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Barceló Torre de Madrid

Barceló Torre de Madrid

4.7/575 avaliações
This hotel is really a bargain for how nice it is. I found the service to be impeccable, breakfast buffet was incredible and the location is right in front of a metro station. A bonus is the contemporary art collection which reminds you that you are in Madrid and not just any nameless, nice hotel. I love the schluter brass detailing in the bathroom and bedroom walls. These design touches add such gravitas to a stay, even when short. Bravo, I would stay here again.
Barceló Emperatriz

Barceló Emperatriz

4.5/5118 avaliações
Sadly the hotel fell short on a number of issues , we had a three night stay and the room was very comfortable , the hotel itself presents well, however we had breakfast on two days out of the three and the service on both occasions was poor and the hot buffet was luke warm at best, tables not cleared and zero table service if you wanted eggs or pancakes you had go and ask , I did mention to reception on second day however no improvement, on third day our key cards failed and our room was not serviced until nearly five pm , perhaps they thought we had checked out
Barceló Imagine

Barceló Imagine

4.7/545 avaliações
Financial District
Good design and nice comfortable room, good amenities. Not very fancy neighbourhood, but well connected and just walking distance to the train and metro station. Some difficulties with the staff: at the check in we arrived 2 hours early at 12:00; the room was ready, but they asked for an early arriva extra charge. After negotiation they waved the extra charge. The last morning I had a work meeting at 10:00 with 2 people and I asked for coffee but both bars in the lobby and at the pool were closed until 10:30. They agreed to make an exception and to serve coffee before 10:30; the waiter was very annoyed in front of my guests.

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