Hotéis em Sapporo

"Adorava que o hotel permitisse aos hóspedes com tatuagem usar o arranhão, embora isso não fosse explicitamente conhecido por sinais escritos.O hotel estava localizado no final de Tanukoji, por isso é a distância da área principal, embora ainda caminhável. Note que o banheiro não TEM espaço para colocar SUAS roupas secas e você VAI ter que usá-las fora, a Menos que você não se importa com o Fundo de SUAS calças se aquecer. Não é muito conveniente para grupos de gênero mistos, mesmo que haja um cego que você pode desenhar, mas ainda é visível do reflexo espelho.O quarto está localizado no edifício anexo, que tem muitas escadas, não tão conveniente para idosos também. Em geral, um hotel decente, MAS apenas recomendado se você não tiver problemas de andar ou conduzir."

"A recepção do hotel foi pouco prestativa; os funcionários ficavam escondidos nas salas dos fundos. Mesmo quando toquei a campainha, não me cumprimentaram; suas franjas compridas escondiam seus olhos, usavam máscaras e falavam muito baixo. Senti-me desconfortável em perguntar qualquer coisa. As janelas do quarto também eram escuras, bloqueadas por prédios. Quando perguntei à recepcionista, ela apenas me disse que todas as janelas do hotel eram assim. O café da manhã do hotel era simples, saboroso, mas a maioria das pessoas não ficaria satisfeita. A localização do hotel é muito remota. Embora haja um ônibus para o aeroporto nas proximidades, leva o dobro do tempo para chegar ao Aeroporto de New Chitose do que de trem da JR, pelo mesmo preço. O hotel não tinha nenhum diferencial, não tirei fotos e, no geral, não recomendo se hospedar aqui."

"Okay, good."

"Este hotel tem um comportamento deplorável, uma atitude arrogante, desprezo e absolutamente nenhum serviço. Fiquei hospedado por três dias e me deram um quarto com elevador (como na foto). Há quatro elevadores no total; os quartos 514 e 512 ficam atrás deles (o espaço do quarto é desperdiçado por dois longos corredores, sem espaço para movimentar a bagagem). O barulho mecânico dos elevadores subindo e descendo é claramente audível o tempo todo, especialmente à noite, a ponto de eu precisar de remédios para dormir para conseguir pegar no sono. O outro lado parece ser uma sala de distribuição elétrica; pode-se dizer que eu estava hospedado em uma grande sala de equipamentos. Quando falei com a recepção, eles foram extremamente arrogantes e irracionais, me olhando de lado e com um tom seco, dizendo que aquele era o quarto que eu havia reservado. Quando pedi para trocar de quarto ou fazer um upgrade, disseram que não havia quartos disponíveis. Cheguei ao hotel às 12h, mas não me deixaram fazer o check-in antes das 15h. Quando fui fazer o check-in às 15h30, me deram um quarto que mais parecia uma sala de distribuição elétrica. Às 16h, pedi para trocar de quarto, mas disseram que o hotel estava lotado, mesmo havendo muitos hóspedes fazendo check-in às 21h daquela noite. Depois de muita negociação com a Ctrip, finalmente conseguimos um upgrade de quarto no terceiro dia, pagando um valor extra. No entanto, ao chegarmos, nos deparamos com um quarto de casal (havíamos reservado um quarto com duas camas de solteiro). Tentamos negociar novamente, mas fomos recebidas com a mesma atitude arrogante e irracional, e os únicos quartos disponíveis eram os próximos ao elevador (o que comprova ainda mais que se tratava de um insulto claro e uma tentativa deliberada de humilhar os chineses. Como um quarto com duas camas de solteiro poderia ser transformado em um quarto de casal?). Ficou claro que se tratava de uma estratégia deliberada para discriminar os chineses. No mesmo dia, outra mãe chinesa com seu filho também foi alocada no quarto 512 (do outro lado do prédio do elevador). Como éramos duas mulheres, pareceu mais fácil discriminar mulheres e crianças. Mais tarde, encontramos inúmeras avaliações e reclamações sobre o elevador (precisamos ler as avaliações negativas com mais atenção no futuro). Suspeito fortemente que este seja um hotel anti-chinês e discriminatório, que discrimina e visa especificamente pessoas chinesas. O hotel tem 17 andares (do 4º ao 20º), com dois quartos com elevador por andar, totalizando 34 quartos, quase todos reservados para hóspedes chineses. Desaconselho fortemente a reserva neste hotel. Não sei como o Ctrip deu a ele uma classificação alta de 4,5. Toda comunicação e negociação são ineficazes porque, para este hotel, comunicação e negociação são inexistentes; suas decisões são definitivas. Nenhum centavo será reembolsado. Por favor, leiam atentamente sobre as experiências de outras pessoas. Esta foi a única coisa desagradável em minhas férias perfeitas de 8 dias. Nunca mais escolherei o ANA Hotels Sapporo ou qualquer outro hotel da rede."

"Initially very disappointed with the Japanese counter staff in hotel when we checked in. She insisted that we needed 2 rooms instead of 1, and quoted an exorbitant rate for the 2nd room for 1 guest. We could have booked another 2 rooms with that kind of rate. We were feeling really hopeless with the situation, and tried to seek help from another Japanese staff at nearby counter who could speak fluent English, unlike the 1st lady who was serving us. But she rejected, and told us that she didn't understand our situation and couldn't help, before we could tell her our story. Luckily for us, the Japanese lady who served us called for her manager, a friendly ********* guy who helped us through the entire checkin process. We didn't need another room after all. Whew! Kudos to the manager for his very kind help, despite that it was his dinner break. Many thanks!"

"A pior coisa é a taxa de estacionamento 3300 yen por dia.A sala de hotel é um BOM Ambiente também muito confortável"

"The main we stayed at this hotel because the location was convenient. It was near to the subway and also family mart. The room was huge and can fit up to 4 people, but apart from that the cleanliness was so so and amenities were incomplete (they only serve tea bag, no coffee), and no water bottle. Pretty inconvenient for room that has a pretty far location from the water dispenser since We have to refill our own water at the end of the corridor."

"A hospedagem foi impressionante. O quarto era espaçoso, muito confortável e extremamente limpo. Todas as instalações e comodidades eram excelentes. 🎖️🎉✅A equipe foi simpática, atenciosa e muito prestativa. Nos atenderam com muita atenção, o que tornou a estadia ainda mais agradável. O café da manhã foi excelente. Bem organizado em porções práticas, facilitando a escolha e o consumo. Havia uma grande variedade de opções e a comida estava deliciosa. A equipe da cozinha também prestou um ótimo serviço. No geral, foi uma experiência maravilhosa e com certeza voltarei a me hospedar aqui no futuro. 🙏😊🥰"

"Very comfortable stay, spacious room and clean Equipment is very modern as well Love the bar area next to lobby, super quiet and good for chat"