Hotéis com Pools em Portalegre District, Portugal

Boa tarde! Agradeço todo o vosso serviço que foi cinco estrelas. A minha apreciação menos boa na classificação acima referida, deve-se a situações que não correram bem com o próprio hotel. É a terceira vez que fico neste hotel e as duas primeiras o serviço foi muito bom. Esta ultima vez começou por me dizerem que tinha dois quartos reservados em meu nome, ao que referi ser impossível. à terceira vez que me repetiram esta afirmação, e eu continuando a referir que não poderia estar correto o que me diziam, viram que havia um erro!!! Foi-me atribuído o quarto 105 no rés-do-chão, sem condições compatíveis com o do tipo de reserva feita - quarto duplo superior! Então se tinham dois quartos reservados em meu nome, tinham-me dado a opção de o escolher, o que não foi feito; Rapidamente concluí que não poderia ter sido feito outra coisa, que o terem atribuído a reserva que me estava destinada a outro hóspede e terem esquecido de tirar o meu nome desta reserva. Daí aparecerem dois quartos! Não há outra explicação! Eu fiz o check-in no dia 20/09 e de 21 para 22, a limpeza do quarto só às 17H30 iria ser feita; como a porta do quarto teve um problema, a chave magnética não abria tanto para mim como para a senhora que arruma os quartos, a mesma disse para eu ir à receção pedir um novo cartão. Só se abriu a porta com a chave normal do hotel com fechadura, pelo que às 18H05 a senhora que arruma os quartos vinha para fazer a limpeza, ao que eu referi que àquela hora já não era necessário, porque eu estava no quarto. Houve todo um dia para o fazerem. Lembro que como hóspede que apresentou reserva do dia 20 até ao dia 22/09, não seria a hora própria de fazer a limpeza e arrumação do quarto. Fiquei triste e desanimada com a terra que me viu nascer, me ter acolhido desta forma. Apresentei reclamação escrita no livro do hotel e falei com, a que julgo ser a gerente do hotel, D. Neuza Sousa. Da vossa parte só tenho a agradecer todo o cuidado demonstrado. Bem Hajam! Com os melhores cumprimentos, Maria de Fátima Andrade Garcia

Tudo excelente e o staff super atencioso e simpático, no entanto, muito poucos funcionários nos bares/restaurantes do hotel para tantos hóspedes. O serviço era lento.

Poderão melhorar algumas condições do edifício, bem como aspeto e cuidado com os equipamentos e serviço. Melhorar a limpeza do WC junto à piscina.

Fiquei com a família aqui em um segundo quarto reservado neste hotel. A piscina externa era tão convidativa quando a temperatura atingiu 35 graus no início de outubro. A equipe foi super eficiente e os preços para um check-out tardio eram muito razoáveis. O hotel em si está localizado a poucos passos da cidade, com amplo estacionamento ao ar livre do lado de fora. Recomendo uma estadia aqui.

O hotel era excelente. O prédio, sendo um antigo convento, tinha uma arquitetura interessante e se adequava muito bem ao seu novo propósito. O quarto, com uma impressionante cama de dossel, tinha um bom tamanho e era confortável. A equipe da recepção foi muito simpática e prestativa. Minha única crítica seria em relação ao café da manhã, que era um tanto limitado e, se você chegasse perto do final do período de serviço, havia pouca opção disponível. No geral, eu recomendaria este hotel como um bom lugar para se hospedar.

Anfitrião bem localizado com pequeno estacionamento gratuito na frente, sala limpa com varanda. Piscina suja, sem dispensadores de garrafas ou salgadinhos. Café da manhã médio.

Hotel muito agradável , pelo que recomendo

Para quem quiser desligar de rotinas, relaxar, é um excelente local. Agradável, tranquilo. Sendo celíaca, tomaram as devidas precauções e ajuste para o pequeno almoço. Muito bom.

É um hotel reutilizado num antigo mosteiro. É uma experiência especial. No entanto, o design do antigo designer de edifícios não é bom o suficiente. . No entanto, o novo edifício não tem este problema, sendo muito amplo, com um amplo terraço para desfrutar da natureza envolvente. Antes do nosso jantar, um grupo reservou o restaurante. Eu me pergunto se o chef estava cansado por causa disso, o que tornou o nosso jantar muito desagradável. Essa não deveria ser a qualidade das refeições da pousada.

As instalações dentro do esperado. Colchão muito confortável, café da manhã rico e em quantidade. De destacar o staff, muito prestável e que ajuda no que precisar.