Explore avaliações de hóspedes de hotéis em New Orleans

New Orleans Marriott
4.2/5105 avaliações
Canal Street
We booked the hotel seeing that it had 4 stars, there was a pool and the amenities list said there was an oven and microwave for the room. I can tell you that when we got there we were definitely surprised and not in a good way. The pool was closed even though they put a sign on the door thanking people for staying 6 ft apart. I don’t understand how you can be 6 ft apart if you can’t even go into the pool area, let alone the pool itself. Another reason we were extremely unhappy was because we had brought frozen food expecting to be able to heat it up and there was no oven, nor a microwave in the room. For a 4 star hotel that is ridiculous! Additionally, the hotel was doing some COVID-19 relief programs which in retrospect is very nice of them due to the fact that New Orleans is a poor area, but they did not let us know about it when we booked the room and the outside the hotel was full of homeless people and others just sitting around smoking and drinking by both doors outside and roaming throughout the lobby. My husband and I were very displeased and even though the hotel was giving them food and water, they created a place where anyone could have definitely caught the virus if they aren’t careful enough or if anyone walking in had it. If we ever go back to New Orleans, we will not be staying there.
New Orleans Marriott Warehouse Arts District
4.3/585 avaliações
Arts-Warehouse
Right when we arrived, Gabrielle was at the front desk and did an absolute phenomenal job, our room was not ready because we did arrive early, but she offered to store our bags and was even able to upgrade us to a really nice room during a very, very busy time in the city! She is phenomenal at her job and a great asset to this hotel! Accommodations are wonderful, and Pat downstairs greeting guests was an absolute pleasure to speak with, looking forward to our weekend here in the big easy, off to a great start!

Frequently Asked Questions

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