Hotéis 5-Star em Western Visayas, Philippines

"Toda a experiência foi boa. Recebido pela recepção perguntando se era para fazer o check-in. Sem nenhum outro compromisso feito na nossa chegada, como você está hoje? Já que estamos muito cansados ​​15 horas de transporte. Só me lembro que ela mencionou sobre cartões, se perdidos, nos cobrará ph900. Depois de chegarmos ao quarto, solicitamos o Room Service e a operadora não foi detalhada com informações. Ainda preciso ligar novamente e perguntar em quantos minutos nossa comida será entregue? Ela respondeu com 30min. Mas a comida foi entregue depois de 1 hora! A equipe de F&B da Sapphire é pró-ativa, acessível e sempre tem um sorriso no rosto. As equipes do HSKP nunca deixam de nos cumprimentar com uma atitude positiva. As massagens ao lado da piscina são as melhores. Tive 4 dias de massagem porque gostei muito do bom atendimento. Ficamos em Henann Crystal por um total de 5 noites e é realmente um lugar perfeito para ficar. E certamente voltará novamente. Perto do D’Mall, outros restaurantes com vista para a praia."

"No geral, uma estadia decepcionante com a Crimson. Começou mal e, infelizmente, nunca melhorou. Nosso voo para Caticlan atrasou 5 horas, chegando às 19h30. Mantive contato com a Crimson durante todo o atraso, atualizando-os sobre nosso progresso e o horário estimado de chegada. Eles me avisaram que não organizam traslados após as 20h. No entanto, na chegada, nos deixaram para o transporte até o hotel por meio de uma empresa terceirizada. Essa empresa era boa e cumpriu seu papel, mas era um traslado que envolvia paradas em outros 3 hotéis — muito diferente da experiência 5 estrelas privativa que nos haviam prometido, levando 1 hora e meia. O fato de não terem esperado até as 20h, quando outros resorts já estavam preparados e aguardando, foi uma grande decepção. O traslado acabou sendo oferecido gratuitamente após nossa experiência — o que, para ser sincero, é o mínimo necessário. É uma loucura eu ter que pagar pelo traslado, considerando que a maioria dos hotéis 5 estrelas oferece isso gratuitamente. Embora os quartos fossem bons, o serviço foi extremamente decepcionante. O check-in demorou uma eternidade e, por algum motivo, não havia ar-condicionado em nenhum lugar fora dos restaurantes e quartos, então ficamos suando depois de uma viagem de 8 horas enquanto esperávamos os 30 minutos para o check-in. Além disso, todos os pedidos que fizemos foram ignorados ou demoraram uma eternidade. Eu havia pedido decorações no quarto para comemorar o aniversário da minha namorada, mas não recebi nada. Consegui organizar tudo enquanto estava lá, mas depois de pedir fósforos para acender uma vela, eles nunca chegaram. Some-se a isso o fato de termos que pedir água várias vezes antes que alguma aparecesse, e era tudo muito frustrante. Reservamos um quarto com vista para o mar, mas não conseguimos aproveitá-lo totalmente, pois ficava em frente à piscina de borda infinita, com os hóspedes podendo ver diretamente a privacidade do nosso quarto devido à ausência de películas de escurecimento nas janelas. Os quartos também não tinham isolamento acústico e tínhamos que acordar cedo todos os dias com o barulho de crianças gritando na piscina em frente ao nosso quarto. Não havia comodidades disponíveis: não havia acesso a garrafas de água sem pedir ou pagar, não havia acesso a café sem pagar, não havia bebidas de boas-vindas ou de saída, nem água gratuita na praia (o que é realmente perigoso). O Crimson certamente tem uma praia e um mar 5 estrelas. O acesso à praia é excelente e a areia e o mar eram tipicamente excelentes, mas não é como se o Crimson tivesse controle sobre essas coisas. Aliás, apesar da taxa ambiental, eu via regularmente lixo no mar e na praia. Parecia muito econômico na forma como te tratam. Há ônibus para o centro, mas eles saem quase a cada 3 horas e costumam estar lotados, sendo oferecidos por ordem de chegada. Tudo também é cobrado. Para um check-out às 12h em vez das 11h, custa 2.000 PHP. Não há como cobrar nada dos quartos para pagar no check-out (como em qualquer outro hotel) se você não tiver um cartão de crédito. Aparentemente, cartões de débito não são válidos para o depósito. Acabamos de ficar no Piece Lio em El Nido, que era muito, muito, muito superior. É uma pena, porque o Crimson não oferece um serviço que leve em conta o mar maravilhoso e a localização deslumbrante. Pode ser o hotel 5 estrelas mais moderno da ilha, mas, sinceramente, pague a mais e vá para o Shangri-Lá. É quase como se eles soubessem o quão ruim era. Nem nos perguntaram como foi a nossa estadia no check-out, como se estivessem com medo da resposta. Parecia um restaurante americano indo embora, onde eles só queriam que saíssemos do quarto o mais rápido possível para dar lugar à sua próxima fonte de renda. Chegamos ao aeroporto 3 horas antes para um voo doméstico, por algum motivo."

"Este foi o segundo hotel da nossa viagem e teríamos ficado aqui o tempo todo se tivéssemos a opção de escolher novamente! O serviço foi incrível, da segurança à recepção... todos os funcionários foram simpáticos e tornaram a estadia muito agradável. Eles até têm seu próprio serviço de fretamento de ônibus e balsa que você pode pagar para ter um traslado sem complicações para Boracay do aeroporto de Caticlan A localização do hotel era perfeita e bem em frente ao ponto de ônibus HOHO, o que tornou a viagem pela ilha muito conveniente. Localizado na estação um... era uma parte mais serena da praia branca. Nós realmente amamos nossa estadia em Henann e recomendamos a qualquer um que queira se divertir em Boracay que fique lá"

"O serviço neste hotel é incrível, os funcionários se esforçam ao máximo em cada etapa para ajudar e foram extremamente educados e simpáticos durante toda a estadia. Os quartos eram claros e espaçosos, mas eu recomendaria a vista para o jardim em vez da vista para a piscina por causa de um show de fogo barulhento que acontece na piscina todas as noites por volta das 20h. O hotel não divulga muito a proximidade com a praia; são menos de 5 minutos do hotel até a água, e eles têm um ótimo sistema de toalhas, onde você pode pegar uma emprestada no hotel e levar consigo. Eles também têm espreguiçadeiras na praia reservadas apenas para os hóspedes do hotel. O hotel em si tem 4 piscinas, 2 das quais são conectadas aos quartos. Uma piscina tem o bar anexo, e a última piscina, no final, mais próxima da praia, é tranquila (e com menos crianças!). Há muitas espreguiçadeiras disponíveis com esteiras confortáveis, mesas e guarda-sóis. A única parte da estadia que deixou a desejar foi a comida - a área que o hotel reservou para o restaurante é ao ar livre, então os doces estavam infestados de moscas todas as manhãs. Além disso, o local estava sempre muito movimentado devido ao espaço limitado, e as opções eram poucas."

"Desde o momento em que chegamos, nos sentimos seguros, confortáveis ​​e todas as necessidades foram atendidas. Viajando com nosso filho de 1 ano pela primeira vez, a estadia no Movenpick foi exatamente o lugar certo. Equipe incrível e incrível: Nosso traslado de barco, van e ônibus particulares foi organizado perfeitamente. Check-in e check-out - a equipe é amigável. Assistência do concierge e da equipe com traslados/viagens na cidade e qualquer outra coisa - excepcional. Equipe nas piscinas, praia, restaurantes, creche, lojas, equipe de limpeza - todos são excepcionais e verdadeiramente calorosos e amigáveis. Comida e bebidas incríveis, piscina e praia são incríveis e realmente não podemos dizer o suficiente o quão bem fomos tratados e mimados. Um agradecimento especial a: Rianne, Honey, Antonet, Mia, Cara e Brooks por cumprimentar nosso filho pelo nome todos os dias, passar tempo com ele, fazê-lo rir enquanto se certificavam de que estávamos confortáveis ​​e aproveitando nosso café da manhã/almoço/jantar - vocês realmente personificam um serviço profissional e amoroso - sentiremos falta de vê-los todas as manhãs. Aos gerentes - Arnold, Marichel e Arlene - obrigado por sua honesta bondade, sorrisos e pequenos favores (pequenos copos de suco de fruta, bananas extras etc etc). Estamos tristes por sair daqui, mas definitivamente voltaremos um dia - espero ver todos vocês aqui novamente!"

"Este é de longe o meu Henann Hotel favorito em Boracay. Esta foi a minha segunda estadia e não decepcionou. Este é o hotel mais novo, então você pode esperar que os quartos, comodidades e instalações sejam bastante novos. Não experimentei os hotéis mais premium de Henann, como Crystal Sands e Prime, mas aposto que Henann Park provavelmente estaria no mesmo nível dos dois. + Horário de check in e check out muito eficiente - você pode solicitar check-out tardio (sujeito à disponibilidade do quarto e pode incorrer em custos adicionais se você prolongar por mais tempo) + Pela estrada principal, facilitando o deslocamento, perto de restaurantes e lojas de fast food. + A equipe é atenciosa + Café da manhã grátis para 2 pessoas + A taxa de upgrade de quarto era razoável. Originalmente, reservei um quarto deluxe sem vista/janela, mas a recepção me ofereceu um upgrade para um quarto Premier com vista para a piscina e varanda. A única desvantagem é que a cama foi rebaixada de king size para 1 cama de solteiro e 1 cama queen; mas ei, ainda é um bom negócio. - Chinelos e roupões de banho devem ser solicitados, acho que devem estar prontamente disponíveis no quarto. - A piscina é bem menor que a Regency/Garden, que pode ficar facilmente lotada, especialmente durante a alta temporada. - O caminho que leva à praia branca é terrível. Acho que os hotéis deveriam se coordenar com a LGU para consertar isso, principalmente o beco escuro que você precisa de uma lanterna para atravessar - não estou brincando, está escuro como breu lá."

"A localização é muito boa.A vista para o mar em frente ao hotel é a mais bonita de toda a praia branca, e a areia também é a melhor. Houve uma apresentação de dança com tochas no jantar, que foi muito emocionante. A cantoria terminou por volta das nove horas. Não era tão barulhento quanto o S2 Hotel e estava muito silencioso. A decoração da sala demorou alguns anos e os armários são muito simples e de madeira, mas a vantagem é que a sala é grande e muito limpa. Não há muitos tipos de pequeno-almoço, mas o sabor do pão e da fruta está bem, mas ainda vale a pena ficar num hotel com uma localização tão boa por menos de 1.000. Depois de dar uma olhada, havia vários hotéis com preços semelhantes, mas o Embaixador foi o mais satisfeito."