Hotéis Romantic em Kanagawa Prefecture, Japan

I had a wonderful stay at this hotel. The location was perfect, making it easy to get around, and the room was spotlessly clean and spacious. What truly stood out was the exceptional service; the staff were incredibly professional and went above and beyond to ensure my comfort. I will definitely choose this hotel again for my next visit!

Por sorte, este hotel com onsen tem um Family Mart bem ao lado. Tudo lá é limpo. O onsen no 6º andar também é muito limpo, adorei. A melhor parte foi levar minha família ao complexo aquático Yunessun, que fica bem em frente. A entrada é gratuita se você pegar os ingressos na recepção do hotel.

This hotel is situated strategically in the vicinity of the hotspots, includjng the kamakura station (5 min walk) where we can take the Enoden train, public carpark (5 min walk) and Komachi Dori street (10min walk). The room is not as small as expected, offering quite a comfortable environment for short stays.

The entrance is right in front of Gora Station, so transportation wouldn't be an issue. Plenty of shops and places to eat around the station, but they close pretty early. The front desk staff can speak English and explained everything clearly, from the type of onsen, the bathing hours, meals, and how to get to our rooms (it was in a separate building). The onsen are great, the outdoor private bathtub is great, but the water cools off pretty quickly in winter. The room is very spacious and they also provide an extra futon. I could do a bit of work comfortably in the rooms while resting. They have a bunch of amenities at the lobby, you could make tea, coffee, get some ice cream and bring them to your rooms. The breakfast and dinner were very delicious. You need reservations for meals since the seats are limited.

Overall, the impression is positive, and we thank the staff for their care. However, the ryokan is quite old, and inside all the rooms there is a smell of age, which makes it not very pleasant to stay there. The Japanese food is very specific — it’s just my personal taste, but I couldn’t have breakfast or lunch there. Considering that this was the most expensive “hotel” during our 14-day trip around Japan, our expectations were a bit higher. In any case, we thank the staff for this unique experience.

The place looks like the pictures. It’s about 20 mins away by bus from the hakoneyumoto station. We used the baggage delivery service at the train station (1000 yen per piece for regular size baggage) and when we checked in, our bags were in the room already. The staff is very nice and helpful. We’re thankful for the shuttle to the nearby bus station. The food is great. The onsen is very relaxing. We had a great time at this place. Definitely will stay again when I visit Hakone.

Quarto deslumbrante - limpo e espaçoso, com vistas incríveis. A varanda e o banheiro em particular eram fantásticos. Eu talvez aumentaria um tamanho para nossa família (crianças de 13 e 10 anos), já que o gêmeo de luxo tem apenas duas camas semi-duplas, etc., mas no geral, uma ótima experiência e adoraria ficar novamente.

The hotel is conveniently located to department stores, train stations and within walkable distance to the bus terminal. There are plenty of retail shops and eateries nearby. The rooms are spacious, the common areas are clean and the staff are friendly and professional. There are also many amenities available to pick in the lobby. Highly recommend!

Não oferece uma boa relação custo-benefício, especialmente para quem viaja sozinho ou sem crianças. É um lugar voltado para famílias, com crianças gritando tarde da noite, o que é muito audível dentro dos quartos. Os onsens privativos com banheira de hidromassagem são mais ou menos. Os quartos não têm NENHUM abajur ou luzinha - para relaxar à noite ou ir ao banheiro, você precisa acender as luzes grandes, fortes e sem regulagem de intensidade. Além disso, é um complexo enorme com apenas uma entrada - você precisa subir e descer vários lances de escada só para chegar ao seu quarto (ou ao restaurante, etc.). É muito confuso. O café da manhã é razoável, mas termina muito cedo (última entrada às 8h30).

Se você tiver dinheiro extra, esta pode ser uma boa maneira de se dar ao luxo. No entanto, um aviso. Se você estiver chegando na estação de trem de Odawara, não há como chegar ao hotel, exceto pelo ônibus do hotel. Os táxis não o levarão. E o ônibus do hotel não o levará a menos que você tenha colocado seu nome na lista de reservas com antecedência. Ninguém me avisou sobre isso. Eu li online que um trem de conexão leva você perto do hotel, mas isso também não é verdade. Cheguei durante uma tempestade de neve/gelo e esperei mais de 3 horas antes de conseguir uma carona para o hotel. O motorista do ônibus não me deixou entrar. Liguei para a recepção do hotel 3 ou 4 vezes, mas eles não foram muito prestativos. Suponho que essa seja a barreira da língua. Eles tinham boas intenções. Mas, independentemente disso, se uma reserva de ônibus é a única maneira de acessar um hotel remoto no topo da montanha, é muito importante garantir que seus hóspedes entendam isso. Quando cheguei, tenho que admitir que o quarto era lindo. O jantar buffet foi fantástico, mas não estava incluído no preço do quarto - um pouco decepcionante, já que o quarto já é muito caro. Muitos custos extras, então tome cuidado. Recebi uma massagem realmente ótima no meu quarto. A fonte termal onsen era muito boa e gratuita (incluída na tarifa do quarto). O café da manhã na manhã seguinte também estava incluído na tarifa do quarto. O bar do hotel estava fechado, no entanto. Não havia muita oportunidade de socializar ou conhecer pessoas. Dei uma olhada no lago na manhã seguinte, que estava lindo na neve. Estou compartilhando fotos disso. Não deu tempo de dar uma olhada em muito mais porque tive que voltar para o ônibus às 10h30 para pegar meu próximo trem. Suponho que se não tivesse havido uma tempestade de gelo, eu teria dado uma olhada mais na área ao redor e apreciado.