Usuário convidado
11 de abril de 2024
Fiquei lá duas vezes em fevereiro e abril de 2024. Em fevereiro, a limpeza e o serviço direto eram bons, mas quando voltei em abril, eles ficaram muito ruins.
Há formigas e baratas no banheiro do quarto, e a atitude do pessoal para resolver problemas também é problemática. O serviço e a operação das instalações são típicos de uma empresa chinesa.
1. Wi-Fi indisponível por aproximadamente 2 dias ou mais, sem aviso prévio
2. Piscinas não disponíveis, qualidade da água não gerenciada
3. Se você for na hora do café da manhã, das 6h às 10h ou depois das 9h, o pessoal começa a limpar, o que eles não gostam.
4. O telefone da recepção não pôde ser conectado no quarto. Mesmo que eu os informasse que estava quebrado, eles não tinham intenção de consertá-lo.
5. Ao solicitar o serviço de coleta, pedem o dobro da tarifa básica do táxi. Quando dizem que é caro, orientam o indivíduo a chamar um táxi por conta própria.
A localização é boa, pois fica ao lado da loja de departamentos Parkson, da rua turística e da vila coreana.
Como este é um hotel que recebe principalmente hóspedes de grupos chineses, a gestão e o serviço das instalações são ruins. O ruído dos hóspedes chineses no meio da noite também é comum.
Não é rentável e seria melhor usar uma pousada administrada pelos próprios laosianos.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google