Hotéis com estacionamento em Lisboa

O hotel fica numa rua ao lado da rotunda com a estátua do Marquês de Pombal na Avenida da Liberdade. Ao sair do hotel, vire à esquerda contornando a ilha para chegar à famosa rua comercial e vire à direita para ir até ao centro comercial British Palace. Pequenas sobremesas são servidas no lobby bar todas as tardes. Infelizmente, o último andar não está aberto no inverno, então não posso subir para aproveitar o sol.

A localização é muito boa. O tema do hotel é respeitado em todos os momentos. O serviço também foi excelente. A localização é perfeita, exceto pelo fato de que, como há um pub no andar de baixo, você pode ouvir algum barulho (também acho que as janelas são à prova de som).

Ficamos aqui por 3 noites de férias. Abaixo, nossa experiência e avaliações. Contras: 1. Água de cortesia (apenas 2 durante toda a estadia): • A água de cortesia é fornecida apenas no primeiro dia, mas isso não foi comunicado no check-in. • A água da máquina de venda automática é cara (4,5 vezes o preço de supermercado). • Instruções claras no check-in permitiram que os hóspedes planejassem com antecedência e comprassem água em outro lugar. 2. Atendimento na recepção: • Nenhuma orientação sobre como ligar para a recepção do quarto, o que nos levou a ir até a recepção para obter assistência. • Comportamento antiprofissional da recepcionista: • Uma recepcionista priorizou conversas pessoais com outros hóspedes em vez de me ajudar, mesmo depois de perceber que eu precisava de ajuda. • Minha consulta levou menos de um minuto, mas foi adiada desnecessariamente, me deixando frustrado e decepcionado. 3. Problema com a limpeza: • Apesar de colocar uma placa de ”Não Perturbe” na porta, a equipe de limpeza bateu várias vezes e não respondeu quando perguntada sobre quem estava lá. • A porta não tinha olho mágico, o que levantou preocupações com a segurança, pois não conseguimos verificar quem estava do lado de fora. 4. Ponto de táxi: • A entrada do hotel fica em uma rampa perto de um semáforo, dificultando o estacionamento de táxis em frente à porta. • Hóspedes com bagagem pesada podem achar isso inconveniente, pois os táxis costumam estacionar mais longe. Alguns pontos positivos: • Excelente localização perto de um parque com um charmoso mercado de Natal. • Área segura com muitos restaurantes e supermercados próximos, o que a torna muito conveniente. • Quartos de tamanho razoável, com amplo espaço e uma mesa grande para trabalhar. • Boas opções de café da manhã.

We were originally scheduled to fly home on the same morning as our son, but on different flights. Around 5 AM that day, we found out our son's flight was canceled, while ours was still on schedule, leaving us with very little time. Our son wanted to stay an extra day at this hotel to use their gym (we had stayed there for a night two days prior). In my haste to book, I accidentally put my husband's name instead of my son's as the guest. We quickly checked on it after our flight landed, and thankfully, our son successfully checked in. So grateful! 😊 The Uber ride from the hotel to the airport was only CAD$6.

Este é um hotel muito económico em Lisboa. É a melhor e mais conveniente escolha para viagens em família. Tem frigorífico, fogão de indução, panelas e até copos de vinho tinto. A decoração do hotel é de altíssima qualidade, e todo garçom está entusiasmado. Um cara bonito na recepção até compartilhou conosco os lanches que comprou, o que foi realmente reconfortante! Eu fico aqui com minha família todos os anos.

The hotel is clean and meets standards of Iberostar hotels if you’ve been to other ones, with pleasant scents in the lobby. Used the gym but it was small, with necessary equipments so was okay. Didn’t try spa but you’d have 1 hour free access if book in advance. Service was relatively low-levelled throughout the stay. First night of arrival, there weren’t sleepers in the room and surprised that slippers at the reception were out of stock. Second morning I was made to wait in front of the restaurant to have breakfast, with loads of available tables inside, which were not cleaned up on time. The staff didn’t maintain the queue in a good way, the line was cut in by two groups of guests, and there was even one group going straight into the restaurant, with the staff not noticing this or explaining to us. No caring was shown verbally for our waiting outside of the restaurant. Third morning was told that there’s no breakfast booked with the room, but it turned out that the staff put wrong room numbers on the system when checking. The staff guided us to a table without cutleries prepared. Reception staff were friendly yet not showing the best quality of service if the hotel is 5-star. Response time could be shortened. Restaurant service was terrible given the above. No apologies made for the situations mentioned.

O hotel fica em frente à estação de metrô Olaias. É muito conveniente ir do aeroporto e da cidade. É muito rápido de metrô. O quarto tem um bom tamanho para viagens e passeios. O café da manhã é bom e suficiente para nós, com um bom café. O atendimento é bom. Se o ar-condicionado não estivesse funcionando corretamente, a recepcionista da noite viria imediatamente ao nosso quarto para nos ajudar. Quando fizemos o check-in, a recepcionista não foi muito atenciosa, disse que tínhamos reservado um quarto com vista para a cidade, o quarto era assim. Quando entramos no primeiro quarto, ele ficava no 6º andar, sem vista alguma. Voltei para solicitar um vestiário e me deram um quarto no 11º andar. Ela disse que, se eu quisesse me trocar para um andar superior, teria que avisar minha gerente, que ela estava de folga naquele dia. Então, na manhã seguinte, perguntei à gerente, ela foi muito prestativa e imediatamente me cedeu um quarto em um andar superior para me livrar das paredes duplas. Acredito que se a jovem recepcionista se apresentasse de forma mais amigável e oferecesse seus serviços ao gerente, em vez de pedir que o cliente o abordasse diretamente, seria melhor. Até agora, estamos satisfeitos com a nossa estadia e esperamos que o hotel possa melhorar o atendimento ao cliente com a jovem recepcionista.

O hotel não está localizado na cidade, mas há uma estação de metrô que leva dez minutos a pé até a cidade velha. Também é muito conveniente porque não há táxi na cidade para ir ao aeroporto. O pequeno-almoço no hotel é muito bom, a variedade é rica e a qualidade é boa, e o serviço é particularmente bom. A SANA é uma cadeia hoteleira local em Portugal, e a sua qualidade e serviço são bastante garantidos. O hotel está localizado na rota de voo para os aviões pousarem e decolarem, mas a insonorização do quarto é boa, o que é perfeito se você quiser assistir e tirar fotos de aviões.

Hotel limpo. Bem localizado. Espacos amplos. Um grande problema: Elevado tempo de espera para check in . Fila ao balcao constante ao longo dos dias( 2 funcionários ao balcao o que num hotel destas dimensões nao é aceitavel; atendimento demorado). Pequeno almoco bom mas ao nivel de 4 estrelas. Quartos esteticamente fracos mas óptimo colchao com guarda fato muito pequeno e com poucos cabides. Bom parque de estacionamento. Capsulas de cafe nao repostas todos os dias.

É um hotel muito adequado para trazer crianças porque existem várias consolas de jogos para as crianças brincarem. Só que é um pouco confuso entrar no estacionamento. Depois de conseguir a multa, não é muito esperar que a porta de enrolar suba para conseguir uma vaga. Fica fora da cidade de Lisboa. Existe um supermercado muito grande nas proximidades, a 10 a 15 minutos a pé.