Rio Monolocale

Eu categoricamente não recomendo entrar em contato com este objeto! O check-in é feito online através do preenchimento de um formulário que deverá ter sido enviado por email. O endereço de e-mail foi enviado via WhatsApp, mas a carta não chegou. Escreveram e ligaram o dia todo, completamente ignorados, mas ninguém atendeu mensagens e ligações. A anfitriã não se importa com os convidados!!! Somente após entrar em contato com o suporte da Trip a carta foi recebida. Mas depois disso os problemas não acabaram! Após o cadastro recebi um código da caixa com chave, consegui entrar em casa, mas a caixa estava aberta e não tinha chave do quarto! A noite inteira foi passada negociando através do suporte, pois os representantes do hotel nunca responderam diretamente! Pediram para eu esperar, supostamente a senhoria deveria vir trazer a chave, tive que esperar mais algumas horas! Mas ela nunca chegou!!! Felizmente, o caos neste hotel não terminou aí e conseguimos entrar no quarto ao lado, cuja caixa com a chave estava mal trancada. Entrei ilegalmente em um quarto estranho e só graças a isso não fui parar na rua. Às 11 horas da noite o suporte me informou que eu poderia ficar neste quarto, mas a recepcionista nunca chegou!!!! Um dia inteiro em dois em Milão foi gasto na adaptação, sem falar em quanto esforço e nervosismo foram gastos!!! Ao mesmo tempo, o hotel recusou-se a compensar-me de alguma forma por tudo isto! Não entre em contato com esse objeto em hipótese alguma, você corre o risco de ficar na rua!!!

Tutto perfetto

Reservado por duas noites e o quarto estava reservado duas vezes, então eu pessoalmente tive que resolver o problema que acabou me custando mais € 100. Tentei ligar para o proprietário, mas não consegui contatá-los e, eventualmente, quando as outras pessoas conseguiram entrar em contato com o proprietário, o proprietário disse a ela que ligariam de volta, mas nunca o fizeram. Felizmente eu estava lá quando as outras pessoas que também estavam reservadas no mesmo quarto estavam lá ou eu não conseguiria pegar meu passaporte, o que significa que não poderia voltar para casa. É anunciado com varanda, não havia varanda. Antes da minha estadia, o proprietário entrava em contato comigo regularmente, mas assim que tive um problema, não consegui entrar em contato com o proprietário e ainda não consegui. Já se passaram 5 dias. Se você está pensando em reservar este lugar. Há tantas opções melhores que este é o pior lugar que já fiquei em uma viagem.

Inicialmente impossível entrar em contato com o anfitrião por telefone no número indicado: ninguém atendeu. Para dizer a verdade, após ligar para um número de emergência, recebemos uma resposta e fomos contactados pela secretaria. Tivemos a cortesia de poder deixar nossa bagagem antes do check-in agendado. Travesseiros manchados, bidê vazando, água do chuveiro regulada com muitas dificuldades. Abertura conveniente de porta e porta controlada por aplicativo.

Needs to be taken off of market. It would be embarrassing to give this studio for free to refugees. All furniture is falling apart and some are safety hazard. One drinking glass in the entire apar**ent. Shower is the plumbing pipe sticking out of wall.Full of ants. Horrible. See the pictures

CI HANNO FREGATO I SOLDI. Siamo arrivati alle 15 , orario in cui potevamo, dopo aver fatto tutto la prassi del check in on line e ricevuto il link di accesso, poter accedere alla camera ma era ancora o già occupata da altri clienti. Dopo circa 2 ore di attesa, con due bimbi piccoli, ci chiama un tizio maleducatissimo dicendoci che nn poteva essere rimborsata quindi nn solo abbiamo acquistato un'altra camera ma abbiamo anche perso tempo dai carabinieri.

I did not have a good experience with checking in because I did not have wifi connection. If you do, I think it would be better and make sure you check in in advance and read the instructions carefully. I did not have internet connection, which you need in order yo get into the building. They said I can press a buzzer but there wasn’t one identified as Rio Apar**ent. They did not say what floor and there is no door number. I had to knock on neighbours doors but they did not help much. They gave me the wrong wifi number so I had to turn on my roaming to call them, which incur charges. The apar**ent was okay, it was warm but very minimal. but it was very noisy and white thin curtains that did not block out the light.

STAY AWAY from this apar**ent/host. Place is dirty. So noisy at night and poor management. We are supposed to check in after 3pm. When we get there. Room is dirty. Not even done cleaning. Staff rushing to clean it. Simply wipe out table and floor. Waited like an hour to get inside of that dirty room. Bed is horrible. Mattress is like 1970s. So disappoited with this booking. ******* should not let those host on their plafom.

The property owner was rude. When you arrive the property you do not know which are the room you will be standing. When the time is up for checkin at 3pm I’m able to open the unit door by the app they has sent to me but then another family is also able to open the same room as using their app. So we all do not know who’s this room belong to? Call up the owner and it was rude she said you just go out and go out the room someone will bring me to another room. The moment I went into the other room it was so dirty and did not clean up the room after the last guest left. I got to wait till 3:45pm to have my room ready. The ducking room got no aircon and wifi cannot find the same wifi name as provided. This property cannot be rent from ******* this will damage your brand name. I fully do not recommend anyone to stay.