UUsuário convidadoFiquei em muitos albergues e hotéis no Vietnã e ao redor do mundo, mas esta tem que ser uma das piores experiências que já tive. Deixe-me começar com os pontos positivos: o quarto era espaçoso, mas infelizmente, é aí que as boas notícias terminam.
A limpeza era altamente questionável. Os lençóis estavam manchados, e eu não pude deixar de duvidar se eles tinham sido lavados. Como um viajante solo, me deram um quarto duplo, que oferecia a opção de usar duas camas. No entanto, ambas as camas estavam igualmente sujas, me deixando sem nenhuma opção decente.
O banheiro, embora visualmente atraente, foi prejudicado pelos produtos de higiene abaixo da média. O xampu cheirava a um produto masculino genérico e forte, mais adequado para um vestiário de academia de baixo custo do que para uma acomodação de hóspedes. Um aroma neutro teria sido muito mais apropriado. Além disso, não havia secador de cabelo no quarto — um verdadeiro inconveniente se você tem cabelo longo como o meu. Os chinelos fornecidos eram grandes demais, claramente projetados para homens, adicionando outra camada de frustração.
Embora eu estivesse feliz por ter uma TV, ela estava quase inutilizável. O aplicativo do YouTube, que foi o principal motivo pelo qual reservei o quarto, não conectava, e a TV em si era lenta e difícil de operar. No geral, o que deveria ter sido uma estadia relaxante foi repleta de pequenos, mas cumulativos aborrecimentos.
A pior parte, no entanto, foi sair do quarto e ir para o refeitório. O café da manhã foi uma grande decepção. As opções eram extremamente ricas em carboidratos e atendiam principalmente aos gostos vietnamitas, com pratos como arroz, macarrão e curry. Para um albergue que presumivelmente atende hóspedes internacionais, é desconcertante que as opções de café da manhã fossem tão limitadas e pouco atraentes para o paladar ocidental. O refeitório também estava superlotado, com muitos hóspedes ao mesmo tempo, incluindo crianças brincando em celulares no volume máximo — uma maneira barulhenta e estressante de começar o dia.
O serviço era inconsistente e, às vezes, estranho. Em uma ocasião, um funcionário me cumprimentou com ”Namaste”, presumindo que eu fosse indiano, o que me deixou surpreso. Alguns funcionários eram mais bem treinados do que outros, mas a experiência geral estava longe de ser tranquila. Por exemplo, pedi ovos fritos uma manhã, que estavam disponíveis, mas no dia seguinte me disseram que não eram oferecidos e me deram ovos fritos muito gordurosos. Essa falta de consistência e a aparente falta de treinamento entre os funcionários eram problemas gritantes.
O refeitório em si era desconfortavelmente quente, tornando as refeições ainda menos agradáveis. Não havia lenços de papel em lugar nenhum, aumentando o desconforto geral.
Escolhi este lugar em parte por sua localização, que é convenientemente perto de muitos bares, cafés e da praia. No entanto, também foi anunciado como à prova de som, o que não poderia estar mais longe da verdade. O barulho constante de outros hóspedes, principalmente crianças brincando com campainhas e vozes altas a qualquer hora, significava que eu nunca tinha uma noite de sono tranquila. Ser acordado entre 3 e 6 da manhã se tornou uma ocorrência diária, e isso me deixou exausto e frustrado.
Concluindo, este albergue estava longe de valer o preço premium. O serviço, a qualidade e a experiência geral ficaram drasticamente aquém das expectativas. Aqui estou eu, ainda no meu quarto com lençóis manchados de sangue, prestes a reservar outro lugar porque simplesmente não posso mais ficar aqui. Poupe-se do trabalho e procure outro lugar.
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