"Amamos absolutamente tudo no hotel. Atendimento surreal! Todos muito gentis ❤️"

"⭐⭐⭐⭐⭐ Uma estadia excepcional em Londres Grand Macau A nossa estadia no Londoner Grand excedeu as nossas expectativas desde o momento EM que chegamos até o dia EM que chegámos. O hotel é elegante, moderno e luxuoso, ainda que quente e bem-vinda.Nossa sala foi Muito bem projetada, Muito limpa e confortável. Todos OS detalhes pareciam ser cuidadosamente considerados, desde a cama de qualidade e um banheiro espaçoso até as acomodações premium e os toques pensadores em toda a sala. Apreciamos especialmente a máquina de café, a seleção de chá TWG, a toalha de luxo e a vista incrível que o Cotai olhou para o futuro. A localização é excelente, tornando fácil explorar os resorts, atrações, compras e opções de jantar.O hotel está conectado a um complexo vibrante, por isso há sempre algo para ver e desfrutar sem ter de viajar longe. O que nos impressionou Mais foi o nível de serviço, o pessoal era profissional, cuidadoso e genuíno, o check-in e check-out estavam bem, e, ao longo de toda a nossa estadia, sentimos que nós tínhamos valor como convidados. As instalações eram igualmente impressionantes, mantendo-se tudo de um nível muito elevado, e a atmosfera global se sentia refinada, confortável e relaxante. É evidente que o Grande Londres pretende proporcionar uma experiência de convidado premium, e no nosso caso, conseguiu. Uma sugestão para futuros convidados: se possível, recomendo o pagamento de todo o montante de reserva antecipado. Nós pagamos a nossa estadia através Trip.com, e quando chegamos para check-in, ficámos satisfeitos com a surpresa de ver que não pagamos um depósito de segurança, o que tornou o processo de chegada ainda mais rápido e mais conveniente. Em geral, esta foi uma das melhores estadias de hotel que tivemos EM Macau. Vamos Voltar felizmente e não hesitamos EM recomendar a Londoner Grand a ninguém que procure uma experiência luxuosa, confortável e memorável."

"10/10  Location, Food, Staff, Comfortable Bed, Beautiful Room & Outsoor Area well Kept, Excellent Facilities"

"Muito bem localizado. Um hotel de charme"

"Facilities: As expected from a 5-star hotel, top-notch. Hygiene: Absolutely trustworthy and clean. Environment: It shares the same lobby and building as The Londoner, the only difference being room size, hence the price variation. Service: The front desk, concierge, and floor managers all provide excellent, high-class service. They are patient, meticulous, and very capable at problem-solving. I felt it was great value for money. Five-star rating, highly recommend staying here."

"The customer service was found good. But the provisions and interior design was observed to be improved."

"Excelente localização, bem ao lado de uma doceria popular, com transporte conveniente. O ponto de ônibus fica em frente. O design e a decoração do hotel são muito bonitos. O quarto possui um cofre grande e uma banheira. Sugestão: trocar os pacotes de lenços de papel por uma caixa para deixar o quarto com um ar mais elegante."

"Higiene: Péssima! A equipe de limpeza ainda estava no quarto quando entrei e, ao usar o banheiro, encontrei manchas de urina no assento do vaso sanitário! Liguei para a recepção, mas eles fizeram apenas uma limpeza superficial, sem desinfetar. Não se desculparam quando reclamei do problema no momento do check-out. Ambiente: A decoração apresenta problemas. Não recomendo o European Lakeside Hotel; escolha o Treasure Island Hotel. O ambiente e a higiene são melhores, e os quartos são maiores."

"The lobby is impressive, and it's connected to City of Dreams' casino and duty-free shops. Check-in is at 3 PM, and both the front desk staff and bellhops are polite and greet guests. The overall hotel environment is quite quiet, and the duty-free shops are not crowded. The House of Dancing Water theater is right downstairs. MGM Cotai is across the street, and Wynn Palace is diagonally opposite. The Venetian and The Londoner are also within walking distance. I stayed in a twin room at the Grand Club Lounge. The hallway soundproofing is average, and the room is approximately 50-60 square meters with a sofa. The shower and bathtub are together in a spacious bathroom, and the toiletries are Balmain. The room has a Chinese style with dark rosewood furniture, and the disposable slippers are thick and very comfortable."