Hotéis com parking em Western Visayas, Philippines

"Thank you la carmela for us staying at your hotel very accesible for all ammenities with amazing breakfast evey morning ❤️ super sulit🥰 we celebrating our 10th years anniversary and we have such an incredible experience staying at la carmela de boracay 😊🥰☺️ thank you so much!"

"No geral, uma estadia decepcionante com a Crimson. Começou mal e, infelizmente, nunca melhorou. Nosso voo para Caticlan atrasou 5 horas, chegando às 19h30. Mantive contato com a Crimson durante todo o atraso, atualizando-os sobre nosso progresso e o horário estimado de chegada. Eles me avisaram que não organizam traslados após as 20h. No entanto, na chegada, nos deixaram para o transporte até o hotel por meio de uma empresa terceirizada. Essa empresa era boa e cumpriu seu papel, mas era um traslado que envolvia paradas em outros 3 hotéis — muito diferente da experiência 5 estrelas privativa que nos haviam prometido, levando 1 hora e meia. O fato de não terem esperado até as 20h, quando outros resorts já estavam preparados e aguardando, foi uma grande decepção. O traslado acabou sendo oferecido gratuitamente após nossa experiência — o que, para ser sincero, é o mínimo necessário. É uma loucura eu ter que pagar pelo traslado, considerando que a maioria dos hotéis 5 estrelas oferece isso gratuitamente. Embora os quartos fossem bons, o serviço foi extremamente decepcionante. O check-in demorou uma eternidade e, por algum motivo, não havia ar-condicionado em nenhum lugar fora dos restaurantes e quartos, então ficamos suando depois de uma viagem de 8 horas enquanto esperávamos os 30 minutos para o check-in. Além disso, todos os pedidos que fizemos foram ignorados ou demoraram uma eternidade. Eu havia pedido decorações no quarto para comemorar o aniversário da minha namorada, mas não recebi nada. Consegui organizar tudo enquanto estava lá, mas depois de pedir fósforos para acender uma vela, eles nunca chegaram. Some-se a isso o fato de termos que pedir água várias vezes antes que alguma aparecesse, e era tudo muito frustrante. Reservamos um quarto com vista para o mar, mas não conseguimos aproveitá-lo totalmente, pois ficava em frente à piscina de borda infinita, com os hóspedes podendo ver diretamente a privacidade do nosso quarto devido à ausência de películas de escurecimento nas janelas. Os quartos também não tinham isolamento acústico e tínhamos que acordar cedo todos os dias com o barulho de crianças gritando na piscina em frente ao nosso quarto. Não havia comodidades disponíveis: não havia acesso a garrafas de água sem pedir ou pagar, não havia acesso a café sem pagar, não havia bebidas de boas-vindas ou de saída, nem água gratuita na praia (o que é realmente perigoso). O Crimson certamente tem uma praia e um mar 5 estrelas. O acesso à praia é excelente e a areia e o mar eram tipicamente excelentes, mas não é como se o Crimson tivesse controle sobre essas coisas. Aliás, apesar da taxa ambiental, eu via regularmente lixo no mar e na praia. Parecia muito econômico na forma como te tratam. Há ônibus para o centro, mas eles saem quase a cada 3 horas e costumam estar lotados, sendo oferecidos por ordem de chegada. Tudo também é cobrado. Para um check-out às 12h em vez das 11h, custa 2.000 PHP. Não há como cobrar nada dos quartos para pagar no check-out (como em qualquer outro hotel) se você não tiver um cartão de crédito. Aparentemente, cartões de débito não são válidos para o depósito. Acabamos de ficar no Piece Lio em El Nido, que era muito, muito, muito superior. É uma pena, porque o Crimson não oferece um serviço que leve em conta o mar maravilhoso e a localização deslumbrante. Pode ser o hotel 5 estrelas mais moderno da ilha, mas, sinceramente, pague a mais e vá para o Shangri-Lá. É quase como se eles soubessem o quão ruim era. Nem nos perguntaram como foi a nossa estadia no check-out, como se estivessem com medo da resposta. Parecia um restaurante americano indo embora, onde eles só queriam que saíssemos do quarto o mais rápido possível para dar lugar à sua próxima fonte de renda. Chegamos ao aeroporto 3 horas antes para um voo doméstico, por algum motivo."

"Optamos por ficar aqui por 2 noites no final da nossa estadia de um mês em Boracay. Queríamos um hotel de boa qualidade em um local tranquilo, com uma piscina grande e acesso à praia. O processo de boas-vindas e check-in foi rápido e nos foi concedido o check-in antecipado sem custo adicional e um desconto no café da manhã. Os quartos são bem equipados, com banheiro espaçoso, frigobar e camas confortáveis. Gostamos muito do serviço de jantar e café da manhã, com comida de ótima qualidade e funcionários muito simpáticos e profissionais. Ficamos desapontados com a área da piscina, pois nos dois dias metade de cada piscina estava interditada para manutenção/obras. Isso significou que tivemos uso limitado dessa instalação para nadar e tomar sol, que era o motivo pelo qual escolhemos este hotel. Além disso, não fomos avisados ​​sobre isso nem no momento da reserva nem na chegada. No check-out, ficamos surpresos ao sermos informados de forma agressiva que tínhamos que esperar 10 minutos enquanto verificavam o quarto antes de podermos sair. Quando nosso transfer chegou, voltei à recepção e me disseram que sim, podíamos sair. Nenhum agradecimento por termos ficado conosco, etc.! Assim que entramos na van, outro funcionário se aproximou e disse que não poderíamos sair até que ele verificasse com a recepção. Uma saída completamente decepcionante e frustrante por parte da equipe da recepção após uma ótima estadia!!!"

"Our experience at Citadines for the first time we checked in it was amazing the room was really comfortable and super clean, the food wow! My daughter tried the Filipino breakfast with danggit, and the service at the front desk was explained well and she was very generous to my husband, who liked it all staff members of the Citadines because they are approachable and helpful to their guests. For me, the rate of Citadines Bacolod is 5 stars. Well Done!"

"Já fiquei em tantos hotéis, mas esta é a primeira vez que me deparo com um relato tão horrível e distorcido do que aconteceu! Quando fizemos o check-out, a recepção alegou repentinamente que tínhamos quebrado o varal de roupas do quarto e exigiu 950 pesos de indenização. O varal já estava quebrado quando o abrimos, mas presumimos que o hotel não o havia trocado a tempo e não demos muita importância, já que estava em condições de uso. Agora, isso se tornou uma evidência da nossa culpa. Quando discutimos com eles, a recepção repetia: ”Não havia nada de errado quando fizemos o check-in, mas descobrimos que a culpa foi sua quando fizemos o check-out”. Eles até exigiram provas. Isso significa que qualquer dano ao quarto é, em última análise, culpa dos hóspedes? Essa acusação deliberada e falsa é ultrajante. Nunca mais me hospedarei aqui e peço a todos que evitem!"