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Avaliações/Trip Moments

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Avaliações: Pingyao Ancient City
Guest User2013-06-28
No geral, foi uma boa experiência. Um elogio especial para o nosso guia, Jiang Bin; ele foi muito profissional e entusiasmado. Um dos membros do nosso grupo (Gao Ping) caiu acidentalmente, e Bin Bin sacrificou seu tempo livre para ficar ao lado dele, o que nos comoveu profundamente. Sugiro que a empresa o recompense. A inclusão de algumas atrações também foi excelente.
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Avaliações: Mianshan Scenic Spot 
Guest User2013-12-16
Esta foi a minha primeira vez escolhendo um produto de viagem na Ctrip e tive uma experiência fantástica. Foi conveniente, sem preocupações e não tive absolutamente nenhuma dúvida, o que tornou minha viagem incrivelmente agradável! Reservei minhas passagens de trem de ida e volta pela Ctrip, o que foi muito melhor do que reservá-las por conta própria – conveniente, rápido e com tudo incluído. Não precisei fazer nada. Na minha viagem de volta, o trem de alta velocidade foi suspenso em Sanya devido a um tufão, mas depois de entrar em contato com a Ctrip, eles resolveram o problema rapidamente e recebi um reembolso e o pagamento das passagens. Sou muito grata; eles são realmente confiáveis. Além disso, o hotel que reservei pela Ctrip foi o melhor em que me hospedei durante minha viagem a Sanya, e foi praticamente de graça! Por acaso, aproveitei uma promoção – um pacote super econômico com um desconto de 100 RMB, que era como ganhar uma diária grátis na compra de duas passagens de trem de ida e volta. Foi incrivelmente econômico e um ótimo negócio. Espero que a Ctrip ofereça mais promoções no futuro; com certeza, usarei seus serviços com mais frequência! Haha~~ O serviço da Ctrip também foi excelente e completo, com acompanhamento total durante toda a viagem. Há agências da Ctrip em Sanya onde você pode facilmente obter ajuda se precisar, o que é muito atencioso. Os bilhetes de transporte público e cupons de cortesia foram um ótimo mimo, obrigada! No geral, fiquei muito satisfeita com esta viagem. Espero que a Ctrip continue a melhorar; nota 10!!
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Avaliações: Zhang Bi Ancient Fortress
Guest User2014-01-29
Foi ótimo! Cinco famílias e cinco meninas pequenas tiveram uma viagem maravilhosa de cinco dias juntas. Eu estava um pouco preocupada antes, porque tinha ouvido dizer que a Ctrip não era profissional, mas os preparativos foram excelentes e ficamos nos melhores hotéis disponíveis. Nossa guia, a Sra. Cao, foi especialmente prestativa — ela era muito responsável, gentil e atenciosa. Ela até nos ajudou a encontrar um item que tínhamos perdido no aeroporto. Espero que ela seja nossa guia novamente na próxima vez. O ônibus também era muito grande; eles providenciaram assentos para cinquenta pessoas quando éramos apenas quinze — um luxo!
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Avaliações: Jiexiu Houtu Temple
Guest User2013-07-22
Esta foi uma viagem autoguiada e a Ctrip foi muito prestativa durante todo o processo. Os dois hotéis em que ficamos eram excelentes. O único problema foi o traslado do aeroporto no nosso voo de volta: tínhamos reservado inicialmente um serviço de busca às 2h da manhã, mas como outros passageiros do nosso voo de volta precisavam chegar por volta da 1h da manhã, contatamos a Ctrip com antecedência para alterar o horário do traslado para 1h40. No entanto, a pessoa que nos buscaria só chegou às 2h15. Os quatro adultos e duas crianças de ambas as famílias esperaram no saguão do hotel e, entre 1h40 e 2h15, tentamos ligar para o serviço 24 horas da Ctrip na Tailândia, mas ninguém atendeu. A pessoa que nos buscaria então saiu correndo para o aeroporto como um louco; os preparativos foram incrivelmente caóticos.

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