Sands Macao

Este é um dos piores e mais ruins hotéis em que já me hospedei. Quero usar todos os palavrões para este hotel. Já estive em Macau mais de 20 vezes e já me hospedei em hotéis de todos os tamanhos, nunca vi um hotel com um atendimento tão ruim. Há também um homem na recepção que faz o check-in. A atitude dele é muito ruim. O cliente está lidando com outras recepcionistas femininas. Tudo bem se ele não ajudar. Hotel ruim, não vou ficar nele novamente. A única coisa reconfortante é que tem um garotinho na porta. Ele esqueceu de perguntar o nome dele. É o único hotel deste hotel que deixa os hóspedes um pouco aquecidos. Ele vai dizer olá toda vez que entrar e sair, e ele ainda se lembra do nome dos convidados, vai ajudar a abrir a porta ao entrar e sair, e às vezes ajuda com guarda-chuvas e bagagens.Se não fosse por mim não trocar dólares de Hong Kong, caso contrário, eu seria a única pessoa que está sinceramente disposta a gorjeta, e posso sentir que ele não está servindo bem para gorjetas! É justamente por causa desse porteiro e mensageiro que fiquei com tanta raiva deste hotel que me senti melhor.

Eu pedi um quarto para não fumantes, mas eles disseram que não havia disponibilidade. Eu tive ataque alérgico com fumaça, então voltei para FO. O chefe do FO me ajudou muito e me deixou ir para o andar para não fumantes disponível. Estamos tão cansados e famintos para nos transferir, então ficamos no andar para fumantes e o FO organizou o purificador de ar. Sou grato à recepcionista da recepção, Miss Aileen (se me lembro bem), mas espero que eles tenham dito no check-in que havia realmente um quarto vago para não fumantes em vez de nos levar a um quarto para fumantes e tinha minhas alergias para evitar o problema. No final, fui para casa apenas para comprar remédios porque era tão difícil respirar na sala de fumantes que eles nos deram. Cheiro tão ruim.

O atendimento da recepção é muito bom e prestativo Localização é muito boa O quarto está com odor de fumaça persistente, mesmo este é um andar para não fumantes

Quarto muito espaçoso, muito limpo, funcionários atenciosos. Nós apreciamos a nossa estadia.

Fiz um oolong na entrada do hotel, e quase entrei no **😂 A irmã de belas pálpebras duplas na recepção fala em tom suave e firme, com um temperamento muito e atendimento atencioso. O quarto suite é muito confortável, o travesseiro é um pouco mole, vou pedir um travesseiro mais duro da próxima vez, consigo dormir melhor à noite. Grande satisfação geral! O peitoril da janela é ótimo para ver a paisagem. Quando vier ficar aqui, pode considerar ir ao SPA do hotel para experimentar a massagem suíça. O ambiente é bom e a privacidade é forte, e as técnicas de massagem são excelentes! Xiaolian empurra toda a pessoa muito relaxada, e os ombros e pescoço rígidos não parecem nada. Eu a recomendo com seu nome verdadeiro! Ansioso para trazer amigos na próxima vez.

Hotel é limpo e higiênico

Não recomendado para famílias porque eles lhe darão quartos para fumantes, mesmo que você tenha reservado quartos para não fumantes online. Você tem que insistir antes de poder aproveitar o quarto para não fumantes.

Nenhuma oferta de mini-bar de cortesia, não parecia generoso se comparado com os outros hotéis de 5 estrelas nas proximidades.

O hotel é bom e limpo, check-in suave ... mas batendo na minha porta às 4 da manhã e verifique quantas pessoas dentro do quarto são muito rigorosas com a política de apenas 3 pessoas. e eles cobram mais de 300 por cabeça após as 12h com a pessoa excedente e precisam sair. para nunca mais reservar neste hotel.