Com localização central em Cracóvia, Hotel Alexander I fica a 4 minutos de carro de Praça Principal do Mercado e a 8 minutos de Castelo Wawel. Este hotel fica a 15,1 km de Wieliczka Salt Mine e a 0,2 km de Małopolski Ogród Sztuki.
Aproveite comodidades convenientes, como Wi-Fi de cortesia, assistência com excursões/ingressos e salão de banquetes.
Experimente verdadeiras delícias no mercado/loja de conveniência ou hospede-se no local e aproveite o serviço de quarto (horário limitado) deste hotel. Feche o fia com uma bebida refrescante em um bar/lounge. Há café da manhã (buffet) disponível diariamente, entre 7h e 10h, mediante uma taxa.
As comodidades presentes incluem acesso grátis à internet com fio, um computador e check-in expresso. Mediante uma sobretaxa, há serviço de traslado de/para o aeroporto (disponível 24 horas) e estacionamento limitado no local.
Sinta-se em casa em um de nossos 78 quartos com ar-condicionado e TVs LCD. A propriedade oferece acesso à internet com e sem fio de cortesia para navegar na web e TVs com canais a cabo para a sua diversão. Banheiro privativo com chuveiros apresenta produtos de toalete de cortesia e secadores de cabelo. As comodidades incluem telefones, além de escrivaninhas e cafeteiras/chaleiras.
"Os pontos positivos. O hotel era moderno, bem localizado em relação à praça central, e os quartos estavam impecáveis. O café da manhã era de boa qualidade, com opções variadas.
Os pontos negativos. Uma funcionária da limpeza entrou no meu quarto de manhã cedo sem bater. Acredito que ela não percebeu que o quarto estava ocupado. Eu estava de roupa íntima, na cama, exposta. Isso causou muito constrangimento a mim e a ela. Fiz uma reclamação. No entanto, ela foi ignorada e não houve nenhum pedido de desculpas. Da funcionária da recepção. Pedi comida e, quando foi entregue pelo restaurante externo, foi deixada na recepção do hotel. Quando finalmente recebi uma ligação da recepção pelo meu celular, a refeição estava fria e estragada. A recepcionista alegou que havia ligado para o telefone do meu quarto, mas não ligou. Outro incidente com a equipe de limpeza: eles jogaram minha garrafa de água fora quando limparam o quarto. Perguntei onde estava e eles começaram a vasculhar as sacolas pretas. Fiquei totalmente chocada por eles acharem que poderiam jogar meus pertences no lixo.
Os funcionários podem ser rudes. Cada setor de trabalho é muito distante do outro, o que deixa a atmosfera do hotel bastante fria. Se pudessem lidar com a harmonia dos funcionários, o lugar seria mais acolhedor."