A localização fica a apenas uma viagem de metrô da catedral e leva cerca de 30 minutos para chegar lá, o que é bastante conveniente. A segurança nas áreas residenciais próximas é boa. O quarto do hotel é grande e há estacionamento pago e estações de carregamento. É bastante conveniente, a cerca de 800 metros da estação de metrô mais próxima. Existem muitos supermercados nas proximidades e um na diagonal oposta. De um modo geral, é muito rentável entre os hotéis europeus.
O hotel é muito decente. Tudo parece fresco e bem cuidado. Interior agradável e quartos modernos. Nós gostamos de tudo.
A única coisa é que o café da manhã poderia ser melhorado um pouco mais, porque... Não havia vegetais, verduras ou salada.
Meu filho e eu chegamos à recepção às 21h do dia 2.7 e dissemos Olá! Juliana, a recepcionista e outra mulher disseram: “Essa chinesa está cuidando das crianças e está pagando por isso!” Achei que não entendia italiano (na verdade já tinha aprendido italiano antes). A criança estava muito cansada quando chegou e por mais de meia hora se recusou a lhe dar a chave para que descansasse antes de falar! ! ! Todos os tipos de pessoas nojentas, reservei um quarto com cama de casal e ela me deu duas camas pequenas. Um adulto e uma criança estavam se registrando. A informação já havia sido inserida e era claramente gratuita. Eu disse que se as crianças precisassem pagar mais pelo café da manhã no dia seguinte, a pessoa da recepção insistiu que eu pagasse no local e. Tive que pagar mais pela taxa de check-in e antes dos impostos! Extremamente nojento! O mais nojento é que mentiram para mim sobre o horário que eu queria para o desembarque no dia seguinte - disseram que não havia lugar para mim, mas na verdade havia, todos os lugares vazios! ! ! Que mentira! ! ! Se eu não tivesse perguntado à recepção durante o dia da manhã seguinte e remarcado um carro, não teria tido tempo de voltar para casa! muito nojento! ! ! As duas mulheres na recepção noturna eram extremamente hostis com o povo chinês e o que elas fizeram foi nojento! Todos os outros estão bem! Mantenha os olhos abertos com os amigos! Proteja seus direitos! ! !
Quarto muito agradável e excelentes comodidades. O hotel não está localizado no lugar mais bonito do mundo, mas o interior é muito bonito e confortável. Café da manhã em quantidade relativa, mas muito qualitativo.
Estou bastante satisfeito com este hotel.É limpo e arrumado.Embora haja apenas uma tomada de energia, e o hotel esteja longe do centro, não está longe da estação de metro M1 e é conveniente para a Catedral de Milão. A equipe é entusiasmada e amigável com o povo chinês. A equipe de segurança da Catedral de Milão também foi muito amigável com os chineses. Eles me perguntaram se eu falava inglês. Eu disse que só falava chinês. Nossas mochilas basicamente não foram verificadas. Mas aqui tenho que reclamar do Ctrip. O nome do hotel é facilmente enganador.De acordo com o nome do hotel Ctrip: Concorde Antal Hotel, Best Western Quality Collection, o Google Maps navega para Best Western Quality Collection, que não é realmente este hotel. Felizmente, a equipe do Best Western Quality Collection Hotel nos guiou pacientemente e pegamos a linha 1 do metrô até o Hotel Concorde Antal.
Os lençóis e as fronhas tinham manchas e alguns buracos. Havia cabelos da equipe de limpeza na cama e na pia. Os travesseiros não eram confortáveis, pois pareciam muito usados. Era difícil dormir sem ser incomodado, já que dava para ouvir claramente os vizinhos do outro lado da parede. Além disso, não sei se é um problema do hotel ou de outro restaurante italiano, mas tive uma intoxicação alimentar e estou hospitalizado no momento. Os pratos do restaurante principal não estavam devidamente limpos e tinham restos de comida. Usei lenços de papel para limpá-los.
As instalações são boas, mas o serviço é tipicamente italiano...
Sendo uma cadeia internacional, a qualidade do serviço deveria ser priorizada. A comunicação em inglês é insuficiente e alguns funcionários/garçons não demonstram nenhuma cortesia, o que prejudica a experiência geral durante a estadia.
O serviço é incrível, muito organizado e limpo, a equipe é muito prestativa e o café da manhã é incrível❤️. Mas fiquei realmente chateado com a localização, fica em uma área remota de Milão e não é conveniente ir ao centro de Milão. Se você tiver transporte próprio, o hotel é incrível!!! O Wi-Fi era fraco no terceiro andar, mas era bom no térreo.
Muito bom
80 avaliações
8,0/10
Preço a partir de
KRW 92.638
por noite
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8,5/10
Very Good
GGuest UserLocation is great, close to the Milano Central station. I tried a couple of restaurants around the hotel, it was very nice.
Hotel room is too warm for us, we cannot adjust the temperature in our room. The staff said the temperature is not adjustable as set by the government. Luckily, the window is openable, we got some cool air from outside.
AAlexanderWe booked 3 superior rooms, specifying king-size beds in our wishes. Upon check-in, one of the rooms turned out to have twin beds. After discussing it with the reception, this room was changed. Next, it turned out that all three rooms were intended for disabled people, the bathrooms in these rooms were different from the bathrooms shown both in the photo on trip.com and in the photo on the hotel website. After explaining the situation, the receptionist replied that in their system standard rooms and rooms for disabled people are not different, but in fact we did not receive the rooms we booked. The receptionist firstly changed one room to a standard one, and after several dozen minutes, changed another one. The third standard room was not available that day. As a result, the check-in procedure, which usually takes about 10 minutes, took us about an hour and a half, and during this time we were running around and moving our luggage from floor to floor. The receptionist promised to come up later with some kind of compensation but nothing was offered.
And then there's more. At the end of our stay, one of the rooms was being cleaned during breakfast. When we came to the door of the room there was a sign on it saying ”do not enter, cleaning in progress”. After the cleaning was completed, it turned out that about 1000 euros were missing from a bag lying next to the TV. We went to the reception and the hotel manager, Mr. Bernardo, came out to us. The manager promised to execute an investigation and about half an hour later we received a call from him that the investigation was complete. He explained that the inspection of the cleaning staff did not reveal anything, and only suggested contacting the police.
As a result, these two incidents seriously ruined our stay at the hotel, and the hotel did not provide any compensation. Non-transparent information about the conditions of check-in and, worst of all, theft in the rooms - so you should think and decide for yourself, are you ready to meet this or not.
All the best.
GGuest UserHotel was really clean and nice. However, I got stuck a night at a tram/bus stop 15 minutes from the hotel on my way back from the city centre because the bus 99 was out of service. I was unfamiliar with the area and didn't speak italian. I called the hotel to ask if they could help call a taxi to pick me and bring me to the hotel. (I was going to pay the taxi obviously ) but they said they couldn't as they weren't allowed to do this. I ended up finally getting back to the hotel at almost 1am, after been assisted by some locals.
TtibbautThe hotel's location is excellent, with convenient transportation. The rooms are spacious and well-equipped, featuring a coffee machine and a complimentary bottle of mineral water daily. Breakfast is good, but the restaurant is quite small, so you might have to wait for a table during peak hours.
I stayed for three nights, and the hotel staff didn't replenish the used coffee capsules, and the coffee cups weren't cleaned properly.
GGuest UserI stayed at this hotel for one night as a stopover before an early morning flight, and overall it served its purpose quite well.
The Good: The location is brilliant if you need quick access to the airport – super convenient and saved us a lot of stress the next morning. Breakfast starts early, which was a lifesaver for our 6 AM departure. The selection was decent and everything was fresh. Special mention goes to the bathroom amenities – honestly some of the best I've encountered in this price range. The toiletries smelled absolutely amazing, and the quality was genuinely impressive. It's those little touches that can make a difference!
The Not-So-Good:Upon check-in, we were standing right next to a sign clearly stating that every guest receives a complimentary welcome drink. The reception staff didn't offer it or even acknowledge it, which felt a bit odd and disappointing. We didn't want to ask (perhaps we should have), but it would've been nice if they'd simply followed their own policy.
The Rest: Room was clean and comfortable enough – nothing fancy, but perfectly adequate for an airport hotel. No major complaints about cleanliness, noise levels, or facilities.
Bottom Line: Would I stay again? Yes, for the convenience and that lovely shower experience alone! Would I expect them to honor their welcome drink promise next time? Also yes. A solid choice for a practical overnight stay, just don't get your hopes up about the advertised perks.
XXiechenchenIf you plan to take the airport shuttle to the hotel, make sure to contact them in advance to confirm the schedule. Otherwise, you'll be waiting indefinitely at Gate 5 of T1. Also, be aware that the pick-up fees for T1 and T2 are different!
I previously read many reviews complaining about the hotel's front desk staff being incredibly rude, but we didn't experience that this time, which was a relief. At check-out, a lovely front desk employee (short in stature, wearing a tape measure-style bracelet) even helped me print two tax refund forms for free.
The room's hardware and decor are quite new, but there isn't a traditional door lock. The hotel explained that once the door is closed, it cannot be opened from the outside.
The breakfast was pretty good, high quality, but it's typical Western fare.
Zzxq****I really didn't expect such quality for this price; I'm genuinely impressed! It's a very nice hotel, clean and tidy, with spacious rooms. The front desk staff are very welcoming. I'll definitely stay here again next time. Plus, there's a flea market right across the street, parking is free, and it's easy to get to the Old Town. Excellent!
TTommaso 李先生I usually stay at the Florence Calimala, the one in Milan is bigger and the rooms are slightly different, still very nice. Gym and terrace are great and the staff is friendly. The minibar is free of charge and there is a nice bar on the 5th floor. Perfectly located in porta Venezia.
GGuest UserExcellent facilities, everything was very clean, and they offer housekeeping almost every day. There's a restaurant within the hotel with good prices. They also have laundry service, which was excellent for us. We really liked it, the only downside is that it's a bit far from the station, about a 10-minute walk.
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