"Gostaria de expressar a minha mais profunda gratidão à maravilhosa equipe do hotel por me tornar a minha estadia realmente excepcional. O pequeno-almoço era delicioso todas as manhãs, o serviço de quarto era excelente realmente entre os melhores que já tive e o serviço de lavandaria era muito conveniente. A localização do hotel também fez com que fosse fácil andar para locais vizinhos, o que acrescentou ainda mais prazer à minha viagem. Obrigado sincero Ao Alto, que mostrou UMA paciência e gentileza excepcionales Ao me ajudar a reservar o autocarro para subir, e até ELA FOI para outro hotel e arranjou UMA pick-up para mim EM Maio 3. O SEU apoio ponderado Fez minha viagem Mais fácil. Também estou Muito grato a 家, que forneceu conselhos claros e úteis sobre como levar o autocarro, e SUA orientação e vontade de ajuda me deram Grande confiança Durante as minhas viagens. Além disso, gostaria de dar especial apreço a Deus Nunca se esgotou, cujo profissionalismo e dedicação eram excelentes, que gozava claramente do seu papel, e o seu apoio com a partida do autocarro era tão eficaz quanto tranquilizador. Obrigado também pelo Assistente de Manager Hayashi Shuko, que demonstrou excelente liderança e hospitalidade durante toda a minha estadia, e a sua atenção e profissionalismo acrescentaram grandemente à experiência geral. Gostaria também de reconhecer a Bell Antony e a equipe de campanheiros inteira por terem organizado as suas acções para os convidados que viajam com o autocarro gratuito, e a sua coordenação foi suave, pensativa e muito útil. A todos eles e a equipe de hotel inteira, obrigado PELA SUA hospitalidade Quente e excelente serviço.Você Fez minha estadia memorável, confortável e cheia de experiências positivas."

"Location: Within the airport international terminal. Short indoor walk from Arrivals. Very convenient. Atmosphere: Calm, quiet and friendly. Warm welcome. Full of artistic features. Rooms: Well appointed, spotlessly clean. Spacious. Quiet. Comfortable beds. Amenities: Library. Tea House and Onsen Breakfast: Lovely breakfast spread. Delicious ramen. We would love to be back."

"Muito conveniente"

"The room and bathroom were a bit small, but that's understandable given the excellent location 😌. I'd still recommend it; it's very close to the subway station, and the airport bus stop is just across the street. The breakfast was good too."

"A recepção fica no segundo andar. O check-in e o check-out são feitos por máquinas de autoatendimento, com atendentes humanos para fornecer orientação. A bagagem pode ser armazenada se você retirá-la no mesmo dia, mas não pode ser armazenada se você buscá-lo no dia seguinte. A entrada para a fonte termal é trancada com uma senha em vez de um cartão, o que está na moda. A Torre de TV de Sapporo pode ser vista do lounge."

"A localização é absolutamente perfeita. A vista noturna é linda e estou feliz por poder assistir a vários programas de TV."

"Eu paguei um valor extra para reservar um quarto com banheira, mas, ao fazer o check-in, o quarto só tinha chuveiro e era menor do que o reservado. O atendimento ao cliente da Trip.com e a equipe do hotel se esquivaram da responsabilidade e se recusaram a resolver o problema imediatamente. Demorou mais de uma hora para o atendimento ao cliente concordar com uma compensação. Suspeito que alguém tenha usado deliberadamente um quarto de categoria inferior para compensar, o que afetou gravemente minha experiência de viagem e meu tempo de estadia. Foi péssimo e definitivamente não recomendarei o hotel aos meus amigos!"

"This is my 2nd time I stay in this hotel. I stay here 2 years ago. This time I booked the twin the twin need and the bed is arranged close to each h other without walking path in between. I found out that the facility is a bit run down such as the public bath area. There’s a loud noise not sure is it the sound from the pump. The sauna and outdoor pool is not open at night. The instant coffee provided dues not taste good. The location is ok except not much eating choice near to hotel especially at night."

"Excelente hotel e localização."