Encontre hotéis 4-Star em Antália

How can a hotel with no integrity operate legally? On 20 November 2024, I booked a 3-night stay at Casamax Suites (21–24 April 2025) and paid the full amount of SGD 420.66 on the same day. We arrived at Casamax Suites around 9 PM on 21 April 2025 and proceeded with our check-in. - After presenting our passports and booking confirmation at check-in, the front desk staff notified us that Trip.com had cancelled our reservation. - We were in shock - how could this be? I hadn't received any cancellation notice from Trip.com. To confirm, I double-checked all my booking details with the front desk staff (booking date, payment date, booking number, etc.). Yet the staff still insisted that Trip.com had canceled our reservation. - After such a long journey, we simply needed a resolution that would allow us to check in and get some rest. - The front desk staff demanded we pay €300 before they would allow us to check in for just one night. - Since it was already late, we reluctantly agreed to pay a €300 deposit to check in first, intending to resolve the issue with Trip.com in the morning. I then provided my credit card to the front desk for the deposit payment. - Surprisingly, the hotel refused credit card payments. The staff demanded €300 IN CASH ONLY. - I informed the staff that carrying €300 in cash was impossible since we'd already prepaid our full trip. - Despite our explanation, the staff refused to let us check in unless we handed over €300 in cash. The staff suggested using the ATM at the hotel entrance to withdraw cash with my credit card. - This CASH-ONLY DEMAND raises serious concerns. - We were appalled by the staff’s unprofessional conduct and baseless insistence on cash payment. I formally requested written verification of the alleged cancellation by Trip.com, presenting my payment receipt as proof of the valid booking. - Only after I challenged them did the staff relent, offering to check us in ‘as an exception’ without payment. - I escalated this issue to Trip.com the following day, and they explicitly stated that my reservation was never cancelled. - To avoid further disruption to our travels, we chose to temporarily defer the matter. Despite our decision to prioritize our trip, the hotel’s misconduct must be addressed to prevent future guests from similar experiences. Meanwhile, we strongly demand the hotel provide a reasonable explanation for what happened that night.

Hotel moderno e limpo, com uma enorme piscina exterior, piscina interior, sauna e banho turco, tudo incluído no preço. Optámos pelo regime tudo incluído, que oferecia pequeno-almoço das 7h às 10h e um pequeno-almoço tardio das 10h às 11h. O almoço era servido das 12h30 às 14h30, com uma grande variedade de opções, desde croissants, torradas e cereais, até todos os tipos de carne (presunto, frango, omelete), salsichas preparadas na hora e até o tradicional doce turco. O hotel tinha uma vasta seleção de pratos. O jantar contava com estações de cozinha com pratos diferentes todos os dias: frango assado, carne de cordeiro, estação de massas, espetos de frango, frango grelhado, almôndegas, batatas fritas, sopas (muitas opções) e uma variedade de sobremesas, como cheesecake, rocamboles, frutas (maçãs, bananas, laranjas) e mousses de chocolate. A ceia também incluía uma variedade de sopas com pães, panquecas e muito mais. Havia um menu dietético com saladas. Café e bolo também estão disponíveis das 15h às 16h na área do bar. O bar oferece bebidas gratuitas das 10h às 23h, com excelente serviço, incluindo coquetéis. No entanto, só servem meia caneca de cerveja, o que achei estranho. As bebidas servidas na mesa eram sempre repostas, não precisei esperar na fila do bar e os funcionários eram muito simpáticos e atenciosos, com uma ótima equipe. Os funcionários do restaurante traziam água à mesa. A recepção funciona 24 horas, com segurança nos portões. Apenas hóspedes do hotel têm acesso. O hotel oferece um spa no local, mas é muito caro; há muitas opções com melhor custo-benefício em outros lugares. Há uma loja no local. O ponto de táxi fica do lado de fora e custa £18 de táxi do aeroporto até o hotel e £12 de volta. Há muitos bares, restaurantes e centros comerciais na área, além de dentistas, caso esteja procurando emprego. Vistas encantadoras do mar e das montanhas.

Had a really great time - hotel itself didn’t have much but being able take advantage of the facilities in the main hotel across the street was nice. Unfortunately the beach part was closed off due to construction and of course you’ll always get selfish people reserving pool chairs first thing in the morning so it was difficult to find a good spot unless you went right after breakfast

O hotel é excelente.Temos UMA sala espaçosa e moderna com UMA vista elegante.A sala TEM tudo o que é necessário, limpa e confortável.Tudo corresponde à sala escolhida no site. Gostaria de notar que o hotel 18+, ou seja, não há crianças, boa isolamento sonoro, silencioso, realmente descanso.Bom pequeno-almoço para escolher de um menu especial, tudo é delicioso, você Pode escolher alguns pratos. A partir do restaurante, OS hóspedes do hotel gozaram claramente do pequeno-almoço e Da vista - o ambiente.Além do pessoal do hotel, conhecem o negócio, bem-vindos, resolveram todos OS problemas, resolveram rapidamente todos OS documentos preparados para nossa chegada. O administrador fala bem russo.O hotel TEM a sua própria ”plaia”, um Lugar com queijo e um descenso no mar, e Pode descansar aqui no Verão. O hotel está localizado perto da antiga cidade, perto do parque urbano, todos em uma caminhada de disponibilidade (visitas, restaurantes, lojas). Eles estavam satisfeitos com 100%.

L’hôtel est super bien situé pas mal de restau et de fast-food à coter a aller à pied, Le personnel sont super souriant, agréable, Malheureusement le petit dej pas très copieux ( exemple pas de jus que du thé, plus de salé que de sucré ) La piscine est incroyable elle ferme à 00h si je ne dis pas de bêtise La plage juste à côté, y’a pas mal de chat et de chien qui traîne autour de l’hôtel Mais je le recommande car j’étais plutôt alaise

Título: Verdadeiramente Excepcional – Uma Experiência 10 Estrelas em Antália! ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐ Desde o momento em que entramos neste hotel, soubemos que tínhamos encontrado algo extraordinário. O ponto alto da nossa estadia foi, sem dúvida, Seçkin, na recepção – um cavalheiro verdadeiramente elegante, cujo calor humano, profissionalismo e gestão excepcional nos fizeram sentir imediatamente em casa. Sua hospitalidade é indescritível e, graças a ele, desfrutamos de um upgrade incrível para um quarto simplesmente deslumbrante. O café da manhã aqui é absolutamente excepcional – fresco, variado e lindamente apresentado. A localização é perfeita: a poucos passos do oceano, a poucos minutos do centro histórico e em uma área central e muito segura. Já nos hospedamos em inúmeros hotéis ao redor do mundo, mas este se destaca como verdadeiramente excepcional em todos os sentidos. A combinação de conforto elegante, serviço impecável e conexão humana calorosa é rara de se encontrar. Estamos muito felizes por termos descoberto esta joia em Antália e podemos afirmar sem hesitar: voltaremos em breve. Este hotel agora nos tornou clientes fiéis!

Lamento ouvir sobre SUA experiência no hotel.Aqui está UMA versão revista de SUA revisão que reflete SUA reação: Experiência decepcionante neste hotel, Antalya Eu fiquei aqui recentemente, e infelizmente minha experiência não satisfaz as minhas expectativas com base nas informações e imagens fornecidas online. Aqui está uma revisão pormenorizada da minha estadia: Acomodação (3/5): A sala no Spa Hotel não foi tão anúncio.O hotel não possui as instalações exibidas nas imagens, tais como piscina e acesso à praia.Além disso, a sala não ofereceu vistas externas como descritas nas fotos promocionais. Esta discrepância foi decepcionante e enganadora. Serviço (3/5): Enquanto o pessoal era educado, o serviço não compensou completamente as deficiências do hotel.A entrada foi eficaz, mas quando eu levantava preocupações sobre as discrepâncias, o pessoal não conseguiu oferecer uma resolução satisfatória. Facilitações (3/5): O hotel não possui piscinas e instalações de praia publicitárias, o que foi uma grande desilusão, especialmente porque escolhi o hotel com base nessas características. Experiência geral (3/5): A minha experiência geral Neste hotel foi desapontadora e não refletindo a imagem online do hotel. Eu não escolhi ficar aqui novamente ou recomendá-la a outros que procuram serviços semelhantes.

Отель хороший, нам дали просторный удобный номер. Персонал отеля очень доброжелательный. На пляже с негативом не столкнулись, очень приветливые были. Мы были в будние дни, может с этим связано. В ресторане очень приветливый юный парень, не помню имени. В последний день не было уборки, просто поставили бумагу с полотенцами, было не очень приятно, так как после моря в номере пол за два дня пачкается. В целом отелем остались довольны.

Eu tive um tempo muito divertido neste hotel.Era Muito limpo e privado.O pessoal era amigável e hospitalizado e está localizado centralmente Na velha cidade de Antalya. Eu ficaria aqui novamente! Vou dizer AOS MEUS amigos para ficarem aqui se eles tiverem a oportunidade.

The hotel located in nice location, but they had few small problems. 1) they didn’t had disposable toothbrushes, that’s a big disappointment 4 star hotel. 2) they don’t give water everyday. 3) the rooms a bit small and a bit loud at night. 4) the menu they should add english to it, because it’s a bit annoying to translate all the time. The only good thing is the beach is very nice.