Hotéis 3-Star em Lesser Poland, Poland

"Booked a room with one double bed, but at check in given a long narrow room with three single beds along the walls and little space between, at the reception my claims were dismissed quite indifferently. All the rest about the hotel was OK and even good: central location with comfortable walking distance to the main transport facilities, very tasty sumptious breakfast with friendly staff, good internet and cosy inner courtyard."

"Excelente localização para explorar a cidade a pé a partir de uma área tranquila, mas com restaurantes e lojas na área. Os quartos têm aparência clássica, mas são muito bem conservados e limpos, com banheiros reformados. O café da manhã é variado, com opções doces e salgadas."

"A little walk from the station, the hotel is located smack center at the entrance of the Old Town. I was pleasantly surprised at how beautifully room was decorated (later learnt that it models after artefacts in the museum next door!). I also strongly recommend the breakfast here. Genuinely some of the best I’ve had, every bite just a bomb of flavour. Dinner was great too! Moreover, for a seemingly old hotel what genuinely surprised me was the lack of mould or dust even in the deepest corners of the room. I would also like to mention that I had some issue with the hotel facility on the last day of stay. Although I was rather impatient of fear that the hotel will not come back with a solution at all, they were very polite and accommodating throughout the ordeal."

"Este hotel está a um curto passeio (cerca de 10 minutos ou um paragem de tram) longe Da estação ferroviária.O hotel TEM um aspecto algo datado, um estético estreito e brutalista.O interior é um pouco mais moderno, com uma vibe de 90. Nada está partido e o trabalho está feito.Francamente, encontrei a localização para o preço e o desempenho de um hotel reservado no dia Da minha estadia.Em geral, tive UMA boa estadia.As quartos também são grandes!"

"Overall, it’s a good clean place to stay for 1–2 nights. Despite its central location, the area is quite peaceful. If you book a room on the 3rd floor, you might hear some noise from the room right in front of yours. I appreciated the coffee machine with capsules — a nice touch. However, there were a few downsides: the two single duvets were quite small, and I felt cold; a larger, warmer duvet would be preferable. The mansard room isn’t ideal for tall people, and the shower tended to clog quickly. Also, the showerhead holder was placed too high. Lastly, the carpeted floor made it difficult to drag a heavy suitcase around."

"Por medio de la presente, deseo presentar una reclamación formal respecto a la grave incidencia sufrida durante mi llegada al apartamento reservado en Polonia. Mi vuelo desde Barcelona a Cracovia tenía prevista su llegada a las 23:00 horas, circunstancia que comuniqué expresamente al realizar la reserva mediante un mensaje enviado al alojamiento. Sin embargo, nunca recibí respuesta alguna por parte de los responsables. Llegué al edificio a las 23:57 horas y comprobé que el código de reserva que debía utilizar para acceder a la información de entrada ya no funcionaba. El código QR situado en la puerta principal no me proporcionaba las instrucciones necesarias para acceder al apartamento ni indicaba cuál era el número de alojamiento asignado. Además, no existía ningún teléfono visible ni ningún medio de contacto inmediato para solicitar ayuda. Como consecuencia de esta situación, permanecí más de una hora en la calle, de noche y sin posibilidad de acceder al alojamiento que había reservado y pagado. Finalmente, alrededor de la 1:00 de la madrugada, un residente del edificio salió al exterior y, al comprobar mi situación, intentó ayudarme. Posteriormente, su pareja realizó varias gestiones y envió mensajes hasta conseguir localizar a una persona responsable que pudiera facilitarme las claves de acceso y la información necesaria. Gracias exclusivamente a la ayuda desinteresada de estas personas pude obtener las instrucciones correctas y acceder finalmente al apartamento alrededor de las 2:00 de la madrugada, tras más de dos horas de espera, incertidumbre y preocupación. La situación me ocasionó un importante disgusto, estrés y cansancio después de un viaje internacional. Lo más preocupante es que al día siguiente presencié exactamente el mismo problema con otra huésped que viajaba desde Barcelona junto a sus nietos. Estas personas tampoco pudieron acceder al alojamiento por la misma incidencia. Yo mismo tuve que ayudarlas a resguardarse de la lluvia y facilitarles el número de teléfono que me había proporcionado la persona que me ayudó la noche anterior. Por todo ello, considero que existe un grave problema en el sistema de acceso del alojamiento para los huéspedes que llegan en horario nocturno, especialmente después de las 23:00 horas, ya que el código de reserva parece caducar o dejar de funcionar sin que exista recepción ni asistencia inmediata. Esta situación puede dejar a los viajeros literalmente en la calle durante horas. Solicito una explicación formal de lo sucedido."

"Hotel Hampton relaxado com opção de estacionamento (adicionado, se lembrar correctamente, mas não caro). O buffet é muito decente e todos serão servidos com abundância (cold cuts, iogurte + mosquitos, frutas, ovos + salsichas, todos OS tipos de café (incluindo cappuccino). Trip.com Foi Mais barato do que reservar no hotel, melhor para comparar! Para nós, a melhor opção é verificar outros hotéis, MAS aqui você TEM a qualidade de filha Hilton por um pouco mais do que outras opções. A sala estava limpa e a cama estava confortável (um pouco no lado macio). A sala de fitness tem máquinas multifuncionais + dúmbellos e banco + opções cardíacas - o suficiente! Óptimo hotel, recomenda-se!"

"Bel emplacement, hôtel de haute gamme et personnel sympathique"

"B&B hotel located in Nowy Targ, a town close to Zakopane. The room is clean and tidied everyday. With amenities like water boiler, hair dryer, etc. everyday there is 2 bottled water provided. Location is close to Nowy Targ bus station and restaurants. A supermarket right next to the hotel, opened until 2330. I definitely recommend this hotel if you are planning to ski in zakopane."

"The room was much better than expected, the only negative it the shower cabin. I am an average built male but even I felt that the cabin is very narrow and since that was half open, the bathroom was always flooded after taking shower. The lobby/breakfast area could be renovated too, because thise sites felt dated and plenty of wear and tear was visible."