"A sala é pequena e não pode ser virada. A recepção, além de ajudar você a chamar um táxi, é visivelmente hostil. Claro, há apenas um, mas os outros são muito bons, incluindo o garçom."

"Ótimo hotel com praia particular e piscina para festas onde as músicas são boas e a vista é a melhor no geral."

"Quando estendi minha estadia, disse à recepcionista que queria fazer a reserva online. Ela me enganou, me fez assinar um formulário e depois disse que eu já havia confirmado a reserva na recepção. Acabei pagando mais de 2000 yuans a mais por quatro quartos 😂. Quem não fala inglês fluentemente deve tomar cuidado para não cair em golpes."

"Hotel super agradável,com boas condições, pequeno almoço variado. Atenção para pessoas que adoram expreimentar coisas novas. Também tem coisas variadas com ovos, muita fruta, amêndoas( frutos secos). A simpatia ultapassou o expectativa."

"As instalações do hotel são relativamente antigas, mas felizmente ainda são relativamente limpas e arrumadas. O apartamento de dois quartos que reservamos era muito grande e muito confortável para uma família de quatro pessoas. A localização é excelente, de frente para o Burj Khalifa e o Dubai Mall, que pode ser alcançado em cerca de 15 minutos a pé. Nosso tipo de quarto pode ver o Burj Khalifa e a fonte musical do quarto. No geral, a relação preço/desempenho ainda é muito alta."

"De modo geral, este hotel parecia ter sérios problemas de coordenação interna. No meu primeiro dia, a recepção informou que a entrega (a palavra exata em inglês na época) poderia ser feita no meu quarto pelo concierge, o que era muito importante para mim, pois eu estava com febre e não podia sair; precisava comer. No entanto, na manhã seguinte, por volta das 10h, o entregador foi impedido de entrar. Após esclarecimentos, descobri que a lei dos Emirados Árabes Unidos não permite a entrada de comida externa em hotéis, mas meu estado me impedia de descer para buscá-la pessoalmente. Tentei entrar em contato com a recepção, na esperança de que o concierge pudesse segurar a comida para mim, mas eles continuaram me dando sermões sobre as regras, tornando o processo de discussão de uma solução extremamente difícil. Finalmente, à noite, a gerente assistente do lobby, Merry, considerando minha situação, concordou em cuidar do meu caso especialmente. Contudo, essa decisão foi rejeitada pelo gerente do concierge às 21h, e a solução proposta foi que a cozinha preparasse algo semelhante e trouxesse para o meu quarto. Mas mais de duas horas se passaram e a cozinha ainda não havia trazido nada. Finalmente recebi uma ligação às 23h15, mas eu já estava dormindo devido à febre e à fraqueza. Então, devido ao péssimo serviço que atrasou minha recuperação, alterei meu voo e voltei para casa mais cedo. O gerente do lobby providenciou o serviço de transfer para o aeroporto. Reportei o problema com o serviço ao hotel pelo Trip.com, na esperança de um reembolso, que foi negado. Mais tarde, o hotel entrou em contato comigo por e-mail, pedindo desculpas pela falta de consideração no serviço, mas ainda assim se recusou a reembolsar. Sem oferecer qualquer solução, eles até esperavam que eu me hospedasse lá novamente. Acho que nunca mais arriscarei minha vida e minha saúde me hospedando lá. As diversas equipes deste hotel operam de forma independente, são indiferentes e distantes, e não têm capacidade para resolver problemas."

"Superb hotel!"

"O hotel está EM boa localização, BEM Lindo e confortável.O pessoal também é Muito amável. Aprecio o serviço que eles nos fornecem com calor e boas-vindas Na recepção. Recomendo este hotel para ficar amigável, confortável e pacífico."

"Sinto que a experiência piorou em comparação a antes."