Hotéis perto de Museum of Art of São Paulo Assis Chateaubriand, Sao Paulo

We are in a combined room, two rooms with a couple bed and two single beds. Positive points: comfortable, spacious accommodation. It has shampoo and free conditioning and good shower. Breakfast with many options. Chocolate cup bonus to place in the cakes. Parking including with manufacturer and good location, near the Republic station. All educated and performing staff. We need to print a voucher and the reception staff were gentle and helped us promptly. In addition to the common areas, you only travel by your floor (to use the lift you need to have the card). Negative points: Surface cleaning in the room. My daughter used a hair thread on the floor of the room, and the hair was unclean; and I found hair thread on the floor as soon as I arrived; and the bed clothes are rough, old and yellow; and the hairs are bad. In the morning breakfast, they do not clean the tables as they are unoccupied; you sit down to drink coffee on the dirty table; I don't know if all rooms are like that, but in my windows were locked. That is good for those who are with children, but, on the other hand, it does not breathe.

Very good, excellent location, but because you don't have your own parking leaves a little to desire.

Excellent staff! It does not have room service and to have breakfast you have to go to another building, which is uncomfortable if it is raining and cold like these days. The best thing about this hotel is its staff. Very friendly

I loved everything! nice and educated staff, well-variated breakfast, the architecture of the attractive location, the perfect room with views for the Farol Santander, the wonderful towels!! And the shower? ALL!! I hope to come back soon :)

The ibis standard room, but a little broader than the conventional. It can be improved by offering a greater selection of channels for example. Good comfort. Laundry offers an excellent service. A simple breakfast, you need to improve a lot, I asked for a omelet and I was denied, a absurd. Imagine paying more than 300 reals and a simple request is not accepted... another simple change that you need to observe, if the guest arrives 2 or 3 hours before check-in and there is room availability offer and not cover half a day, This is a way of pleaseing the client, a courtesy that will be remembered. I did not like that with me, even being platinum All, I prefer to leave to check in after to not pay half a day.

very legal everything la, congratulations to the service of the night shift official o J, a tip could have some plate to show that we should leave the card inserted in the reader when entering the room, for colonists like me not to take a bath in the dark kkkk

Cheguei a noite, haviam 3 recepcionistas conversando no balcão. Uma de cabelo rosa, outra de dreads e mais uma outra morena. Não vi o nome de nenhuma. Fiquei parada na frente delas enquanto elas ainda conversavam, perguntei então: ”é aqui que faço o checkin?”, uma olhou pra outra pra ver quem é que atenderia. Uma delas começou meu atendimento, a reserva não estava no sistema, até ai tudo bem sei como funciona. Então ela fez a inserção manual e, enquanto fazia isso, o bate papo delas ainda se seguia falando sobre seus relacionamentos amorosos sem se preocupar com a postura profissional frente ao cliente. Finalizado o checkin, assinei a FNRH e me deram a chave dizendo apenas o número do quarto. Não tive mais nenhuma instrução. Decidi então ir até o lobby bar, onde fui atendida por uma moça muito simpática. Percebi que estavam servindo jantar pra um grupo especifico, havia alguns garçons circulando. Enquanto a menina do bar esquentava o congelado que comprei, uma moça da cozinha apareceu informando que o prato vegetariano estava pronto, assim começou uma conversa entre a moça do bar, os garçons e a moça da cozinha, todos totalmente despreocupados com os clientes ao redor ouvindo seus comentários insatisfeitos acerca de seus próprios trabalhos. Peguei minhas coisas, fui para o quarto e fiquei surpresa ao ver que não havia frigobar. Tudo bem, erro meu ao esperar esse item de um quarto feito para ser realmente básico, contudo comprei várias bebidas no lobby bar e não fui informada em nenhum momento de que não havia onde armazená-las no quarto. Também reservei um quarto só com a cama de casal, mas o que me deram foi o quarto que tem o beliche em cima. Decidi ficar nesse mesmo para evitar mais transtornos. Mais tarde no mesmo dia, precisei falar com a recepção e não havia nenhuma instrução de como fazê-lo pois no quarto também não tem telefone. Fiquei buscando na internet um contato, sem sucesso. Até que me dei por vencida e fui ao elevador decidida a descer e então vi que o telefone fica no corredor. Liguei para a recepção e tocou incansavelmente até cair. Atenderam na quinta tentativa. Informei que minha acompanhante chegaria em alguns minutos e perguntei se era necessário deixar o nome dela previamente autorizado já que não haviam me pedido a informação no checkin. Então o atendente disse que minha reserva era para apenas uma pessoa. Expliquei que eu havia reservado para 2 pessoas, mas a recepcionista havia inserido a reserva manualmente no sistema e possivelmente era um erro. A resposta foi: ”Então tá! Vamos liberar quando chegar!”. Não houve nem mesmo a tentativa de ir confirmar a minha alegação. Por fim, o quarto em si é básico, limpo e entrega o que promete para uma hospedagem rápida. Mas a equipe precisa de treinamento, sou hoteleira, observo tudo, não tive nenhuma instrução básica sobre nada. No check-out, a mesma equipe estava no balcão (sai também a noite), perguntei como fazê-lo e todos continuavam conversando despreocupadamente. E

The Panamby used to be a Great Western where you could stay one night and park for free up to 14 days with a free shuttle bus to the airport 15 minutes away. Then it became the Panamby and they withdrew the free parking and charged 15 reais a night. Last time it was 30 reais a night. Note the room rate does not include parking so always add another 30 reais to your costs. Year by year the prices have gone up but not the quality or the amenities. Last time we stayed, little things had disappeared like free iced water in reception, a pen and paper and glasses in the rooms. The soap has halved, the towels have longevity, being as old as the hotel, a great advert for the towels but not the hotel. The free breakfast is a comprehensive buffet of hot and cold but do not expect quality, just quantity. The food is average at best, so you eat rather than dine. Staff can vary from being friendly to abrupt. Unfortunate;ly this year the prices have suffered yet another large increase so we will look elsewhere to stay.

Very good hotel, with a super careful team, mainly those working for the morning shift,all I needed to resolve without difficulties,have transfer to the airport and a great breakfast, is close to everything, mainly from the center to buy something and visit the church ⛪ our Lady of Conception.

Close to the airport with shuttle service. However, you need to walk to international terminal as they only drop off at domestic terminal. Rooms can be cleaner.