Wonderful place. Like living in the castle. The view is marvellous, beds are huge, breakfast is delicious.
People who work here are nice and welcoming.
No geral, ok, e eu estendi minha viagem por alguns dias. A comida era boa e a equipe de entretenimento foi ótima. A recepção, no entanto, é um pouco cheia de si. Quando cheguei às 14h30, eles me disseram que o quarto estaria pronto às 15h15. Quando voltei às 15h30, eles disseram 16h30... era porque eles ainda estavam pintando! Quando entrei no quarto, encostei-me na parede e fiquei coberto de tinta. Entrei em contato com a recepção, que pareceu muito incomodada com o problema e disse: ”Acho que você vai querer trocar de quarto”. Bem, sim... eles se ofereceram para me ajudar a limpar a tinta, mover minha bagagem para o novo quarto, trazer as novas chaves para mim? Não, não, não - tive que fazer tudo sozinho. Então, as habilidades de recuperação de serviço não existem. Eles também bagunçaram as novas chaves quando estendi a estadia, então tive que voltar. Há uma área de clube na praia, mas é tão mal sinalizada que as pessoas acabam entrando, se sentando e brigando (literalmente) com os hóspedes. A sinalização precisa ser bem mais clara. Eu realmente não quero ouvir isso nas minhas férias e imagino que quem entra lá por acidente também queira ser humilhado. Mas eu gostei do hotel e, principalmente, da praia, que era ótima para nadar.
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Preço por noite a partir de:R$ 1.220
Perguntas frequentes
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