Hotel Carmel

O quarto tinha uma cama e travesseiros confortáveis. Hidromassagem muito boa para relaxar. Porém a água do chuveiro era muito quente e só com muito pouca água era possível equilibrar. O café da manhã é muito simples, por conta dele não decidi me hospedar novamente no hotel. Localização era ótima.

Me hospedei nesse hotel no dia 04.04. aguardamos 2 anos para ir devido a pandemia, um hotel simples, isso não tem problema, porém no dia que estavamos ai tivemos o protesto do presidente e não tinha lugares p comer, alguém do hotel disse que faria almoço e perguntou o que queriamos comer, em nenhum momento foi citado valores, no dia de fechar a conta do hotel nos cobraram U$$ 9,00 de cada um, pagamos apesar de não ter sido comunicado antes, e o proprio garçon no dia que serviu o almoço disse q se pedissemos cafe seria aberta a conta. O outro seria uma sugestão, TODOS OS PAISES que visitei se saisse fora do horário do cafe sempre nos ofereciam um box lunch, o de vcs saimos por duas vezes cedo e nem agua foi nos oferecido... e por ultimo eu fiquei DECEPCIONADA demais, pegamos um adaptador emprestado na recepção, ficariamos apenas 3 dias, e em todo momento perguntei se estavam precisando, na ultima noite após pagar a conta, já estavamos dormindo quando fui acordada por um rapaz dizendo que eu precisaria descer p devolver o adaptador, questionei se vcs não tinham outro, me acordaram p eu devolver o adaptador ? , deixei do lado de fora da porta do quarto, isso me deixa tremendamente constrangida então eu acho que p alguém que aguardou dois anos e não cancelamos não era essa a tratativa que mereciamos não é ?

Hotel fantástico, prático, muito bom, adorei, localização perfeita; voltarei com certeza. Muito Obrigado a Pilar.

O atendimento foi sensacional. O rapaz da recepção muito prestativo e educados. O quarto muito confortável, limpo e aconchegante. Banheiro limpinho, bonito. Porém houve conflito na hora de prestação de serviço, onde o hotel afirmava que tinha disponibilidade no serviço de translado do aeroporto para o hotel, mas o taxista cobrou a corrida, tornando a situação constrangedora. Como eu também já tinha pago a diária pelo App Hotéis.com, ainda cobraram a diária, mas eu tinha levados os comprovantes impressos e ficou tudo resolvido.