Hotéis com estacionamento em Hamburgo

"Der Check-in war offiziell ab 15:00 Uhr. Ich war um 14:15 Uhr vor Ort – das Zimmer war laut Rezeption bereits fertig. Trotzdem wurde mir in einem äußerst desinteressierten und lustlosen Ton mitgeteilt, dass ich 10 € extra bezahlen müsse, wenn ich das Zimmer sofort beziehen möchte. Es ging also nicht darum, dass das Zimmer noch nicht verfügbar war, sondern ausschließlich um eine zusätzliche Gebühr für 45 Minuten früheren Zugang – trotz bezugsfertigem Zimmer. Dieses Verhalten empfinde ich als reine Abzocke. Nachdem ich die Zahlung dankend abgelehnt habe, wurde ich bis kurz vor 15:00 Uhr demonstrativ ignoriert. Kein Entgegenkommen, keine Freundlichkeit, kein Servicegedanke. So viel Desinteresse und Lustlosigkeit an einer Rezeption habe ich selten erlebt. Ein gelungener Aufenthalt beginnt mit einem professionellen Empfang – hier war leider das Gegenteil der Fall. Sehr enttäuschend."

"I would love the room, toilet, location, staff also nice. By the way from G to 1 floor don’t have elevator."

"Nice hotel not far away from the Harbour attractions of Hamburg. The hotel staff was very kind and upon my request changed our room because of a bad odor from the restroom. The breakfast is pretty good with lots of choices. The hotel has an underground parking lot which is 30 euros for visitors and 20 euros for guests, still pretty expensive considering the hotel costs of about a hundred euros per night. But in general a good hotel experience. One bonus is the free drinks of the room bar, including two beers!"

"I enjoyed my stay at Park hotel. The receptionist was very friendly and helpful. Their breakfast was delicious and very nutritious. I can highly recommend this place anytime you visit Hamburg."

"NYX, das war wohl nix. Ich habe dort ein Zimmer gebucht, da meine Firma ums Eck ist. So konnte ich zu Fuß nach der Weihnachtsfeier pendeln. Für eine Übernachtung in der Woche von über 200 Euro die Nacht muss alles passen. Die Rezeption ist sehr hemdsärmlich gehalten, das soll wohl auch den Style des Hotels untermalen. Auf dem Zimmer ist alles sauber und da quasi Neubau sehr ansprechend. Wenn man dann allerdings im Bett liegt wundert man sich über das Kunststoffknistern der Matraze. Es sind Bockspringbetten die einen Schutzbezug aus Kunststoff haben, mag besonders hygenisch sein, fühlt sich aber so an als wenn man auf einer Silofolie schläft. Da rettet auch das Bettzeug über dem Kunststoff nichts. Dann sind die Abflüsse superlaut. Wenn irgendwo auf der Etage geduscht - oder schlimmer die Toilette gespült wurde, ist man live dabei. Da das Bad nur mit einer Glasschiebetür getrennt ist, hilft das schließen eben dieser auch nicht viel. Beim Frühstück war das Personal hemmunglos überfordert. Da sehr viele Gäste eingecheckt haben, war da auch sehr viel los. 2 Hotelkräfte haben mehr oder weniger nur abgeräumt, ein weiterer Mitarbeiter war für die neuen Bestecke und Abwischen der Tische zuständig. Nur leider nicht nur dafür, sondern auch die Buffets aufzufüllen, Geschirr am Buffet nachlegen usw. Da die Gäste meist zu zweit unterwegs waren, die Tische aber offensichtlich hautpsächlich nur für Großreisegruppen von 6 Personen ausgelegt sind, war es interessant zu beobachten wo die Gäste sich hinsetzen bzw. einen Platz finden. Das Personal war als solches im übrigen schwer zu erkennen, da Jogginghose und T Shirt vom letzten Sommerurlaub an. Aber auch das gehört offensichtlich zu dem Style des Hotels. Am interessantesten war es zu beobachten wie neue Gäste verzweifelt nach Besteck gesucht haben, oder jemanden den sie darauf ansprechen könnten. Das Frühstück war ok, aber definitiv nicht diesen Preis wert. Und zum iTüpfelchen, wir hatten Nachts um 01:15 einen Feueralarm mit komplett Evakuierung der Hotelgäste. So standen wir 45 min draussen und warteten bis die Feuerwehr alles geregelt hat. Hier lief im Großen und Ganzen alles glatt und kein Hotel ist auf sowas in der Nacht ausgelegt. Der Mitarbeiter der Nachtschicht war sehr bemüht. Allerdings sind sehr viele Gäste bei Minus 1 Grad in Unterwäsche nur mit einer Jacke bekleidet draussen gestanden. Und nun kommt mein Vorwurf an der Sache, als ich dann ausgecheckt habe, kam N I C H T S. Es war nichts los am Schalter da waren keine anderen Gäste oder sonst ein Stress. Ich übergab den Schlüssel, der Hotelmanager stand neben mir und die Dame sagte wortwörtlich: ”Vielen Dank, bei Ihnen ist alles geregelt, schönen Tag noch... ” Man mag meinen dass ich altmodisch bin, aber meine Angestellten hätten zumindest folgendes gesagt: Die nächtliche Unterbrechung tut uns sehr leid, aber das geschah auch zu Ihrer Sicherheit, wir würden uns über einen weiteren Besuch sehr freuen. UND wenn ich der Manager gewesen wäre, hätte ich noch hinzugefügt ”beim nächsten Besuch laden wir Sie auf einen Gratis (Kaffee, Frühstück oder was auch immer) ein. Aber was soll ich sagen über 200 Euro für so ein Abenteuer, wow. Es ist ein sauberes Hotel, aber in der Preisklasse funktionieren 95% der anderen Hotels besser. In unserer Firma wird dort kein Mitarbeiter mehr untergebracht."

"Muy conveniente excelente servicio, el desayuno muy completo y muy rico a excepción de las frutas. Un detalle importante es que el ascensor es solo para 1 persona, caben 2 pero apretados."

"Não há escova de dentes, nenhum pasta de dentes, e quando pedi à equipe para me trazer água para a minha sala, eles disseram que EU tinha que descer para a obter.Um pouco surpreendente, considerando que é um hotel de 5 estrelas, EU esperava um melhor serviço. Além disso, tudo o resto está bem.O hotel é limpo, boa localização e instalações."

"No issues with the hotel itself and the service (both are excellent), the only downside is the location. Nothing particularly interesting in the surrounding area and the construction made it tedious to get to but on the plus size, the train is a quick 10 minute walk away."

"O hotel possui uma localização excelente, e as instalações são novas e limpas. Os quartos são bem decorados e as camas muito confortáveis. O estacionamento fica convenientemente localizado nas proximidades. Um hotel altamente recomendado em Hamburgo."

"Mit Ausnahme der fleckigen Teppiche im Zimmerbereich waren wir mit den Leistungen im Best Western sehr zufrieden, grosszügige Auswahl beim Frühstück Buffet, sehr nette, freundliche Bedienung, hilfsbereites Personal am Empfang, welches uns mit Tipps sehr gut geholfen hat."