Hotéis 5-Star em Zagreb County, Croatia

Fantastic location. Sauna is available to book for free for private use. The best thing was the massage - it was really good. The only issue was the air condition which was changed to heating during the time we visited (summer transitioning to autumn) so it was a little warm at night. Unless you took the garden facing room, the road/ trams noises will be uncomfortable to leave the windows open through the night. Having said, the staff service were good.

Amazing hotel and 10/10 service. The room service was excellent and they allowed us a late check out until 2pm

Staff is nice and helpful, breakfast is so nice with different varieties 👍🏻we will come back definitely

Recentemente, fiquei hospedado no Sheraton em Zagreb e achei a experiência bastante mediana. Embora a equipe tenha sido simpática, as acomodações foram decepcionantes, especialmente para um hotel 5 estrelas — o hotel tinha mais a aparência de um 3 estrelas. A falta de janelas deixava os quartos abafados e o carpete estava visivelmente sujo. O banheiro era pequeno, a TV era antiga e pequena, e nem todos os canais funcionavam. Os quartos, no geral, pareciam velhos e precisando de reforma, o que contrastava fortemente com a recepção lindamente reformada no andar de baixo. O lobby moderno e iluminado contrastava com os corredores escuros e antiquados e os quartos antigos, deixando muito a desejar. Eu esperava algo melhor, dada a reputação da marca. Embora o serviço tenha sido bom, as acomodações em geral não corresponderam à classificação ou às expectativas.

Hotel muito agradável com ótimas comodidades: bebida de boas-vindas, piscina, academia e spa (custo extra). Havia também um espaço/bar na cobertura (não fui ver) - a equipe da recepção foi muito insistente para atrair pessoas, oferecendo um desconto de 10% no consumo. O quarto era muito agradável e limpo, com uma smart TV de boas-vindas com o nome do hóspede, água, café e chá gratuitos. Havia também um painel inteligente para controlar as luzes e o ar-condicionado. O quarto esquentava e a temperatura não parecia corresponder ao termostato do ar-condicionado. A cama era confortável, porém o colchão era duro; pode ser um pouco difícil encontrar conforto se você estiver acostumado a um colchão mais macio. O hotel é um paraíso para os amantes da arte; havia obras de arte do artista Boris Bućan em todos os espaços públicos e no quarto - o hotel ofereceu uma visita guiada para ver tudo. Ótima localização e perto de muitas atrações turísticas, restaurantes e supermercados.

O hotel está Muito perto do centro da cidade.Há muitos restaurantes bons Ao redor e o pessoal do hotel é Muito amigável.A suite junior é Muito espaçosa e limpa. Reservaremos novamente se visitarmos Zagreb novamente.