Hotéis perto de Sheikh Zayed / DIFC, Dubai

Ao chegar, às 15:00, me ofereceram a opção de ficar em um quarto com camas separadas (embora eu tivesse reservado uma cama grande) ou esperar mais duas horas para que o outro quarto fosse limpo, apesar do check-in começar às 14:00. Aceitei a primeira opção e em vão, pois às 10:00 do dia seguinte acordei com o barulho de uma furadeira vindo de todos os lados, do andar de cima. Fui à recepção para trocar de quarto, disseram que sim, sem problemas, sabemos que lá é barulhento. Pergunta: por que me colocaram lá em primeiro lugar? Você esperava que eu ficasse bem? Depois de me mudar para outro quarto, descobri que não havia água quente à noite (e eu sempre voltava tarde) e nenhuma tomada para carregar meus dispositivos, exceto as árabes. Além disso, quando pedi um adaptador, me disseram que era pago. As vistas da janela são ótimas e os quartos em si são bastante espaçosos e confortáveis, mas com tantas falhas e tanta grosseria, não quero voltar mais.

O hotel nos tratou tão bem que prolongamos nossa estadia por mais duas noites. O quarto era espaçoso e o serviço foi excelente durante toda a nossa estadia. Um agradecimento especial a Sultan, Shahina e Jan De Leon na recepção, e também a Gourav, da recepção. Eles foram muito prestativos durante nossa estadia.

A equipe da recepção é super simpática e, devido à baixa temporada, podemos fazer o check-in mais cedo. É o melhor hotel de todos os tempos. Podemos descansar bastante. A localização é estratégica e a piscina é ótima.

Great hotel apartments , spotless , location is good in Dubai you have to use taxis everywhere anyway. Reception is very helpful. Only thing would not go to the restaurant because of one waiter, he just would not leave us alone really annoying. But overall would stay there again.

Excelente hotel, MAS… Localização do hotel top, pessoal super acolhedor e muito simpático. O restaurante da piscina oferece uma grande variedade e preços muito razoáveis. O restaurante no último andar é imperdível, preços razoáveis ​​e serviço impecável. Café da manhã variado. Má experiência: há um vendedor de perfumes na recepção em frente aos elevadores que é insolente, ele é totalmente assediador mesmo que lhe digamos não, obrigado. Aconteceu que ele ligou para minha amiga princesa. Expressei minha insatisfação, sem desculpas. Perguntei ao gerente, 0 reação. Fomos aos shoppings, aldeia global... nunca tivemos esse comportamento, todos são super respeitosos. Que pena, tudo estava perfeito, exceto por este incidente. Não entendo como um hotel tão bom pode permitir tanta bagunça na recepção, todos os outros funcionários foram tão bons.

Nossa estadia no Ibis foi ótima. Esta é a nossa 130ª estadia em hotel este ano e está entre as experiências que menos gostamos. Primeiro, é muito limpo, então não se preocupe com isso. Mas uma cama e um quarto limpos é tudo o que você pode esperar. Coisas que não gostamos: -O café da manhã é um aglomerado caótico. Nenhum funcionário estava acomodando convidados. As pessoas estavam espalhadas pelo Ibis e pelo Novotel adjacente. É difícil encontrar pessoal para limpar uma mesa ou fornecer talheres novos. A comida é boa, mas o café é horrível. - Disseram-nos que o quarto incluía chá e café. Quando fizemos o check-in, avisamos a recepção que não tínhamos café e gostaríamos de um pouco. Eles nos disseram que alguém iria trazer, mas nunca chegou. A mesma coisa aconteceu no segundo dia. No terceiro dia, perguntamos ao pessoal da limpeza se eles tomavam café. Eles nos disseram que estavam fora e só tinham descafeinado. Eles forneceram descafeinado, mas café normal deveria estar disponível. -O chuveiro é extremamente escorregadio. O ralo do chuveiro é elevado para evitar que cabelos e produtos o obstruam. Mas isso significa que as pessoas ficam dentro de 0,5” de água durante todo o tempo em que tomam banho. Os ladrilhos lisos são extremamente escorregadios quando cobertos por água parada. Sou uma pessoa ágil e atlética de 36 anos. Caí, batendo o joelho e o rosto no ladrilho. Não há tapetes aderentes para reduzir o escorregamento. Não há alças para se levantar no chuveiro. - Depois de cair, pedi uma toalha para lavar o rosto. Disseram-me “não oferecemos toalhas de mão NESTE LADO do hotel. Apenas o lado do Novotel recebe toalhas de mão.” É muito estranho fazer as pessoas se sentirem menos que outras por causa de toalhas de mão. 🤷♀️ Outras pequenas coisas estranhas: - Existem ZERO tomadas ao lado da cama. Você precisa carregar todos os eletrônicos, incluindo o telefone, do outro lado da sala. - A torneira mal fica pendurada na pia. Quando você lava as mãos, elas ficam encostadas na lateral da tigela e a água escorre na bancada. É como se o designer nunca tivesse usado a pia. - Eles escolheram um estranho frasco de sabonete. Ele se separa da parede diariamente. -Além do sabonete, não são fornecidos produtos de higiene básicos. (sem shampoo, condicionador ou loção.) No geral, este lugar é mais barato que outros, mas ainda custa muito caro ter tantos problemas.

Review Pros: Very good location. Dubai Mall is about a 15-minute walk at a relaxed pace. Cons: You have to request almost everything separately (toothpaste, toothbrushes, even a hair dryer). The room has a kitchen, but there is no kitchenware at all. At breakfast, there is only one napkin on the table for everything. The most unpleasant situation happened after breakfast. My mother made herself a sandwich but realized she would not be able to finish it. Since food is thrown away anyway, we decided to take our own sandwich with us (which, by the way, was paid for as part of the room rate with breakfast). We could have stayed in the restaurant for another 30 minutes and finished it there, but since breakfast is time-limited, we decided to leave earlier so that guests with breakfast from 10:00 to 11:00 could take our table. When we were taking the sandwich with us, a staff member simply took it out of my mother’s hands. There was no explanation and no apology. The sandwich was taken away in front of everyone. From the outside, it looked as if we were trying to take a kilogram of food to resell it and were publicly stopped like offenders.

Instalações: Há ar condicionado, mas as instalações são um pouco antigas. Higiene: Limpo, o hotel não fornece escova e pasta de dente, então tome cuidado. Ambiente: Muito perto da sala de exposições, cerca de 15 minutos a pé. Serviço: O porteiro é um pouco estranho. No primeiro dia, peguei um táxi para o salão de exposições. O pessoal do hotel chamou o táxi para mim e custou 17 dirhams. No dia seguinte, ele chamou um táxi para mim por 50 dirhams. 50 dirhams é obviamente uma farsa. Não ouvi claramente e aceitei a farsa. No terceiro dia, pedi ao porteiro do hotel para trocar meu carro. Pedi três vezes ao porteiro do hotel para trocar meu carro, mas nenhuma ação foi tomada porque recusei 50 dirhams e aceitei apenas o taxímetro ou 17 dirhams. No final, chamei um táxi e custou 22,5 dirhams. Por este motivo, gostaria de reclamar deste serviço.

Room was not clean well. Had remains of ginger nails on the bathroom floor from previous guest probebly. Other then thst no hot water and emergency light was on all night. Only after I mention these to the reception it was fixed. Stored the lasagne and the the hotel did not deliver them to the room.

hotel is nice staff abd service very good. Im always using trip.com. very good service very convenient platform. Thanks