Hotel com ótima relação qualidade/preço. Localizado mesmo frente à praia com muito boa visto do nosso quarto !
Concordamos com o facto de precisar de renovação porque a decoração é um pouco antiga.
O pequeno-almoço é normal mas bom e os empregados são simpáticos.
Experimentamos a piscina interior, a água era boa e a piscina ampla.
Gostamos da nossa curta estadia e se um dia voltarmos para essa zona, teremos todo o gosto em ficar novamente neste hotel.
Hotel próximo a Bairro Alto,Lisboa1.6% dos visitantes escolhem essa área
PPratham Agarwal2024.03.03
Boa estadia, embora as instalações pudessem ser um pouco melhores. O serviço e as pessoas eram maravilhosos, a comida no hotel não era das melhores, comíamos apenas uma refeição lá e comíamos todo o resto lá fora. Adorei a vibração do quarto deluxe, muito em linha com a arte inspiradora de Lisboa.
Hotel próximo a Baixa,Lisboa9.8% dos visitantes escolhem essa área
YYunxingtianxia2026.02.02
O hotel VIP é simplesmente o rei da relação custo-benefício. Um quarto de 800 yuans acomoda quatro pessoas; o quarto é espaçoso e inclui uma cozinha com geladeira, micro-ondas, cafeteira e todos os utensílios necessários. Saboreamos deliciosos dumplings lá; uma chaleira teria tornado tudo ainda melhor. Ficamos três noites e a recepção concordou em nos conceder um check-out tardio de 1 hora e meia, o que foi muito conveniente, ao contrário dos hotéis em Madri que cobram uma taxa extra. Há dois restaurantes japoneses de ramen e dois pequenos supermercados a 2 minutos de caminhada, e a Avenida da Liberdade fica a cerca de 10 minutos a pé. Os táxis são relativamente baratos em Lisboa. Uma corrida de táxi até o Cabo da Roca custa 30 euros (altamente recomendável, pois é o ponto mais ocidental da Europa continental, onde as estradas terminam e o mar começa). Uma corrida de táxi até o Terminal 1 custa entre 10 e 15 euros. Tanto o Bolt quanto o Uber são muito úteis (tente evitar táxis, pois eles costumam cobrar preços exorbitantes e não usam taxímetro; me cobraram 15 euros a mais no trajeto do aeroporto até o hotel e, refletindo sobre o assunto, percebi que o ponto de encontro do Uber no aeroporto de Lisboa é mais próximo e conveniente do que o ponto de táxi. Essa estratégia faz sentido, reduzindo as chances de turistas estrangeiros serem explorados por taxistas). No geral, estou muito satisfeito com este hotel e me hospedaria aqui novamente se tiver a oportunidade.
No geral a estadia foi boa. O hotel estava limpo e o atendimento foi simpático.
No entanto, deixo duas recomendações que poderiam melhorar bastante a experiência: a aplicação de cortinas blackout nos quartos, porque as que existem atualmente deixam passar muita luz; e a adição de mais canais na televisão, já que neste momento apenas tem os canais normais.
Hotel próximo a Baixa,Lisboa9.8% dos visitantes escolhem essa área
TTomazz2026.03.09
I recently stayed at Hotel Lumen and had a really great experience. The service was outstanding – the staff were friendly, helpful and always ready to assist with a smile. The rooms are delightfully spacious and modern, much larger than what you usually find, with comfortable king size bed.
The bar deserves a special mention:
they serve excellent drinks and cocktails, perfect for unwinding in the evening at also to see the lightshow from or going out to the patio
Location-wise, it's very convenient depending on your plans – close to metro and within easy reach of both the city center and other areas.
Overall, highly recommended for a comfortable and enjoyable stay!
Hotel próximo a Baixa,Lisboa9.8% dos visitantes escolhem essa área
UUsuário convidado2025.09.01
O hotel fica muito bem localizado, com possibilidade de ir andando para alguns dos principais pontos turísticos de Lisboa. O quarto é de extrema qualidade, uma ótima cama, um ótimo banheiro, extremamente confortável. O atendimento das pessoas foi muito atencioso. A internet funcionou muito bem. Não fizemos as refeições lá, então não podemos avaliar
Hotel próximo a Baixa,Lisboa9.8% dos visitantes escolhem essa área
FF902025.10.03
Hotel limpo. Bem localizado. Espacos amplos.
Um grande problema: Elevado tempo de espera para check in . Fila ao balcao constante ao longo dos dias( 2 funcionários ao balcao o que num hotel destas dimensões nao é aceitavel; atendimento demorado). Pequeno almoco bom mas ao nivel de 4 estrelas. Quartos esteticamente fracos mas óptimo colchao com guarda fato muito pequeno e com poucos cabides. Bom parque de estacionamento. Capsulas de cafe nao repostas todos os dias.
Hotel próximo a Avenidas Novas,Lisboa1.6% dos visitantes escolhem essa área
GGuest User2025.06.01
Overall great stay. It was a comfortable experience in a spacious room compared to a typical hotel room. Only downside is that it is bit further away from the city center so bit additional travel was required, but for the price and comfort I did not mind it. Only thing I wish they had was washer/dryer.
Hotel próximo a Baixa,Lisboa9.8% dos visitantes escolhem essa área
UUsuário convidado2025.03.17
A recepção deste hotel é muito pequena, semelhante à de um hotel três estrelas. A atitude da equipe da recepção foi bastante indiferente, e não sentimos nenhum calor. Parecia que nossa chegada havia aumentado a carga de trabalho deles. Eles nos designaram um quarto para hóspedes com deficiência no primeiro andar e nos disseram que o hotel estava lotado, mas que poderíamos mudar de quarto no dia seguinte, dependendo da disponibilidade. Talvez eles se sentissem culpados, sabendo que o quarto que nos deram não era ótimo. A parte mais desconfortável era que a cama era pequena e o colchão era de má qualidade, dificultando o sono. As xícaras também não pareciam muito limpas, e a pior parte era que os dois cobertores finos nos fizeram pegar um resfriado diretamente.
Além disso, o ar condicionado no quarto não funcionava bem.
O banheiro no quarto para deficientes não foi projetado com uma separação úmido-seco, então o banheiro inteiro ficava molhado quando o chuveiro era ligado. Além disso, não havia nenhuma medida antiderrapante! Foi terrível, e definitivamente não voltaremos! (As fotos são do quarto normal no dia seguinte).
Hotel próximo a Baixa,Lisboa9.8% dos visitantes escolhem essa área
UUsuário anônimo2026.01.09
Eu estava à procura de um lugar para ficar perto da linha de metrô que vem do aeroporto. Então, para mim, a localização do hotel era perfeita. Sim, era preciso se deslocar para chegar aos principais pontos turísticos, mas o ônibus/metrô ficava perto do hotel e não tive problemas com isso.
Ao lado do hotel, há um supermercado e muitos lugares onde se pode comer bem.
O quarto em si era maravilhoso, recomendo este hotel!
Muito bom
54 avaliações
8,8/10
Preço a partir de
AU$ 123
por noite
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9,4/10
Amazing
TTomazzI recently stayed at Hotel Lumen and had a really great experience. The service was outstanding – the staff were friendly, helpful and always ready to assist with a smile. The rooms are delightfully spacious and modern, much larger than what you usually find, with comfortable king size bed.
The bar deserves a special mention:
they serve excellent drinks and cocktails, perfect for unwinding in the evening at also to see the lightshow from or going out to the patio
Location-wise, it's very convenient depending on your plans – close to metro and within easy reach of both the city center and other areas.
Overall, highly recommended for a comfortable and enjoyable stay!
GGuest UserThe room is clean and tidy, and the area is sufficient. The front desk service is warm. There are not many barriers to communication in Portuguese and English.
The breakfast is purely Western style, and the egg tarts are also delicious.
Don't buy water from the bar. Two bottles of water are 15 euros. There is a supermarket next door in about ten minutes' walk. Water is very cheap.
NNuannuanIt's been a while, but the memory is still vivid. The room was spacious, and breakfast was excellent – unlimited egg tarts! The capsule coffee was surprisingly good, comparable to freshly ground. Maybe I was just exhausted, but this last stop was pretty good. It started raining heavily as we left, marking the beginning of the rainy season, yet the taxi drivers didn't overcharge, which felt like a perfect ending!
I must have a soft spot for Portugal; even after 10 days, I still wanted more. So, I'm happy to express my gratitude to the places I stayed and the people who helped and served me! Wishing you all the best!
GGuest UserOverall great stay. It was a comfortable experience in a spacious room compared to a typical hotel room. Only downside is that it is bit further away from the city center so bit additional travel was required, but for the price and comfort I did not mind it. Only thing I wish they had was washer/dryer.
XXiaolangalexI stayed in an executive room for four days, then switched to this standard king room, which felt like a better fit. The hotel's location is excellent, not far from the school and shopping street, and the surrounding amenities are also great.
AAnonymous UserI recently stayed at thisserviced apartment hotel in Lisbon and had a very pleasant experience. The location was excellent, close to public transportation, restaurants, and many of the city’s main attractions. The apartment itself was clean, modern, and well-equipped, with everything I needed for a comfortable stay, including a small kitchen and a spacious living area.
Check-in and check-out were smooth and efficient. I especially appreciated the quiet atmosphere and the reliable Wi-Fi, which made it easy to relax or get some work done.
Overall, this was a great place to stay, offering both the comfort of a home and the convenience of a hotel. I would definitely consider staying here again the next time I visit Lisbon.
DDill ChenThe hotel is clean and meets standards of Iberostar hotels if you’ve been to other ones, with pleasant scents in the lobby. Used the gym but it was small, with necessary equipments so was okay. Didn’t try spa but you’d have 1 hour free access if book in advance.
Service was relatively low-levelled throughout the stay. First night of arrival, there weren’t sleepers in the room and surprised that slippers at the reception were out of stock.
Second morning I was made to wait in front of the restaurant to have breakfast, with loads of available tables inside, which were not cleaned up on time. The staff didn’t maintain the queue in a good way, the line was cut in by two groups of guests, and there was even one group going straight into the restaurant, with the staff not noticing this or explaining to us. No caring was shown verbally for our waiting outside of the restaurant.
Third morning was told that there’s no breakfast booked with the room, but it turned out that the staff put wrong room numbers on the system when checking. The staff guided us to a table without cutleries prepared.
Reception staff were friendly yet not showing the best quality of service if the hotel is 5-star. Response time could be shortened.
Restaurant service was terrible given the above. No apologies made for the situations mentioned.
GGuest UserThe hotel us just right in front of the Olaias Metro Station. It is very convenience to travel from the Airport and in town. It is very fast by the Metro.
The room is in good size for traveling and visiting. The breakfast is good and enough for us with good coffee. Things are well attended。 If we found the air conditioner was not working properly, the night receptionist will come to our room immediately to help us.
When we checked in the receptionist is not very presented, she said you have booked city view room, the room is like that. When.we went in the first room it was on the 6th.floor, there was no view at all. I then returned to request changing room, the a room on 11th floor was given. She said if you want to change for higher floor, you have to said to my manager, she is off today. So the next morning, I asked the manager, she was so helpful and immediately gave me a room on higher floor to get rid of the two sided walls. To what I believe us that if the young receptionist presented in a more friendly way, and offer her services to request her manager rather than asking the customer to approach her manager directly.
So far we are happy with our stay and hopefully the hotel could improve the customer services with the young lady receptionist.
MM57901****The environment is invincible. There is the beach downstairs. It is very comfortable to run. There is a gym upstairs with complete equipment. The swimming pool is heated and suitable for children to swim.
김김유리You can walk to most of Lisbon's major tourist attractions, and the cleanliness and condition of the accommodation are both excellent.
However, the rooftop bar breakfast was one of the main reasons for choosing this accommodation,
but the white staff was extremely rude and unfriendly.
They seemed to ignore me even though I didn't speak English well.
There were many other staff members, but they didn't act like that and were friendly.
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