Hotel Wagner

The location and environment of the hotel is fairly commendable, while their service does need a major improvement. I requested an early check-in here, and I actually arrived at the hotel at 11:00 on the day, just shortly before the official check-in period, yet the concierge still asked me to wait for another hour for official registration, despite my request and the fact that the room just one floor upstairs had been ready for use well before that. Furthermore, on the check-out day, when I was checking out in the early morning, I was to surprised find that an old lady was checking in well before the check-in period. I was even more confused that the receptionist let me wait for more than 15 minutes despite I told him that I was urgent for catching up for the flight at noon. I also requested a receipt for my accommodation with daily rates upon my check-out, which was available in my previous trips to other parts of the world, but the concierge refused to do this favor for me by arguing that these receipts were available here at Trip.com, and they only provided the receipt for the city tax paid.

Tired to call the hotel right now, and they kept hanging up on me. When the receptionist answered after 5-7 attempts, he hang up on me half sentence. I do not recommend this hotel, you will never be able to contact them

Nella parte storica del centro di Milano, specialmente in quella dei lussuosi appartamenti d’epoca, questo Hotel è a pochi passi dalla fermata della metro e ha tutti i vantaggi logistici di una struttura circondata da parcheggi pubblici. Camere ben tenute e pulite, reception seria e preparata a qualsiasi domanda o richiesta, profumo della ruggente “Milano da bere” sono alcune delle note di apprezzamento che ci hanno fatto felici della scelta di questo Hotel. Prezzo giusto per la qualità.

Hotel in zona Wagner, vicino alla metropolitana in un'area tranquilla e centrale. Personale gentile. Stanze pulite ma un po' vecchio stile. Cassaforte non funzionante, moquette un po' vissuta, bagno migliorabile. Prezzo piuttosto alto almeno per i clienti business.

Le but de mon voyage était de suivre un cours à Milan, puis d'aller voir ma famille dans une autre région. J'avais donc beaucoup de bagages: un sac à main, un sac à dos, une grosse valise et un sac à provisions. Mon professeur et ami, qui habite le même quartier, m'a gentiment accompagnée à l'hôtel en portant une partie de mes affaires. Il m'a accompagnée à la réception. Là, le réceptionniste a fait quelque chose qu'il n'aurait pas dû s'il avait été patient et bien élevé: il nous a précisé que la chambre n'était que pour une seule personne. Il aurait mieux fait de s'abstenir de dire cela, et de demander: "Pour qui est la chambre?" J'aurais donc répondu qu'elle était pour moi. Mon professeur et ami a dû lui préciser que comme j'avais beaucoup de bagages, il m'aidait à les porter. C'était pourtant évident ! Voilà pour le négatif. À part ça, la chambre et la salle de bain sont très bien, le lit très confortable. Il y a de beaux tableaux qui décorent l'hôtel. J'y retournerai volontiers, mais s'il vous plait, apprenez aux réceptionnistes à parler de manière correcte aux gens. Moi, j'en ris, mais d'autres pourraient se vexer.

Personalmente per una notte ha fatto il suo dovere. Però rimane una struttura vecchia. La stanza è fatta di soli specchi. Bagno pulito, ma la presenza della moquette anche sporca è indecente nel 2023. Per una notte et andato bene...oltre non ci rimarrei