Encontre hotéis 3-Star em Lisboa

Ficamos aqui por 3 noites de férias. Abaixo, nossa experiência e avaliações. Contras: 1. Água de cortesia (apenas 2 durante toda a estadia): • A água de cortesia é fornecida apenas no primeiro dia, mas isso não foi comunicado no check-in. • A água da máquina de venda automática é cara (4,5 vezes o preço de supermercado). • Instruções claras no check-in permitiram que os hóspedes planejassem com antecedência e comprassem água em outro lugar. 2. Atendimento na recepção: • Nenhuma orientação sobre como ligar para a recepção do quarto, o que nos levou a ir até a recepção para obter assistência. • Comportamento antiprofissional da recepcionista: • Uma recepcionista priorizou conversas pessoais com outros hóspedes em vez de me ajudar, mesmo depois de perceber que eu precisava de ajuda. • Minha consulta levou menos de um minuto, mas foi adiada desnecessariamente, me deixando frustrado e decepcionado. 3. Problema com a limpeza: • Apesar de colocar uma placa de ”Não Perturbe” na porta, a equipe de limpeza bateu várias vezes e não respondeu quando perguntada sobre quem estava lá. • A porta não tinha olho mágico, o que levantou preocupações com a segurança, pois não conseguimos verificar quem estava do lado de fora. 4. Ponto de táxi: • A entrada do hotel fica em uma rampa perto de um semáforo, dificultando o estacionamento de táxis em frente à porta. • Hóspedes com bagagem pesada podem achar isso inconveniente, pois os táxis costumam estacionar mais longe. Alguns pontos positivos: • Excelente localização perto de um parque com um charmoso mercado de Natal. • Área segura com muitos restaurantes e supermercados próximos, o que a torna muito conveniente. • Quartos de tamanho razoável, com amplo espaço e uma mesa grande para trabalhar. • Boas opções de café da manhã.

Fiquei 3 noites neste hotel. A localização era próxima a uma das praças que abrigava o mercado de Natal. Mas cerca de 30 minutos a pé do famoso arco. Os funcionários do hotel foram super simpáticos e prestativos. O café da manhã estava incluído - as ofertas de comida eram simples, sem muita variedade, mas tinham um sabor decente. Bom o suficiente apenas para um pouco de combustível para começar o dia.

Passei 5 noites no My Story Rossio e aqui estão algumas das minhas impressões: PRÓS: - Excelente localização. Difícil encontrar uma localização melhor. Fica no coração da cidade, com muitas opções de lazer nas proximidades. Há também uma estação de metrô em frente, então você pode pegar o metrô direto do aeroporto. - Decoração agradável e, no geral, bastante limpo. CONTRAS: - O maior problema que tive durante a minha estadia foi a má estrutura do prédio, que causava ruídos altos e perturbadores. Durante o horário de limpeza, a porta do depósito de materiais de limpeza batia com força. Cada vez que batia, meu quarto inteiro tremia e eu me assustava. Liguei para a recepção perguntando se poderiam ser mais cuidadosos com as portas. Me disseram que era assim que a equipe de limpeza trabalhava e que eu só deveria ligar novamente se o problema persistisse após as 17h (após o horário de limpeza). Era impossível descansar durante o dia. Entendo que as camareiras precisam fazer o seu trabalho, mas me pergunto se esse problema não poderia ser resolvido simplesmente trocando a dobradiça da porta por uma com fechamento suave. Além disso, no meio da noite, eu acordava com os rangidos das pessoas no andar de cima quando atravessavam o quarto. - O segundo problema era o termostato. Ele não era ajustável e só podia ser controlado pela recepção. Por algum motivo, o hotel decidiu que todos os quartos precisavam ficar no modo de aquecimento durante a noite. Estava tão quente e abafado que não consegui dormir por muitas noites. Eu tinha que ligar para a recepção no meio da noite para desligá-lo, mas às vezes ele ligava sozinho de novo. Então, pedi para ligarem o ar-condicionado em vez do aquecimento, mas ficava muito frio à noite e não havia como ajustar a temperatura. Então, durante toda a minha estadia, a sensação era de estar dentro de uma sauna ou de um freezer.

Alguns dias antes de partir, tive que insistir por email e telefone, para que me prestassem o serviço de recolha no aeroporto. Uma vez no hotel, o quarto que nos designaram não era igual ao que havíamos reservado (tínhamos vista para a cidade e nos deram vista para um pátio interno com os canos de esgoto visíveis) e nos disseram que não o fariam. deixe-nos entrar até o dia seguinte, eles poderiam dar um. (nossa estadia foi de dois dias) De manhã pedimos reserva para comer num restaurante e porque decidimos ligar ao meio-dia a perguntar... não havia lugar e não nos ligaram para nos avisar. Então, na recepção do hotel, a única coisa competente, o pessoal da noite.....

Adriana da França, uma equipe fantástica que dão informação e atenção ao cliente com muita paciência, quando nós solicitarmos alguma coisa, eles procuram satisfazer. É importante que o cliente seja bem colhido e eles fazem isso muito bem. Obrigada à toda equipe, especialmente à Stephanie.

pessoalmente, não ficaria neste hotel novamente, pois a localização era 10 minutos em uma colina e é realmente inconveniente, especialmente com bagagem. Eles também não têm luzes no quarto (para evitar incomodar os outros à noite), mas achei muito impraticável e difícil de se movimentar, especialmente porque o sol se põe cedo. Os banheiros também estavam um pouco sujos e o ralo estava sempre bloqueado, então sempre alagava o chuveiro.

Belos apartamentos, a única coisa que não notei é que não há janelas. Acordar é bastante difícil na escuridão constante. Outro ponto que precisa de um trabalho sério é o check-in. As pessoas que chegam aos apartamentos não sabem para onde ir. O prédio em si está fechado. Você tem que caminhar 100 metros até a recepção do hotel para pegar a chave. Por que não enviam essa informação no dia do check-in?? As pessoas ficam perdidas e não sabem o que fazer, e isso é o mais desagradável quando você chega cansado na cidade e quer conseguir sua moradia rapidamente.

The breakfast was very good, the service was also good. The rooms were not equal to the 3 I booked, one was spacious and had coffee machine the other two very small nor a bottle of water had, had to ask in the receipt with a 10-euro deposit, I'll leave photo. The noise is another negative aspect, both of the planes and of the water pipes and corridors.

Este hostel está localizado a cerca de 3 km a pé do centro da cidade, mas tem algumas atrações próximas (como a Monetária de Jerônimo) O quarto é extremamente pequeno, se você sentar na beira da cama e tentar esticar as pernas, provavelmente vai bater na parede. Trocamos nosso quarto, pois o primeiro quarto não tinha privacidade para o banheiro e o segundo quarto dava a ilusão de privacidade (como vocês podem ver nas fotos) Não vimos nenhum dos gestores, pois tudo é feito através do WhatsApp para contatá-los e eles responderão. O café da manhã era bom, tinha algumas opções, mas havia mais bolos e biscoitos do que comida de verdade.