UrCove by HYATT Nanjing South Railway Station

Perto da estação ferroviária e do metro, compre a área circundante parece ter atrações turísticas mínimas

As equipes do balcão são muito atenciosas em estender meu horário de check-out para as 14h. Meu voo de partida é às 17h. Houve um leve corte no meu dedo direito. E eu pedi um advogado médico e ela prontamente atendeu. Rostos muito corteses e sorridentes ao redor.

Muito boa localização, próximo à Estação Ferroviária Nanjing South e não muito longe do novo Complexo Himalaya (HIMA), e o hotel tem um lobby agradável, que também abriga uma cafeteria.

O quarto é limpo e confortável. o vaso sanitário tem sensor de vaso sanitário e controle de lavagem de bidê. Dois robôs fofos para entregar mercadorias e dentro da sala têm um serviço de quarto de IA inteligente com quem será muito divertido conversar. cheguei lá para uso da lavanderia para clientes gratuitamente. a única melhoria necessária é que o idioma além do mandarim e do funcionário da recepção seja mais útil para clientes estrangeiros.

Atendimento caloroso, boa localização, produtos de higiene pessoal e comodidades de qualidade, quarto luminoso e confortável. Eu daria 6 estrelas. Coisas a destacar: • Secador de cabelo Dyson •Máquina Nespresso •Refrigerantes e biscoitos que eram reabastecidos todos os dias • Roupão de banho de qualidade e chinelos • lençóis parecem de qualidade 900TC • Mordomo de IA no quarto • Cômoda com espelho • Chuveiro de massagem com boa pressão de água • WC com bidé aquecido que foi muito apreciado durante a nossa estadia no inverno • Frutas, sobremesa e mingau de cortesia no saguão todas as noites • 5 minutos a pé da Estação Sul de Nanjing, ambas as estações de trem e metrô estão localizadas na mesma estação. • Muitas opções de alimentação cercam o hotel. Eu recomendo fortemente o UrCove by Hyatt.

Hotel era limpo e muito conveniente, pois fica logo acima da estação. Alguns diriam que é inconveniente porque não fica nas zonas turísticas, mas prefiro um lugar menos movimentado.

Reservado para uma estadia de 5 dias para minha viagem em Nanjing, o hotel está localizado a cerca de 5 a 10 minutos a pé da Estação Ferroviária Sul de Nanjing. Começando pelos prós do hotel. Em primeiro lugar, estou muito satisfeito com o nível de serviço. Gostaria de elogiar especialmente a equipe - Zhou Jingjing, pois percebeu que me molhei na chuva e me passou um lenço de papel quando cheguei, uma pequena ação como essa realmente deixa uma boa primeira impressão. Sem mencionar que o restante da equipe (incluindo as governantas) também foi prestativo e agiu quase imediatamente. Por exemplo. Durante o meu check-in, o quarto não estava limpo adequadamente e tinha manchas pegajosas na mesa e na cadeira, pois isso não me incomoda; Limpei e dei feedback para a equipe, a governanta garantiu que o quarto estivesse limpo nos dias seguintes. Em segundo lugar, o quarto é espaçoso e há um ponto extra para o bidê no vaso sanitário. Passando para os contras, todos relacionados à tecnologia. Em primeiro lugar, o ar condicionado só pode ser sentido na entrada, não consegue realmente chegar à zona da cama, embora haja outra ventilação, a diferença de temperatura é perceptível. Em segundo lugar, a TV oferece projeção de tela; no entanto, não funciona em certas noites. Esse soluço foi observado pela primeira vez por volta das 22h durante uma noite, alertou a equipe, mas também não pode ser corrigido, não tenho certeza se foi devido ao problema de Wi-Fi ou TV? No geral, além dos dispositivos tecnológicos que precisam de aprimoramento/atenção, tive uma estadia agradável. P.S. Esqueci de tirar foto do quarto, mas é exatamente igual ao que o hotel e os visitantes postaram.

Check in staff is friendly and polite. We had a room upgrade to a windowed room. However, We requested for a room change because of the smell but the other room had a stronger smell so we stuck to our room. Quality of hotel seems low. Location is not convenient for us. Luggage storage for 30 days and water is provided. Will avoid this chain of hotels but I have to say the service staff tried their best to help with the situation. Special mention to 丫丫 and 李雨晴 for being so helpful.

Amazing hotel and we loved that the Breakfast-Time was till 11am on Sunday 👍👍👍