Usuário convidado
7 de março de 2023
Hotel era bom, média de bang. Poucas coisas decepcionaram, em primeiro lugar, nenhum membro da equipe abriu um sorriso nos 3 dias que estivemos lá. O homem e a mulher que nos registraram. (Senhor mais velho com cabelos grisalhos e jovem com mechas loiras / marrons) foram tão hostis que pensei que tínhamos feito algo errado. Mas ambos foram assim durante a nossa estadia.
Perguntamos à garota se ela tinha algo na hora do café da manhã e ela apenas apontou e foi embora, em vez de ajudar adequadamente.
Certa tarde, precisei de um ferro de passar roupa e me disseram para ir para o primeiro andar da rua, onde havia uma lavanderia. Um ferro de passar no quarto seria o ideal, pois tive que me vestir novamente para descer 3 andares e usar o comum. Uma vez lá embaixo, minha chave não me deixou entrar, tive que ligar para a recepção novamente, o que me pediram para descer, eu disse a eles que não, pois meu cartão está funcionando, deve ser a porta. Eles então desligaram o telefone na minha cara com um suspiro como se fosse minha culpa, o homem apareceu e me deixou entrar sem desculpas ou sorriso pelo menos de novo.
O hotel em si não é ruim, o café da manhã era bom, apenas toda a experiência foi decepcionada pelo serviço ruim da equipe.
Esperaria mais de um Hilton!
Texto originalA tradução foi feita pelo Google