Hilton Milan

O quarto era muito ruim, não tão bom quanto um 7 Days Inn doméstico. Não quero entrar em muitos detalhes sobre a questão do quarto. Só quero falar sobre o serviço da Ctrip. Como membro do mais alto nível da Ctrip, uso a Ctrip há mais de 10 anos. O nível de serviço normal é basicamente ok, sem destaques e sem bugs. Desta vez eu deixei passar. O quarto foi falsamente anunciado. Depois que reclamei, fui informado de que o hotel no exterior não poderia se comunicar comigo, então me pediram para me comunicar com a recepção para resolva sozinho. Reclamei várias vezes e fui chutado de um lado para outro. Já se passaram duas semanas desde o incidente e o problema não foi resolvido. Não há como reclamar. Por fim, minha resposta: é isso, você aceita ou não, não nos importamos. Essa atitude extremamente pouco profissional é muito decepcionante.

Eu adoro este hotel, a poucos minutos a pé do centro de Milão, há um mercado ao lado do hotel. O quarto é ótimo, o serviço é bom, limpo e eu adoro aqui!

O hotel fica muito perto da estação Central, serviço excelente. Mas houve um contratempo com a reserva no Trip ou no final do hotel, e não recebemos o quarto King conforme reservado e, em vez disso, conseguimos um quarto menor com camas erradas. Mas o serviço de recepção foi bom e amigável

Everuthing é excelente, equipe simpática - ótima localização. café da manhã gdd!

Muito boa localização, pois fica a poucos passos (mesmo com bagagem) do Milano Centrale. Ampla seleção de café da manhã. O quarto é limpo e confortável.

Bom hotel. A localização era perfeita. Deixei meu aluguel no estacionamento do hotel durante minha estadia em Milão. Ficarei novamente