Hotéis Beach em Sal, Cape Verde

Lugar histórico e renomado, localização muito bonita (embora o clube de praia esteja lotado e sem privacidade), mas absolutamente decadente e não digno da classificação de 4 estrelas... os quartos têm camas pequenas e são muito antigos, com geladeiras barulhentas. O restaurante La Tortue é muito bom e tem uma vista incrível. O café da manhã é ruim e a equipe da recepção, embora muito simpática, tem dificuldades com o sistema de reservas. A conexão Wi-Fi também é intermitente. Eu o recomendaria pelos restaurantes, mas não para dormir.

Ficamos neste hotel por apenas duas noites e a experiência foi decepcionante desde o momento em que chegamos. Com a temperatura externa em torno de 29 graus Celsius, logo percebemos que o ar-condicionado do nosso quarto não estava funcionando direito. Infelizmente, um dos meus amigos estava doente com turistídea (contágio em outro lugar) e teve que ficar de cama no quarto abafado. Quando levantei a questão com a equipe, eles simplesmente colocaram a mão no ar-condicionado para me garantir que estava funcionando ”normalmente”. Tentei explicar que, por mais de € 200 por noite, era inaceitável não ter todas as comodidades, mas eles não demonstraram nenhuma disposição para encontrar uma solução. Tentei suportar o calor insuportável, mas no meio da noite, não consegui mais resistir. Quando fui falar com a equipe da noite, primeiro me disseram que o hotel estava lotado, antes que finalmente, ”como num passe de mágica”, me oferecessem dois quartos disponíveis. Na noite seguinte, consegui dormir em um quarto decente, mas tive que devolver as chaves pela manhã. Mais tarde, chamaram um técnico que verificou a instalação e me garantiu que estava ”frio” no quarto. No entanto, mesmo depois de deixar o ar-condicionado ligado a 16 graus por 24 horas, o quarto continuou abafado. Essa experiência evidenciou claramente a falta de profissionalismo e a péssima gestão dos problemas. Nenhuma solução concreta foi oferecida, além de um possível ventilador... que nunca foi fornecido. É realmente triste passar por uma experiência dessas nos últimos dias da nossa estadia em Cabo Verde, especialmente depois de escolher este hotel por causa de suas inúmeras avaliações positivas. Por fim, os preços das bebidas são exorbitantes, como € 7 por um simples suco natural! Resumindo, este hotel claramente não vale o preço e eu o recomendo fortemente.