pode solicitar check-out tardio (sujeito à disponibilidade do quarto e pode incorrer em custos adicionais se você prolongar por mais tempo)
+ Pela estrada principal, facilitando o deslocamento, perto de restaurantes e lojas de fast food.
+ A equipe é atenciosa
+ Café da manhã grátis para 2 pessoas
+ A taxa de upgrade de quarto era razoável. Originalmente, reservei um quarto deluxe sem vista/janela, mas a recepção me ofereceu um upgrade para um quarto Premier com vista para a piscina e varanda. A única desvantagem é que a cama foi rebaixada de king size para 1 cama de solteiro e 1 cama queen; mas ei, ainda é um bom negócio.
- Chinelos e roupões de banho devem ser solicitados, acho que devem estar prontamente disponíveis no quarto.
- A piscina é bem menor que a Regency/Garden, que pode ficar facilmente lotada, especialmente durante a alta temporada.
- O caminho que leva à praia branca é terrível. Acho que os hotéis deveriam se coordenar com a LGU para consertar isso, principalmente o beco escuro que você precisa de uma lanterna para atravessar - não estou brincando, está escuro como breu lá.
Hotel próximo a Boat Station 1,Ilha Boracay56.5% dos visitantes escolhem essa área
UUsuário convidado2024.03.14
A localização é muito boa.A vista para o mar em frente ao hotel é a mais bonita de toda a praia branca, e a areia também é a melhor. Houve uma apresentação de dança com tochas no jantar, que foi muito emocionante. A cantoria terminou por volta das nove horas. Não era tão barulhento quanto o S2 Hotel e estava muito silencioso. A decoração da sala demorou alguns anos e os armários são muito simples e de madeira, mas a vantagem é que a sala é grande e muito limpa. Não há muitos tipos de pequeno-almoço, mas o sabor do pão e da fruta está bem, mas ainda vale a pena ficar num hotel com uma localização tão boa por menos de 1.000. Depois de dar uma olhada, havia vários hotéis com preços semelhantes, mas o Embaixador foi o mais satisfeito.
Hotel próximo a Boat Station 2,Ilha Boracay34.8% dos visitantes escolhem essa área
TTania sal2024.05.08
Minha estadia foi extremamente agradável. A hospitalidade da equipe estava certa. Literalmente todo mundo estava lá para fazer você se sentir melhor e confortável. O buffet de café da manhã foi incrível. A praia ficava a apenas um braço de distância e tinha uma das vistas mais bonitas enquanto tomava café da manhã do lado de fora de palmeiras altas e da praia azul cristalina. Os quartos eram espaçosos, limpos e modernos. A piscina do hotel era agradável para passar um tempo relaxando com música relaxante e sem barulho da praia. O hotel ficava na rua 2 da praia e tinha muitos bares agradáveis, restaurantes e opções de mergulho a uma curta distância. Toda a praia da rua 1-3 pode ser percorrida a pé. Adorei o hotel, com certeza irei visitá-lo novamente. Uma das melhores estadias! A simpatia e hospitalidade da equipe novamente foram notáveis.
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BBillyRay2023.12.15
Reservei este hotel no último minuto e fiquei chocado com o preço. Dado que é um resort de Henann, eu esperava que o preço fosse caro. Dado o preço e a localização, você recebe o que pagou. O quarto era bom, mas era muito antigo. O AC, a televisão, a cama e os móveis mostram desgaste.
+ Localização privilegiada
+ Buffet de café da manhã gratuito para 2 pessoas
+ Muitas piscinas que você pode desfrutar, incluindo um bar na piscina
- Precisa urgentemente de reforma
- Instalações: Móveis e utensílios estão desatualizados
- O processo de check-in e check-out precisa ser revisado - Você levará quase uma hora para se acomodar. Não tenho certeza, mas outros hotéis têm um processo de check-in e check-out muito eficiente.
- Este é um caso único, mas um hóspede levou minha bagagem, o que me deixou em pânico. Eu apenas segui o conselho do pessoal deles de deixá-lo em um determinado canto enquanto fazia o check-in. Foi minha culpa tê-lo deixado lá - tudo o que fiz foi confiar que ninguém se preocuparia em levá-lo com eles. Lição aprendida, NÃO deixe suas malas desacompanhadas. Felizmente, o motorista do triciclo eletrônico foi muito gentil em entregar minha bagagem de volta ao hotel. Não estou culpando ninguém, mas a mim mesmo, por causar esse estresse. LOL.
Veredicto final: Se você queria mais conforto, escolha as tarifas mais caras, não confie nas tarifas super baixas, pois você ficará desapontado, por 3K+ por noite, eu poderia ter encontrado um quarto melhor. Se eu fosse escolher, meu hotel preferido seria o Henann Park (o hotel mais novo), seguido pelo Henann Garden e depois pelo Henann Palm. Tentarei Prime, Crystal Sand e Lagoon em breve.
Ótimo
664 avaliações
9,1/10
Preço a partir de
AED 217
por noite
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9,0/10
Great
EElevenhenghengWe were a family of four traveling with kids. The hotel service was excellent, and the breakfast especially deserves praise. Out of the three hotels we stayed at, this one had the widest variety of breakfast options. It has its own beach, but getting around to other places isn't very convenient, so if that's an issue, you might want to consider a different hotel.
GGuest UserI was so annoyed with the remote control being faulty during our entire stay. I need to get near the sensor, just to keep it functioning. Imagine the hassle of standing up, every now and then just to change channels. For 54k for 2nights, its not worth it. Its really frustrating.
Also prior to stay, I specifically requested for rooms near each other since we had kids and seniors with us. But lo & behold, rooms were 1 building away from each other. I kindly asked for assistance, but the front desk officer who I was talking to showed no empathy, the worst part? it seemed she was blaming me, telling me I was the one who booked it. Yeah, right. But it was my first time in the property, how would I know the room 341 was far from room 415. I assumed it was just a floor / elevator away. It feels like she wasn't even willing to help after all and just put all the blame to the client.
One more thing, prior to our stay at Mandarin, we stayed at another property at Station 2, the front desk was a lot different!! They're not as accommodating, something was off, it feels like you're not welcome (I am pertaining to the front desk / manager who was processing the check-in)
What I only liked about them was their staff who welcomes you when you arrive (the ones handing over wet towels and welcome drinks) they greet you warmly & very welcoming. Also, the request for a birthday greeting was also granted, thankful for that. But thats it, never coming back.
GGuest UserThe hotel was wonderful from start to finish. The staff were genuinely warm, attentive, and always ready to help, which made the stay feel easy and welcoming. The beach was beautiful: clean, calm, and perfect for both relaxing and swimming. The property itself is very well maintained and offers a wide range of amenities, so there was always something to enjoy without ever feeling crowded. Overall, it was a very pleasant stay, and I would happily return.
DDanielle PiresThe place is well maintained and located. Walking distance to all main attractions, bars and restaurants. The pool area gets a lot of sun thru the day, great for a relaxing experience and with a swim to bar for convenience. Boracay is an expensive place on its own, also expect to pay high prices for consumption at the hotel. Breakfast is good with varied options. I guess the cakes selection could be a bit nicer, but still pretty good mix of western and Asian cuisine :)
AAcire143Our 4-day, 3-night stay at Henann Palm Beach Resort was a great experience. The staff were very friendly, welcoming, and always ready to help. The service was excellent and the rooms were clean and comfortable.
The amenities were well-maintained, especially the swimming pools and the easy access to the beach. The only problem for me is the water is so much cold. I hope they provide a heater as well in the pool. The breakfast buffet had a good variety of food and everything was delicious. Especially the egg station, ordered every motning cheese omelete but I forgot the chef's name.
Overall, it was a relaxing stay and I would definitely recommend this resort when visiting Boracay. 🌴
JjoanaaaThe service was good, the hotel is being cleaned regulary, the staffs are courteous the place is serene and quiet far from the party noise of boracay. And the breakfast buffet is good lots of selections and they keep on refilling the food warmers for the guests, plus the million dollar view! we never mind paying for e-trike whenever we want to go somewhere. I just didnt like the front desk keeps calling for the checkout notice even though i told her that were ready to check out and just needs a minute to pack some our things, besides we checked in late like 6pm btw we checked out at 12:20pm though So far, this is the best hennan hotel for me.
LLawrenceLivinginBaguioThe Worst Hotel Experience I Have Ever Had
I have stayed in countless hotels and resorts around the world, but this was by far the worst experience I have ever had.
Our company booked six rooms for a team-building trip. Since our staff were arriving at different times, we registered five different employee names so each person could check in when they arrived.
However, when we arrived at the resort, the staff said that all six rooms were somehow registered under the first name from Room 1, and they refused to let anyone check in unless that specific person arrived first.
This made absolutely no sense.
The person who paid for the booking was present, and we clearly showed the Trip.com app, the official voucher, and the names of all employees staying in the rooms. Despite all of this, the staff repeatedly said check-in was impossible.
What makes this even worse is that there was absolutely no notice anywhere saying that the first guest must arrive before anyone else can check in. Instead of helping us solve the problem, the staff simply told us to wait in the lobby indefinitely with no solution.
I have lived in the Philippines for many years and have stayed many times at resorts in Bohol and Boracay, including several Henann Resorts. I have also traveled to many countries. However, I have never experienced such rigid, unhelpful, and unprofessional service.
To make matters worse, no manager came out to assist us, even after we asked multiple times. For a resort that claims to offer quality hospitality, this level of service is completely unacceptable and honestly below even a one-star standard.
This experience was extremely disappointing and frustrating.
I would strongly recommend future guests double-check their booking policies before staying here.
GGuest User100000+ for the view! Place is very peaceful staffs are nice and friendly but inconsistent still with some delays with our orders. My concerns are add more meal options for dinner and lunch, upgrade your television, some channels are not available and no YT and Netflix and also fun activities since the place is far from restaurants and entertainments. But overall we enjoy our 3days stay🩷 thank u lind
Wwww_eliseI love the hotel’s location, which is one of its biggest strengths. However, I feel that some of the facilities and amenities are starting to feel outdated compared to the newer Henann properties.
The breakfast buffet offers a good variety overall, but during our two-night stay, the longganisa, sausage, and ham selections were essentially the same each morning. It would have been nice to see more rotation in the breakfast offerings. I noticed a similar pattern during a previous stay at another Henann property, where the traditional Filipino breakfast viands were also quite repetitive. Adding more variety from day to day would make the dining experience more enjoyable, especially for guests staying multiple nights.
GGuest UserThe breakfast buffet was amazing, and our room was spotless. On Chinese New Year's Day, they even gave us a complimentary dinner buffet, which was a really thoughtful touch. The hotel provides towel cards (the towels were warm when we received them, having been high-temperature sterilized), which is super convenient for island hopping and swimming at the beach. It's also very close to D'Mall, making it incredibly easy to grab food and shop there daily. Just turn right out of the hotel, and a small path leads directly to the beach, offering stunning views.
Separately, I had booked round-trip ferry and shuttle transfers to Boracay with Bamboo, but I lost my voucher right before our trip. I asked around outside the hotel without success, but when I returned to the front desk, they made a call and sorted everything out for us! On top of that, they even sent a sewing kit to our room late at night when we needed one. I'm so incredibly grateful for all their help! 👍👍👍 My 73-year-old dad had a wonderful time, and it was a very pleasant vacation.
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Informações sobre viagens locais
Quantidade de hotéis
16
Quantidade de avaliações
5,080
Maior preço
AED 16.088
Menor preço
AED 206
Preço médio (fins de semana)
AED 1.198
Preço médio (dias úteis)
AED 1.173
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