Usuário convidado
18 de abril de 2023
Foi uma experiência diferente, viajo sempre com a minha família mas desta vez decidi ir descansar e ficar sozinha com o meu companheiro, o que foi um pouco difícil para mim devido aos vários episódios que tive no hotel. Relativamente ao atendimento das empregadas de mesa e balconistas, é muito bom, esforçam-se mesmo por falar com os clientes e fazer com que se sintam parte da família, a limpeza é bastante boa, mas devo dizer que em termos da comida deixa muito a desejar, na maioria dos tempos frios, sem molhos para temperar saladas ou legumes, sumos quentes e sem açúcar, não havia um dia em que houvesse manteiga, maionese ou qualquer outro molho a acompanhar a comida ou café da manhã. Não há forno pequeno para aquecer uma tosta ou um pedaço de pão. supervisão bastante superficial e a justificativa com todos os problemas que existem agora em Cuba. Servir um prato quente ou um suco gelado vai além da escassez que possa haver.
O serviço de toalhas para a piscina praticamente não funciona, ficamos o dia todo esperando para poder pegar as toalhas e poder tomar banho, quando reclamamos as toalhas apareceram imediatamente,
Infelizmente eles tendem a justificar o que estava errado com todos os problemas econômicos que existem e que todos nós sabemos. Você paga por um hotel 4 estrelas e recebe um serviço 2 estrelas em grande parte.
Texto originalA tradução foi feita pelo Google