Nickelodeon Hotels & Resorts Punta Cana by Karisma

O local do hotel é uma praia com ondas mais agitadas, não é calminho e nos dias que estávamos tinha bastante algas. Até limparam a praia em um dos dias, mas não tivemos aquela impressão de mar azul e transparente, como tivemos em uma outra experiência em Punta Cana. A estrutura do hotel é ótima, especialmente para quem está com crianças, bonito, bem cuidado, funcionários receptivos, mas funcionam muito a base da gorjeta... Sentimos falta de ter a programação mais acessível, somente pelo app da Karisma era consultada, poderia ter algumas televisões com a programação do dia como é comum em vários resorts no Brasil. As bebidas não agradam o padrão brasileiro, drinks doces, não há cerveja em lata ou long neck, somente chopp e é quente. A comida é boa, muito variada e de qualidade, mas o atendimento pode melhorar, especialmente no café da manhã, que é bem confuso. No italiano o atendimento é ruim mesmo, para falar a verdade, destoa totalmente do atendimento nos demais restaurantes a la carte do hotel. Quanto ao quarto, a cama era ótima, varanda enorme, banheiro grande e com separação do sanitário, ótimos amenites. O frigodar não gela, só esfria, se a intenção é tomar uma cerveja no quarto (onde tem em lata) não dá.... O ar condicionado do quarto não esfriava bem, pedimos algumas vezes a avalição e não fomos atendidos. O parque aquático é incrível, todo temático do Nickelodeon, com salva-vidas, muito organizado, tem um restaurante que serve alguns lanches. Tem atendimento de garçom nas espreguiçadeiras. O parte nova do parque é focada para adultos, mais tranquila com toboágua grande. Eles focam muito ser você é "prestige", de forma que bem não é tem limitação de acesso a algumas áreas, o que nos deixou meio desanimado diante de um preço bem alto do hotel. À noite tem sempre alguma atividade na ala central, como música ao vivo e um espaço de jogos eletrônicos com uma bar legal (embora vários brinquedos não estivem funcionando).

Fomos na semana anterior ao Natal, o Hotel é lindo, com uma estrutura muito boa. O fato de terem interações com os personagens é muito legal para as crianças. Quanto a gastronomia, é um dos melhores all inclusive que já fomos, o "FRESCO" fica aberto durante a tarde perto das piscinas é ótimo para um aperitivo, quanto aos temáticos o "SPACEWALKER" foi uma experiencia legal, acredito ser o mais concorrido, o único que me desapontou foi a hamburgueria, o hamburguer veio muito passado, não estava saboroso. O restaurante principal tbm me surpreendeu pela variedade e qualidade. Quanto ao parque aquatico achei muito bom tbm, o unico ponto por ser Dezembro, achamos a agua muito gelada, podia ter um quebra gelo nestas piscinas. As vezes o transporte demora um pouco para levar do hotel até o parque aquatico, mas não se assuste com a caminhada , parece longe mas não é, é bem tranquilo ir andando. Recomendo muito e voltaria mais vezes com certeza.

Pela terceira vez neste Resort, a qualidade da comida caiu bastante e as atrações a noite são muito fracas.

Lugar familiar, ideal para descanso e diversão. Animadoras muito animadas e com total atenção. Proporcional total diferença e entreternimento na estadia, servindo de diferencial na acomodação, fazendo uma experiência ainda mais interessante l.

Pelo valor do hotel, poderia ser melhor a limpeza de detalhes do quarto e as bebidas de melhor qualidade você tem que pagar tudo a parte. Cerveja apenas aquela ruim President, os garçons do restaurante maior demoram muito pra atender, a noite no Hotel a programação para crianças a cima de 6 anos é bem pouca.

Otima experiência para adultos e crianças!! Atrações o tempo todo, os colaboradores sao gentis! Comida e bebida maravilhosas, muitaa coisas saidaveis e besteiras também. Atrações durante a noite… parque aquático seguro e otimo oara crianças!

Já tivemos experiências melhores em resorts brasileiros em termos de serviço e de recreação infantil, são melhores estruturados. Alguns momentos o atendimento deles deixa a desejar, alguns dias ficamos sem limpeza no quarto, fomos passar aniversário do meu filho, foi prometido cupcake e faixa na porta e não foi colocado , apenas o cupcake no meio da tarde. Presenciamos demora de atendimento, ao servir pedidos nos restaurantes a ponto das pessoas desistirem, faltou chopp no bar da piscina principal, beira mar. Programação dos personagens falha em alguns dias, esperávamos e eles não faziam a aparição para fotos, frustrando expectativa das crianças. Tempo da recreação é curto e apenas interno as atividades, não tem saída para piscina, etc…porém meu filho gostou bastante da mesma forma. Destacamos como excelente a comida, realmente muito saborosa, bebidas também bem preparadas e atendimento do spacewalker temático do espaço destacou-se como o melhor! A apresentação do clube de férias karisma é bem extensa, ultrapassa o tempo informado e fazem logo na chegada, ideal seria no término da estadia para o hóspede ter tempo de avaliar o serviço e estrutura do hotel. As acomodações eram muito boas e a localização do nosso quarto foi excelente. Acquapark muito legal, mas achamos pequeno, alguns dias sem aulas pra acomodar todas as pessoas , isso que o resort não estava lotado, estava bem vazio.