Aklan Design Hotels

"Overall, it was a good experience. The hotel provided transfers from the airport to the pier and then to the hotel, so I didn't have to worry much about logistics. The only hiccup was that they forgot one of my suitcases on the boat when I was leaving... The room itself was quite nice, and there was a welcome gift. Breakfast was also quite plentiful. Remember to bring cash as the deposit is 5000 pesos per day, and getting your cash deposit back at checkout is the most convenient option."

"O serviço neste hotel é incrível, os funcionários se esforçam ao máximo em cada etapa para ajudar e foram extremamente educados e simpáticos durante toda a estadia. Os quartos eram claros e espaçosos, mas eu recomendaria a vista para o jardim em vez da vista para a piscina por causa de um show de fogo barulhento que acontece na piscina todas as noites por volta das 20h. O hotel não divulga muito a proximidade com a praia; são menos de 5 minutos do hotel até a água, e eles têm um ótimo sistema de toalhas, onde você pode pegar uma emprestada no hotel e levar consigo. Eles também têm espreguiçadeiras na praia reservadas apenas para os hóspedes do hotel. O hotel em si tem 4 piscinas, 2 das quais são conectadas aos quartos. Uma piscina tem o bar anexo, e a última piscina, no final, mais próxima da praia, é tranquila (e com menos crianças!). Há muitas espreguiçadeiras disponíveis com esteiras confortáveis, mesas e guarda-sóis. A única parte da estadia que deixou a desejar foi a comida - a área que o hotel reservou para o restaurante é ao ar livre, então os doces estavam infestados de moscas todas as manhãs. Além disso, o local estava sempre muito movimentado devido ao espaço limitado, e as opções eram poucas."

"Já fiquei em tantos hotéis, mas esta é a primeira vez que me deparo com um relato tão horrível e distorcido do que aconteceu! Quando fizemos o check-out, a recepção alegou repentinamente que tínhamos quebrado o varal de roupas do quarto e exigiu 950 pesos de indenização. O varal já estava quebrado quando o abrimos, mas presumimos que o hotel não o havia trocado a tempo e não demos muita importância, já que estava em condições de uso. Agora, isso se tornou uma evidência da nossa culpa. Quando discutimos com eles, a recepção repetia: ”Não havia nada de errado quando fizemos o check-in, mas descobrimos que a culpa foi sua quando fizemos o check-out”. Eles até exigiram provas. Isso significa que qualquer dano ao quarto é, em última análise, culpa dos hóspedes? Essa acusação deliberada e falsa é ultrajante. Nunca mais me hospedarei aqui e peço a todos que evitem!"

"Esta foi minha primeira viagem a Boracay e o Feliz Hotel tornou minha experiência ainda mais maravilhosa. Nosso quarto era muito agradável e limpo, além da comida ser ótima. Eles também oferecem bebidas de cortesia no check-in e um show de dança com fogo de sexta a domingo. Com certeza me hospedarei aqui novamente quando voltar a Boracay!"

"Desde o momento em que chegamos, nos sentimos seguros, confortáveis ​​e todas as necessidades foram atendidas. Viajando com nosso filho de 1 ano pela primeira vez, a estadia no Movenpick foi exatamente o lugar certo. Equipe incrível e incrível: Nosso traslado de barco, van e ônibus particulares foi organizado perfeitamente. Check-in e check-out - a equipe é amigável. Assistência do concierge e da equipe com traslados/viagens na cidade e qualquer outra coisa - excepcional. Equipe nas piscinas, praia, restaurantes, creche, lojas, equipe de limpeza - todos são excepcionais e verdadeiramente calorosos e amigáveis. Comida e bebidas incríveis, piscina e praia são incríveis e realmente não podemos dizer o suficiente o quão bem fomos tratados e mimados. Um agradecimento especial a: Rianne, Honey, Antonet, Mia, Cara e Brooks por cumprimentar nosso filho pelo nome todos os dias, passar tempo com ele, fazê-lo rir enquanto se certificavam de que estávamos confortáveis ​​e aproveitando nosso café da manhã/almoço/jantar - vocês realmente personificam um serviço profissional e amoroso - sentiremos falta de vê-los todas as manhãs. Aos gerentes - Arnold, Marichel e Arlene - obrigado por sua honesta bondade, sorrisos e pequenos favores (pequenos copos de suco de fruta, bananas extras etc etc). Estamos tristes por sair daqui, mas definitivamente voltaremos um dia - espero ver todos vocês aqui novamente!"

"Excelent resort. The resort is offering breathtaking views, pristine private beaches, and an atmosphere of pure tranquility. The staff were incredibly warm, attentive, and went out of their way to make us feel welcome. Our villa was luxurious, spacious, and impeccably clean The food was exceptional across all the restaurants. We particularly loved the seafood at the Sirena Restaurant. The breakfast buffet was one of the best we’ve experienced, with a wide variety of international and local options. Shangri-La Boracay is the perfect destination for a relaxing escape."

"We’ve been staying at Coast every time we visit Boracay since discovering the hotel in 2022, and this was already our fourth stay. This time, we stayed for six nights. The room experience remains consistent and comfortable. The bed is cozy, the air-conditioning is cold, and daily free treats are a nice touch. We especially enjoy the complimentary soft-serve ice cream and popcorn offered every day at 3:00 PM. Service continues to be one of Coast’s strongest points. From the moment we land in Caticlan until we arrive at the hotel, everything is taken care of seamlessly. Airport pickup, boat transfers, and land transportation are all well-coordinated. Every request—whether for extra pillows or bottled water—is handled promptly, and the staff consistently greets us whenever we pass by. We spent Christmas at the hotel this year and were pleasantly surprised to find a Christmas stocking with treats hanging on our door on Christmas Day—a thoughtful and heartwarming gesture. That said, we did encounter a few issues during our stay. We experienced problems with the water heater twice; while these were eventually resolved, the water pressure remained extremely slow. The shower area also has drainage issues, with water splashing outside and draining slowly. Additionally, soundproofing is quite thin—you can hear footsteps in the hallway and even the television from neighboring rooms. Breakfast is acceptable, though we found the food to be a bit bland. Service during breakfast could be improved, as we often had to repeat requests because they were forgotten. Special mention goes to Coast’s beach boys, Joni and Ben, who have consistently provided 5-star service since our first visit in 2022. Their attentiveness and warmth continue to elevate our beachside experience every time we stay."

"No geral, uma estadia decepcionante com a Crimson. Começou mal e, infelizmente, nunca melhorou. Nosso voo para Caticlan atrasou 5 horas, chegando às 19h30. Mantive contato com a Crimson durante todo o atraso, atualizando-os sobre nosso progresso e o horário estimado de chegada. Eles me avisaram que não organizam traslados após as 20h. No entanto, na chegada, nos deixaram para o transporte até o hotel por meio de uma empresa terceirizada. Essa empresa era boa e cumpriu seu papel, mas era um traslado que envolvia paradas em outros 3 hotéis — muito diferente da experiência 5 estrelas privativa que nos haviam prometido, levando 1 hora e meia. O fato de não terem esperado até as 20h, quando outros resorts já estavam preparados e aguardando, foi uma grande decepção. O traslado acabou sendo oferecido gratuitamente após nossa experiência — o que, para ser sincero, é o mínimo necessário. É uma loucura eu ter que pagar pelo traslado, considerando que a maioria dos hotéis 5 estrelas oferece isso gratuitamente. Embora os quartos fossem bons, o serviço foi extremamente decepcionante. O check-in demorou uma eternidade e, por algum motivo, não havia ar-condicionado em nenhum lugar fora dos restaurantes e quartos, então ficamos suando depois de uma viagem de 8 horas enquanto esperávamos os 30 minutos para o check-in. Além disso, todos os pedidos que fizemos foram ignorados ou demoraram uma eternidade. Eu havia pedido decorações no quarto para comemorar o aniversário da minha namorada, mas não recebi nada. Consegui organizar tudo enquanto estava lá, mas depois de pedir fósforos para acender uma vela, eles nunca chegaram. Some-se a isso o fato de termos que pedir água várias vezes antes que alguma aparecesse, e era tudo muito frustrante. Reservamos um quarto com vista para o mar, mas não conseguimos aproveitá-lo totalmente, pois ficava em frente à piscina de borda infinita, com os hóspedes podendo ver diretamente a privacidade do nosso quarto devido à ausência de películas de escurecimento nas janelas. Os quartos também não tinham isolamento acústico e tínhamos que acordar cedo todos os dias com o barulho de crianças gritando na piscina em frente ao nosso quarto. Não havia comodidades disponíveis: não havia acesso a garrafas de água sem pedir ou pagar, não havia acesso a café sem pagar, não havia bebidas de boas-vindas ou de saída, nem água gratuita na praia (o que é realmente perigoso). O Crimson certamente tem uma praia e um mar 5 estrelas. O acesso à praia é excelente e a areia e o mar eram tipicamente excelentes, mas não é como se o Crimson tivesse controle sobre essas coisas. Aliás, apesar da taxa ambiental, eu via regularmente lixo no mar e na praia. Parecia muito econômico na forma como te tratam. Há ônibus para o centro, mas eles saem quase a cada 3 horas e costumam estar lotados, sendo oferecidos por ordem de chegada. Tudo também é cobrado. Para um check-out às 12h em vez das 11h, custa 2.000 PHP. Não há como cobrar nada dos quartos para pagar no check-out (como em qualquer outro hotel) se você não tiver um cartão de crédito. Aparentemente, cartões de débito não são válidos para o depósito. Acabamos de ficar no Piece Lio em El Nido, que era muito, muito, muito superior. É uma pena, porque o Crimson não oferece um serviço que leve em conta o mar maravilhoso e a localização deslumbrante. Pode ser o hotel 5 estrelas mais moderno da ilha, mas, sinceramente, pague a mais e vá para o Shangri-Lá. É quase como se eles soubessem o quão ruim era. Nem nos perguntaram como foi a nossa estadia no check-out, como se estivessem com medo da resposta. Parecia um restaurante americano indo embora, onde eles só queriam que saíssemos do quarto o mais rápido possível para dar lugar à sua próxima fonte de renda. Chegamos ao aeroporto 3 horas antes para um voo doméstico, por algum motivo."