Encontre hotéis 3-Star em Calgary

I am a customer living in 407 on 9th of November in Holiday Inn Express & Suites Calgary NW - University Area, an IHG Hotel. . I am writing to complain  the lady on the front desk. She treated me not respectful. When we checked in, I am asking if we have hot spring, she replied several what? And correct me “hot tub” such as I am lack of knowledge. Later, I want to use Landry room and change dollars with them. They gave me several two dollars, and the washing machines only accept 1 dollars, which they should have known at first place. So I went back to the front desk to ask for 1 dollars again. And at that time. There is one guy lining in front of another front desk server. And the lady was answering the phone.  So I naturally stood in front of her desk and waited for her. And I asked her to change 1 dollars for me since they didn’t know. And then she asked me” don’t u notice there is a line? You should wait after it.” So I was so embarrassed to find out I cut in line. So if she is really mindful about me cutting in line, Why not telling me to wait after? Or just remind me in a more respectful way assuming I really don’t know there is a line? Either way will have same effect and I would be acknowledged in a not embarrassing way. And again, the washing machine only accept 1 dollar and they did not know, is their job dereliction. I am very concerned how your service match up with your high level of fees.

It’s the best for a person who has overnight layover! Like they are trained for that specifically. Free shuttle bus any time is real! But I couldn’t contact them by email though. Gotta call them, hope they fix that, I emailed a lot prior to my trip too. And the staffs are so kind that it made me feel safe and secure that I will not miss my flight 😌 If you have to leave early for flight before breakfast time. They will give you muffins and apples! The room was so big and nice, I wish I didn’t have the flight to catch so I can keep sleeping in that humungous king bed. There’s an atm at the lobby.

Overall pretty good, not too many restaurants around, couldn't turn left to get on the Deer Foot trail to head north.

Modern and new room with everything you need! Breakfast and coffee were available to purchase with reasonable price!

A limpeza do hotel era aceitável, embora as toalhas parecessem um pouco gastas. Os quartos eram de tamanho moderado e confortáveis. O bufê de café da manhã era razoável; a variedade não era extensa, mas era adequada, a menos que você seja muito exigente. O restaurante, no entanto, não era particularmente sofisticado; ficava em um semi-subsolo, e o ambiente era apenas um lugar para comer. O ambiente geral do hotel era aceitável. Localizado em uma rua principal com tráfego intenso, as fotos do hotel sugerem que é grandioso, mas o espaço em si não é tão grandioso, fazendo com que pareça um pouco pequeno. O lobby, em particular, não era nada comparado a outros hotéis na China. Era mais ou menos do tamanho de um lobby típico de hotel econômico, com comodidades decentes e um ambiente pequeno, porém refinado. A máquina de café no lobby era boa, mas, infelizmente, o chocolate quente sempre faltava, forçando você a se contentar com um café amargo. Os quartos eram de um tamanho decente, mas o ar-condicionado era um pouco barulhento, com um zumbido que poderia incomodar pessoas sensíveis. O hotel tem uma piscina, mas é quase uma piscina; é pequena, adequada para brincar na água, não para corridas. O hotel fica bem no centro da cidade, perto de tudo, perfeito para quem gosta de explorar os pontos turísticos. A maioria das atrações turísticas fica a 2 a 4 quilômetros. No entanto, há um grande cemitério nas proximidades. A leste do hotel, há uma grande ladeira que desce para uma área industrial. Do outro lado da rua, ao norte, há um cemitério. Pensei que fosse o único, mas descobri que há outro a oeste. Há cinco ou seis outros cemitérios ao redor, incluindo um cemitério chinês. A enorme área gramada ao redor do hotel no mapa não é um parque, mas sim um cemitério! Felizmente, o cemitério não é muito assustador; parece um parque casual por onde você passaria, então não parece excessivamente assustador. Quanto ao serviço, ao contrário da China, onde a recepção é composta por mulheres jovens e bonitas, há alguns homens mais velhos. Um homem branco de meia-idade parece simpático, mas os outros não. São do Oriente Médio e seus músculos faciais não conseguem se mover para sorrir, transmitindo uma aura fria e distante. Não é adequado para o setor de serviços! O serviço de quarto é razoável; se não fossem as caras feias das recepcionistas, o resto seria aceitável.

A localização era perfeita, bem no coração do centro da cidade. A equipe do Lipsentation foi muito simpática, me fazendo sentir bem desde o momento do check-in. O café da manhã era simples, mas delicioso. O preço, a localização e o ambiente eram todos satisfatórios. Se eu voltar a Calgary, adoraria me hospedar aqui novamente.

I had an excellent 3-day stay at this hotel in Calgary. The room was clean, comfortable, and well maintained, and the staff were always friendly and welcoming. What really stood out was the shuttle service—punctual, convenient, and such a stress-free way to get around. It made my trip much smoother. I’d definitely stay here again and recommend it to anyone visiting Calgary.

O hotel fica a cerca de 8 quilômetros do aeroporto. Embora não haja serviço de ônibus público, há um serviço de traslado gratuito, o que o torna bastante conveniente. Não há comércio nas proximidades, o que dificulta compras e restaurantes. Os quartos são muito espaçosos, bem equipados, modernos, limpos e confortáveis. No entanto, algumas comodidades deixam a desejar, como o banheiro pequeno e o vaso sanitário horizontal. O café da manhã é bem farto e delicioso, mas o preço é um pouco alto.

All staff, from front desk to engineering maintenance, are great. The restaurant breakfast staff might want to smile too. 😊

This is my second visit this time it was perfect they renovated it since i walked in smells sooo clean and fresh the housekeeping manger sooo helpful and kind The buffet for dinner amazing Indian cuisine over all very nice experience especially at the pool