A comida era muito boa e tinha muita variedade, todas as comodidades são boas, a equipe é muito gentil e prestativa, mas o ar condicionado sempre não funcionava de manhã, das 06:00 às 13:00
E não havia wi-fi nos quartos
Séjour très agréable, service lent au bar principale mais tout le reste s’est très bien passer. Les restaurants sont bon mais équivalent des prix de la France il vaut mieux se déplacer pour manger.
Fiquei aqui duas vezes, tive que sair cedo para o aeroporto, tomaram café da manhã na recepção para mim, funcionários super simpáticos e prestativos, piscinas incríveis, o quarto era decente, banheiro limpo, café da manhã bom, não almocei lá dentro porque perto restaurantes. Vale a pena seu dinheiro.
Introdução Viajo desde os 16 anos e tenho 50 anos, já visitei os melhores hotéis do mundo
Fiquei 2 dias e posso dizer que tirando o preço de cerca de 180 euros por noite em quarto duplo o hotel não vale uma classificação de 3 estrelas.
Aspectos positivos Hotel muito agradável por fora, o magnífico lobby é muito impressionante, mas não tem boa relação custo-benefício Quarto projetado nos anos 70 com. Água dessalinizada salgada!!! Não há gancho no chuveiro para roupões. Botões de pia com quente escrito em francês e frio escrito em inglês! Chuveiro fixo que não mexe e não dá para ajustar o fluxo da água!
Para as luzes do quarto não existe um interruptor geral para desligar tudo da cama e por isso é preciso levantar para fazê-lo O cofre do quarto não funciona e você é obrigado a usar sempre o da recepção.
Faltam coisas simples como guarda-chuva para os clientes em caso de chuva!!!
Falta de tomadas suficientes para carregar telemóveis e outras coisas Banheira sem hidromassagem
Positivos Funcionários simpáticos e prestativos do hotel Café da manhã muito bom e abundante
JJelle SI stayed here twice, I had to leave early to the airport, they had breakfast at the reception for me, super friendly helpful staff, amazing swimming pools, the room was decent, bathroom clean, good breakfast, i didnt have lunch inside because nearby restaurants. Its worth its money.
FFoufa MaloucheThe food was very good amd has a lot of variety all amenities are good staff are very kind and helpful but the Ac was always not working morning time feom 06:00 am to 13:00
And no wifi in the rooms
Comfortable hotel, varied and copious breakfast. As soon as we arrived, the welcome was warm, the staff was friendly and smiling. The women at the reception were attentive and did their utmost to make our stay as good as possible. Heated indoor pool, not tested outside because we went there at the beginning of February :)
AAntonio PlascevicThe TUI Magic Life hotel complex in Djerba is absolutely outstanding, and the grounds are immaculately maintained. The culinary offerings are superb, and the animation team does a truly great job. The entire program is highly recommended, especially for families with children – there's so much for the little ones to enjoy!
It's a shame, however, that the otherwise very positive overall impression was slightly marred by a technical issue and a lack of communication behind the scenes. Halfway through our holiday, there was a leak from the air conditioning in our room, which caused water damage and peeling paint. We were offered a room change, but since half of our vacation was already over, we didn't want to bother moving.
The coordination between the Trip.com agents and the hotel management was unfortunately very chaotic, and I constantly received conflicting information. In the end, though, the issue was resolved with compensation.
Conclusion: A fantastic holiday destination for families that we would definitely recommend – but there's still room for improvement organizationally behind the scenes.
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