O gerente/anfitrião na recepção à noite era muito inóspito. Embora ele fizesse o que era necessário, ele às vezes me ignorava enquanto eu estava lá, não me cumprimentava calorosamente, dava instruções rudes à sua equipe e geralmente ficava de mau humor toda vez que eu me relacionava com ele. Isso tornou a minha estadia desagradável e me deixou muito mais atento às outras questões do hotel, como o estado desgastado dos quartos e alguns problemas de limpeza. Acabei tendo que trocar de quarto porque o primeiro tinha cheiro e bitucas de cigarro velhas na varanda. O resto da equipe é adorável, mas acredito que eles estão sendo mal administrados porque, quando eu estava tomando café da manhã, um membro da equipe (educadamente) me interrompeu enquanto eu estava me servindo para garantir que assinasse o café da manhã. Fazer com que eu assinasse foi bom, mas foi estranho porque não havia nenhum processo para isso - eu estava com as mãos ocupadas e estava no bufê na frente de outros convidados. Indicou-me que para a gestão a hospitalidade é uma prioridade baixa. É uma pena, porque todos os funcionários foram super simpáticos e deram o seu melhor, principalmente o pessoal do bar e os carregadores.
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